03.07 社區裡的“小黃人”

中央廣播電視總檯中國交通廣播3月7日消息 (通訊員 常雯)

嬌小的身軀,穿上一身檸檬黃,從“高路人”變身“小黃人”,從“窗口服務”轉戰“社區服務”,在抗擊新冠肺炎疫情阻擊戰中,用實際行動展現了新時代黨員不懼困難、迎難而上的政治本色。她就是湖北隨嶽高速公路管理處下沉黨員郭小琴。

社區裡的“小黃人”

疫情面前,她是社區服務“多面手”

在接到黨員下沉社區的通知後,郭小琴第一時間到所屬社區報到,協助社區整理防疫資料,配合做好屬地範圍內人員登記、社區巡邏、大門值守、電話回訪以及張貼防疫通告。每天不僅要到門崗值守,還要負責填報居民健康日報表和社區網格表。

“前期在門崗值守的時候,小區實行封閉管理,嚴禁人員流動,有證件人員及上班人員必須做好登記,印象最深的是,2月27日,有一位住戶想要開車外出,被我們勸阻,一開始這位居民很不理解,情緒也非常激動,經過一番耐心勸說,他按要求辦齊手續才對其放行。”談到門崗值守的經歷,她如數家珍,娓娓道來。

社區裡的“小黃人”

社區裡的“小黃人”

“還有一次,天下著雨,一位老人要出門買藥,於是我主動上前詢問,拍下藥名後就去藥店幫他購買,我想著老人家挺不容易,沒打算收藥錢,可老人家說,你在這裡風裡雨裡值守也不易,還幫著跑腿,怎麼能不收錢呢,硬是把錢塞給我感激的走了。雖不是什麼大事,但幫到人的那種感覺真的很快樂。”言語間,我能感覺到她心裡的那一份自豪感和滿足感。

社區裡的“小黃人”

穿上小黃衣,她是小區內最靚的仔

這幾天,在社區樓棟裡總能看到一個穿著“小黃衣”奔波忙碌的身影,郭小琴包聯的是小區22號樓,共30戶居民,每天她都要對現有23戶共計85人進行入戶排查。

“自從包聯到戶之後,我們的排查工作也更加精準有序了,絕不漏掉任何一戶一人。”在前期沒有分樓棟的時候,她每天要對2200多名住戶分批電話詢問情況,半天最少要打200多戶電話。為了減少在外面上廁所的頻率,工作時間基本上是不敢喝水的,帶著口罩上完一天班,嗓子又幹又癢。

“從2月29日開始到今天我已經進行了3次入戶排查,說實話,最開始入戶排查時,內心還是有點忐忑,可身為一

名共產黨員,關鍵時刻衝鋒在前是我們的職責所在,更是使命所在!”言語間,仍然聽得出她的聲音有些沙啞。

“現在小區的鄰居都說我是小區內最靚的仔,哈哈哈……”說到這,她格外興奮,對於住戶們給她的這條評價,她似乎也特別滿意。

社區裡的“小黃人”

守望互助,她是鄰里之間的貼心人

為了減少接觸次數,提高服務工作效率,她建立了樓棟微信群,每天都會在群裡發送溫馨提示,慢慢地鄰里間互相問候的也多了,互幫互助的也多了,印證了那句“遠親不如近鄰”。通過這段時間相處,漸漸地大家對她也熟悉了,有什麼事兒也都願意找她說。有的老人家不會網購,買菜買藥不方便,她每天上門測溫時,就會記下老人需求,買到後第一時間送到老人手中。

2月29日上午,突然有一位住戶跟她報告,體溫異常,家人很擔心,得知這一情況,她第一時間上報給包聯單位領導和社區網格員,並做好住戶的安撫工作,立即將發熱人員送到定點醫院,並囑咐其家人做好隔離觀察。後經醫院診斷,這名住戶因其他病症引發炎症,導致體溫升高,其家人情況正常,解除隔離。

“其實我也沒做什麼,平時就是幫大家聯繫商家、藥店,取快遞,現在23戶居民對我的工作很支持,每次去測量體溫,還會有居民叮囑我,保重身體,謝謝你們這些志願者,讓我很是感動。”交談中,她說的最多的就是“感動”二字。

社區裡的“小黃人”

在抗“疫”戰場上,我看到有無數下沉黨員,他們來自不同的崗位,卻有著同樣的身份——共產黨員,不論戰場怎麼變,服務本質不能變;不論職責怎麼變,服務初心不能變,這就是共產黨員的使命和擔當。讓我們共同期待雲開霧散、春暖花開。


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