03.04 全力以赴,守衛“精神”家園——安慶市第六人民醫院抗“疫”工作紀實

新年伊始,一種新型冠狀病毒感染的肺炎疫情從武漢悄然蔓延,牽動著全國人民的心。連日來,廣大醫務工作者衝鋒在前、救死扶傷,築起了抗擊疫情的鋼鐵長城,譜寫了感天動地的生命讚歌。

自新冠肺炎疫情防控阻擊戰打響以來,市第六人民醫院迅速組織部署,黨員幹部和醫務工作者衝鋒在前,他們不計得失,不論生死,奔向戰“疫”最前線。這是一個團結有力、頑強堅毅的集體。疫情洶洶,全院上下“一盤棋”,院黨委統一指揮,醫護人員奮力出擊,後勤團隊全力保障,他們齊心協力,共同築起戰“疫”的堡壘,堅守防治的屏障。全力以赴守衛“精神”家園,為人民群眾的心理健康保駕護航......

全力以赴,守卫“精神”家园——安庆市第六人民医院抗“疫”工作纪实

全員到崗,拉起嚴防疫情“警戒線”

疫情就是命令。市六院在疫情爆發後積極響應,全員到崗,迅速拉起了嚴防疫情的“警戒線”。黨委書記、院長毛以成第一時間傳達上級指令,組織黨委班子召開疫情防控工作會議,共同商討、統籌謀劃,周密部署。院領導班子既當指揮員又是戰鬥員。全院職工大年三十棄假返崗,按照防控要求認真做好每項準備工作,提升防護等級,及時進行相關培訓,確保工作無縫連接,認真貫徹落實上級的安排部署。門診立刻設立了預檢分診臺,要求對每一位進入醫院的人員進行體溫測量及“分診三問”:問是否發熱、問有無來自有無武漢接觸、旅行史、問是否咳嗽,對疑似病人及時進行隔離上報,並完善了醫院疫情防控處置預案,做到在疫情面前織牢篩查網,不漏掉一個可疑者。

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培訓動員,立下疫情防控“軍令狀”

防控就是責任。冬春季是傳染病的高發季節,市六院未雨綢繆,提前謀劃,元月8日,六院2020年的第一號文件就是及時調整醫院傳染病疫情管理領導小組及傳染病診治專家組,明確了以毛以成院長為組長的傳染病疫情管理領導小組和以歐陽澤祥副院長為組長的傳染病診治專家組,同時明確了傳染病防控職責。新冠肺炎疫情出現擴散蔓延之時,醫院迅速成立了疫情防控工作領導小組,結合工作職責分設了預防控制組、醫療救治組、輿情管控組、後勤保障組等,完善防控制度,細化責任分工,嚴格措施落實,保障物資供應。通過一系列文件的制定,統一思想認識,增強責任意識,明確工作流程,嚴肅工作紀律。

市六院是精神疾病專科醫院,對新冠肺炎疫情防控幾乎從零開始。他們多次組織全院職工開展新冠肺炎知識和醫院感染防控等學習培訓,並通過多種途徑加強疫情防控知識的宣傳,做到人人知曉。為儘可能減少人員聚集,院感科、醫務科加強了各級各類人員分層次、小單元的培訓,通過微信群實時發佈更新後的培訓內容,同時強化督導檢查,使培訓落到實處。為要求全員掌握新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識,落實疫情消毒工作規範,全面落實“防、治、控、保、穩”等各項防控措施,努力保障患者和職工的生命安全和身體健康。截至目前已經累計培訓1500人次。

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黨旗飄揚,站好臨床安全“先鋒崗”

每年春節一過就是精神疾病的就診高峰期。為了把新入院患者在疫情流行期間對長期住院患者造成輸入性感染的風險降到最低,市六院在全省專科醫院中率先啟動建立臨時隔離觀察區。共產黨員、康復科護士長魯和雲,共產黨員、護理部副護士長鬍麗珍,入黨積極分子、第二病區科副主任趙勇主動請纓,迎接挑戰,共產黨員、昝建群醫師及其他六名護理人員紛紛挺身而出,在短短四十八小時內組建成臨時隔離觀察區的醫療組和護理組,並將病區清理到位、床單元整理到位、物資材料配置到位。既滿足了患者的住院需求,也能有效阻斷疫情的傳播蔓延,保障住院患者的安全。

隨著新入院患者住院需求的日益增大,醫院在臨時隔離觀察區的基礎上組建隔離觀察女病區。由於醫護人手不足,決定由第一病區承擔隔離觀察女病區的工作。接到任務後,第一病區全體醫護工在科主任胡孝芬、護士長韓桂芳的帶領下,在相關科室的密切配合下,迅速行動,二十四小時內一個開放病區完成了搬遷、佈局、清掃、消殺、物品配置、流程再造等工作,成功轉型為收治急性期精神障礙女性患者的封閉病區。

臨床支部書記、醫務科長操海傑面對疫情防控形勢,積極動員、發動黨員投身疫情防控工作,主動協助院領導謀劃佈局醫院防控工作,努力做好全院各病區之間、隔離留觀區與普通病區之間的協調工作,堅持深入一線,帶領相關醫務人員每天至少兩次去重點區域查房、摸排,及時排解相關問題,在做好疫情防控工作的同時及時處理臨床日常醫療質量與安全工作。臨床支部組織委員、醫務科副科長兼第三病區主任楊善傑在市一院龍山院區發出會診請求後即刻趕往該院隔離觀察點給有精神症狀的患者提供會診服務。

每一個黨員就是一面旗幟。在疫情肆虐的關鍵時刻,市六院的黨員幹部衝鋒在前,各黨支部按院黨委的統一部署,積極發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,始終與臨床一線醫護人員一起,用行動築起了疫情的牢固防線。面對嚴峻複雜的形勢,洪志武、韓有松、陸由虎、儲麗等等一個個黨員醫護骨幹紛紛遞交請戰書,按下鮮紅的手印,寫下莊嚴的承諾。

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嚴格把關,豎起阻擊疫情“防火門”

門診是患者來院就診的第一站,是疫情防控的前哨。面對嚴峻疫情,門診部主任張永貴帶領大家堅守第一哨,把好“進門關”,全力為全院職工和住院患者築牢防疫的安全線。他們整合資源,統籌安排,有序調動門診各項工作,保障抗疫期間診療工作的安全有效開展。每天清晨,高麗萍護士長就帶領同事早早來到門診大廳,握著“額溫槍”迎候大家的到來,她們24小時堅守崗位,測體溫、提醒進出人員戴口罩、耐心詢、問預檢分診,對需要“密切關注”的患者採取單獨隔離、及時上報並做好相應的登記及必要追蹤等。

為了保障門診診療環境的安全,副護士長陳玉琴每天安排人員定時對門診大廳及所有工作區域進行全面清潔消毒,親自對每一把候診座椅、每一個門把手、每一個電梯按鈕……每一處微小的公共區域認真檢查,不留下任何死角。

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心理援助,架起疫情防控“連心橋”

突如其來的新冠肺炎疫情給人們帶來的除了生命威脅,更多的是群體的恐慌、焦慮、緊張等心理問題。讓所有準備歡度新春佳節的中國人的心頭佈滿陰霾。為有效干預新型冠肺炎疫情引發的心理應激反應,消除群眾恐慌,引導群眾科學防治,市六院成立了安慶市心理救援醫療隊,開通了心理援助熱線。

30多名接線員由精神科醫師、心理諮詢師和心理治療師組成,他們經過系統培訓,24小時全天候值守。熱線開通以來,每天來電不斷。他們先後接聽了300多個求助和諮詢來電。他們真誠耐心開展心理疏導和危機干預,為每一位求助者解除心理困擾。從2月13日起,每週一至週五的10:30-11:00,他們還要與安慶廣播電臺聯動,線上直播心理衛生健康和疫病防控知識,在線解答接受聽眾諮詢。

胡孝芬主任和胡麗珍副護士長是被安徽省遴選為第一批參與支援武漢市心理援助的心理諮詢師,迄今為止,她們已為50餘名來自武漢的求助者解除心理困擾。

我市有兩萬多名嚴重精神障礙患者正在接受社區管理,對他們進行關愛幫扶能夠有效維護社會和諧穩定,也是為特殊群體提供社會心理服務的創新方式。疫情管控期間,城鄉道路阻斷、居民小區封閉,一些居家治療的慢性精神障礙患者出行受限,面臨斷藥而致病情復發的危險,這無疑是一把懸在每個有關家庭頭上的達摩克利斯之劍!此時此刻,市六院急患者之所急,非常時期採取非常辦法,防控科儲改銘科長主動與各縣區精防人員聯繫,每天彙總患者需求,只要患者家屬一個電話,藥品立馬寄到家。他帶領全科人員仔細核查患者家庭地址、聯繫方式、就診記錄、服藥的品種、規格、具體用法等詳細信息,從開具處方、代繳費用到領取藥品,填寫注意事項,直到打包郵寄,甚至送藥上門。迄今已為210戶家庭寄送了藥品。

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危機干預,當好疫情防控的“排爆手”

心理救援是在安慶市新冠肺炎疫情防控應急指揮部辦公室的統一調度下開展的緊急危機干預,需要十分豐富的臨床和社會經驗。市六院醫務科制定了由精神科專家組成的心理救援應急排班表。作為醫療隊專家組成員,洪志武、李宗木兩次“中獎”,先後被緊急派往桐城市範崗鎮和懷寧縣月山鎮隔離現場,為疑似精神疾病患者進行心理危機干預治療指導和疏導,有效解決了當地隔離點的難題。

王思變是一位90後的國家二級心理諮詢師。2月10日,我院接到安慶市新冠肺炎疫情防控應急指揮部指令,要求我院選派心理諮詢師進駐疑似病例輕症患者首診隔離點開展為期44天的心理救援工作,她主動請戰,成為我市第一位走進新冠肺炎首診隔離點的心理諮詢師。

奮戰在疫情一線的醫務人員同樣面臨各種心理問題。胡孝芬主任為駐點安慶市疾病預防控制中心疫情處置小分隊的工作人員和安慶市立醫院參與救治新冠肺炎確診病人的醫護人員做分別進行心理疏導,有針對性的減壓放鬆訓練,指導他們做好自我心理調節,幫助他們緩解連日工作的緊張情緒和心理壓力,讓他們能以更好的狀態投入到抗擊疫情的工作當中。

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迎難而上,當好疫情防控的“偵察兵”

院感科的主要工作就是對醫院感染進行有效的預防與控制。院感科的工作有其技術成分,但主要的還是行政性的工作。院感科有責任降低醫院感染,預防感染的暴發。醫院是一個從事醫療的單位,醫務人員在從事醫療的過程中,為了防止醫源性的感染,必須要對醫務人員和患者負責,保證不能因為醫療活動而發生對其感染的情況。院感科就是做的這項工作。其中包括對醫務人員進行防止醫源性感染的培訓、對醫療廢棄物的管理、消毒管理工作、一次性醫療衛生用品的審核及使用後處理等等。黃娟從護理崗位調到該科不久就遇到新冠肺炎疫情防控任務,他和愛人都奮戰在第一線,從去年臘月二十三就將六歲的孩子送回懷寧老家,她負責落實全院疫情的日報、零報工作,由於網絡等原因,夜裡一點鐘才能成功上報,她每天晚上在醫院堅守至凌晨。白天還要和蔣友娣科長穿梭在醫院的每個角落,對每個環節進行查漏補缺,督促隔離留觀區、門診、洗衣房、醫療廢物暫存間的消毒隔離措施等重點部門做好消毒隔離和醫療廢物處置工作,指導醫務人員如何正確穿脫防護用品。

在這個疫情肆虐的冬季,檢驗科所有人員放棄了出行,放棄了新春佳節與家人的團聚,像所有奮戰在一線的“最美逆行者”一樣,早就做好了與病毒戰鬥的準備。他們雖然不在治療一線,但他們身著防護服,戴著護目鏡和麵屏,拎著採樣工具箱堅定走向病區的那一刻,就是一群面對面與病毒“近身搏鬥”戰士。採集和運送新入院患者的咽拭子是一項充滿危險和挑戰的工作,採集時要直接面對人的氣道,將棉籤近距離伸進患者喉嚨,擦拭扁桃體甚至更深部位,一個張嘴的動作,意味著可能產生大量攜帶病毒的飛沫,甚至有些人沒忍住引發咳嗽、嘔吐。在這種飛沫的籠罩之下,哪怕有一丁點穿透防護衣縫隙進去的話,採樣人員就有可能面臨感染的風險。在肖培英主任的帶領下,採集咽拭子的醫護人員個個都是勇士。

進行肺部CT檢查是患者住院前或者發熱時篩查新冠肺炎的必做項目。因此,CT室便成了“高危”科室,放射技師要與每一位受檢患者零距離接觸,便成了潛在的易感人群。然而,面對嚴峻疫情,正如在醫學影像科工作了近四十年的江青松主任所言:“大家雖然緊張但從未害怕過,我們就是要當好抗疫一線的‘偵察兵’”。

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嚴防死守,築牢抗擊疫情“隔離牆”

生命重於泰山。春季是精神障礙患者就診的高發季節,安慶六院針對門診外地就診患者增多,人員流動逐步增加、住院病人密集、疫情由點到面擴散風險增高的實際情況,嚴防死守,進一步築牢抗擊疫情的“隔離牆”。

根據國務院聯防聯控機制,精神衛生醫療機構屬於疫情防控的特殊場所,要重點防控輸入性疫情和內部疾病傳播。安慶市新冠肺炎疫情防控應急指揮部適時下達指令,要求全市精神衛生醫療機構病區要實施全封閉管理。市六院聞令而動,醫院黨委班子再次果斷決策,2月22日起對所有病區和託養中心實行全封閉管理。院長毛以成、副院長歐陽澤祥帶頭,黨員幹部、醫護人員積極響應,不到半天時間,人員組織到位、物資保障到位、自我封閉到位,目前在院封閉的行政、醫療、護理、工勤等人員共計176人。高年資科主任李皖生、洪志武、張啟林和年輕主任楊善傑、孫超、胡孝芬、趙勇、魯滿雲等,資歷較深的護士長韓桂芳、吳國賢、魯和雲和新上任不久的副護士長周園園、繆巧蘭、朱萍、殷瑛、吳琴琴等,分別帶領所在病區主動克服各種困難請纓留守的醫護工團隊吃住在病區,已連續十天未越“雷池”一步,他們在精心做好日常醫療護理工作的同時,認真落實疫情防控各項措施,確保每一位住院患者的安全。

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後勤保障,甘當疫情防控“勤務兵”

“兵馬未動,糧草先行”。要打贏抗疫防控的勝仗,必須做好預防消殺物資的儲備與保障。輪崗到器械科剛剛一年的齊中澤科長早已進入角色。他提前謀劃,迅速行動,對醫院現有應急防疫防護裝備進行清點盤存,對疫情發展預判出醫院現需急購的防護消殺用品的數量,在原庫存的基數上,火速通知各供應商加購N95醫用防護口罩、一次性醫用口罩、帽子、防護服隔離衣等,以及84消毒液、酒精、手消毒凝膠、紫外線燈車燈管等必備物資。在全國疫情防控物資供求普遍緊張的情況下,想購進一片口罩、一件防護服、一副護目鏡都十分困難。於是想盡一切辦法動用各種渠道,積極從各地供應商調配物資,優先安排一線人員的防控需求。

面對全院近200人被隔離的巨大挑戰,總務科方武科長帶領全科人員分工負責,分頭落實。物資採購方面,他們通過多種渠道積極主動聯繫商家、廠家,在規定時間內將所需生活物資全部採購到位;住宿保障方面,協調物業人員將原行政樓下面的部分老病房進行全面清掃、消毒,接通水電,安置床鋪,配置床上用品和生活用品;為解決洗浴問題,安排維修人員對廢棄鍋爐房上面的不鏽鋼儲水罐進行了改造,安裝了電加熱裝置,並對浴室進行了管道疏通、地面清洗,不僅解決了被隔離人員的後顧之憂,而且舊物再利用,節約了資金;為保障一日三餐的供給,他們每天到食堂實地指導、查看,徵求同事們的意見,保障大家能夠吃上安全、舒心、可口的飯菜。

全力以赴,守卫“精神”家园——安庆市第六人民医院抗“疫”工作纪实

醫務科、護理部、保衛科、信息科等職能科室各負其責,分工協作,黨員幹部帶頭,職工積極參與,共同發力,全力做好抗擊疫情各個環節的協調和保障工作,充當偕行並肩“戰友”的堅強後盾。

市六院的全體幹部職工在人民最需要的時候挺身而出,以實際行動踐行“健康所繫、生命相托”的醫者諾言,全力以赴,守衛“精神”家園,用醫者擔當詮釋了白衣天使護佑百姓安康之情。

這是一場沒有硝煙的戰爭,病邪就藏在我們看不見的角落,如影隨形。正氣存內,邪不可幹。堅信在以黨中央堅強領導下,在全國人民的共同努力下,在各級各類衛生戰士的全力阻擊下,堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策,一定能打贏疫情防控的人民戰爭總體戰阻擊戰,取得令人滿意的戰“疫”成績。 (孫淑芳 李宗木)


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