汪業元
這就是要看您所謂的話術是什麼話術了。
在保險銷售過程中是需要進行錄像的，把所謂的條款跟你說清楚，並且要你確認的。最後核保的時候也是要錄音的。
這種話術百分之百是背誦的，畢竟人家天天都再說同樣的話，無論願不願意，肯定都背出來了。
另一方面，如果是營銷話術的話。其實營銷是一種很主觀的行為，如果光靠話術就能說服客戶，那麼，ai肯定就把人工徹底代替了。買保險還是需要根據實際需求。別人說什麼不如你自己去了解這個險種來的重要。不要把保險當做一個理財產品去買，也就是別買什麼萬能險啊，聯結險之類。我個人推薦就算醫療保險，也就是重疾險也是以消費型的為主。跟你車險是一個概念的。
你想明白要買啥了，直接帶著目的去買，他背不背話術和你有啥關係呢？
淺水麒麟
本人十六年保險行業培訓經驗
我再確認一下這個問題：保險消費者能否看出來保險代理人在背話術？
是這個問題嗎？
我教你吧
前提是我的團隊已經開始進行場景化訓練，而大多數（應該在790萬左右）代理人還在背話術
按流程走
1.見面寒暄讚美，天氣氣色成功孩子裝修你好忙一定很成功之類，是在背話術
2.觀念溝通：
講理念，風險的概率，重疾費用上漲，國家醫保的不足，家庭的責任，未來孩子教育費用和養老費用等，是在背話術
3.行業及公司介紹：國十條，正部級監管機構，保險伴我一生進小學，公司亞洲九大不能倒等等，是在背話術
4.個人為什麼選擇保險：以前的自己是多不認可保險，進入行業之後才發現我噻等等，成人達己等等，是在背話術
5.講產品：有病治病，無病養老，以小博大，日複利月公佈年結算，我們目前的結算利率官網上能查到等等，是在背話術。
6.促成及拒絕處理：你的身份證號碼多少？投保人寫你還是老公？你最近兩年有沒有住院或者不舒服？買了還有十五天的觀察期等等，是在背話術
還有好多，我只寫了百分之一都不到。
可悲的是，好多做保險的連上面的話術都不會背或者背不熟。
客戶，你買的的是條款，管他怎麼說，記得買之前看條款。
看不懂，到我號裡問我
對了，業務員大多數不看條款[捂臉]
唐叔說好險
話術這個鬼，早過時了。現在業務員都不看不背，只管找客戶拉到公司聽產說會，酒會等各種會。
所以取消代理人資格考試拉低了整個行業水平，門檻降低後，業務員就是客戶，客戶就是業務員，然後循環往復，沒有什麼含金量。
到最後，人力至上，保費至上，雙上成了雞肋，品質越來越差勁。
行業想長久發展，還得正規專業化的去做，急功近利只是短視行為。客戶不會為不專業而持續買單。更別提很多業務員讓老客戶退舊買新的惡劣行為了。
保險行業很好，且走且規範吧！
創展之路
能否看出來保險代理人在背話術？
我是保險代理人，加入保險很長時間了，我覺得，保險代理人能把你需要的保險知識闡述準確無誤就好，能讓你明白壽險的意義與功用，讓你正確理解保險對我們生活的重要性。保險代理人背話術，一個是公司對保險代理人的要求，一個是需要這樣才顯示專業，如果保險代理人在客戶面前結結巴巴話都說不好，就沒有下文了，跟別說談業務了，保險代理人背話術，是敲門磚，讓客戶放心的聽講，促進客戶的內心交流，這些只是作為保險代理人最基本的要求，最好的保險代理人，是通過和客戶真誠的溝通，瞭解客戶的家庭成員和需求，經濟收入情況，做好風險評估，還有根據這些幫客戶做理性的規劃及中長期的投資而配置保險，這樣的保險代理人比較少，現在在向這方面發展，相信不久的將來，會有更優秀的保險代理人走向你們。
時代在進步，科學也在進步，願以後保險從業資格提升些，能夠更好的服務於社會，讓人們更愉快的相處，讓客戶和保險代理人真正成為一家人
黃梅嬌
這裡分享一個一試就知道是不是在背話術的方法。你只要不斷的問他問題。
舉個例子，業務員喜歡講產品很好，保多少種疾病，你可以問他疾病以外的風險怎麼辦？或者買了就一定賠麼？依據是什麼？保險公司會不會倒，依據法律是什麼？
只要你多問幾個問題，答不上來或者支支吾吾，就露餡了。
1、這個時候你就判斷這個人是否可靠了。可信的人最起碼他會跟你說：“他會了解清楚，再來回答你這個問題，因為他也不清楚。”
2、不可信的人就會繼續繞圈子繞下去，尤其是很多老業務員，專業不過硬，就喜歡繞圈子，叉開話題。
從心理學的角度分析：
1、支支吾吾不想回答，因為他對這個東西不熟，所以產生了恐懼心理。
2、而老業務員因為有應對的經驗，所以他會不斷的要圈子把話題岔開，讓客戶忘記這個問題。
所以，處理的方式很簡單，要知道業務員是不是在背話術，你只要不斷問保險相關的問題，繞圈子的話重複你問的問題就可以了。
（老蔥，只說大實話）[大笑][大笑]
老蔥的識險視角
能不能看出保險業務員在背誦，其實不重要！重要的是通過業務員的認真學習和理解，才能更好的為客戶服務。古人常說，書讀百遍，其義自見。任何行業，要想專業精通，就必須的學習。而學習專業的東西，死記硬背也不失是一種方法。起碼在給客戶講解的時候，都是統一的。不會亂講瞎講。本來，保險內容對於客戶來說是很難正確理解的。不同的保險業務員見到同一個客戶所講的內容是相同的，這對於客戶來說也是好事啊！客戶可以更好的去理解保險。最終達到明明白白買保險，實實在在曉權益！您說呢？
賀相虎
本人作為一個從業五年的保險公司專業講師和職場團隊導師
確實可以看出來某些保險公司太過於專注於話術的培訓，由於現在各家公司培訓模式單一，導致一個客戶可能會接受很多代理人的輪番轟炸，有的時候客戶都比代理人要專業課，因為聽的次數太多了。
所以由於時代的變化，代理人讓話術為王的時代已經過去了，保險公司和代理人必須加上理財規劃，產品多元化設計，站在客戶的角度出發，除保險以外提供更多增值性的服務，這樣才能讓客戶感覺保險不是套路，而是每個家庭的需求，也讓老百姓覺得舒服，從內心接收
通化地區理財規劃師
這個很正常！任何工作都有這個過程！好的業務員會在家把話術背熟儘量去掌握，工作中逐步消化！每一個客戶談判過後要總結得失，哪裡是優點哪裡是缺點！沒有完人一開始就是談判高手！所以不要介意熟能生巧！作為一個年業務一個億的資深業務員給大家的提示：不要害怕被嘲笑，不要畏懼，不斷拼搏，想到就要做到！業務很辛苦，遠非別人看見的高薪高提成這些表面榮譽，一個好業務需要不斷總結，不斷的分析！分享一個我們行業大佬馬明哲的一句話：優秀的人永遠要踩在紅線上！無論任何行業創新才是業務的真正驅動力
虎虎牛虎牛
首先要說的是保險確實有話術的說法，但是這個話術是建立在保險條款基礎之上的。為什麼會有話術，是因為保險條款都是專業的保險術語，如果照本宣科，我估計沒有哪個客戶願意聽，就算聽完了，也不一定能明白它到底說的啥。所以所謂的話術不過是把保險條款用生活化的語言說出來，能讓聽的人明白到底講的啥。
其次，對於話術的理解和應運這個確實是個代理人個人的道行了，新手的話可能會講出背話術的感覺，但是從業時間長的代理人就幾乎不會出現這種情況，每個代理人對所銷售的產品和客戶需求的瞭解各有特點，所以會形成一套自己的講解邏輯。保險無論怎麼講解，最終目的是讓客戶明白所享有的保障利益有哪些，能讓大家都聽明白的話術才是好話術！
安寶最帥
中國的保險代理人，22週歲—59週歲之間大專以上學歷都可以有資格申請為保險代理人，一般培訓四天左右即可上崗。保險代理，有財險，壽險，意外險，車險，各種保險下面又細分各種不同的險種！這麼短的時間不可能熟悉這麼多的保險業務！所以保險代理人肯定是要背話術的！
