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在宣佈100家大潤發門店完成新零售改造並全面參與618後，大潤發董事長黃明端還表示，大潤發將把盒馬概念與大潤發融合，做成新零售的新樣板。
黃明端在接受媒體採訪時稱，“盒小馬是盒馬和大潤發合作的一個新項目，是主要瞄準四五線城市或生活小區的新零售探索。”
要知道，此前，阿里巴巴旗下網紅新零售盒馬鮮生聯手大潤發，在蘇州開出全國首家混血兒新零售樣板店“盒小馬”。 與盒馬鮮生定位一樣，盒小馬也是生鮮商超綜合體驗店，且配有線上訂購、線下送達的配送服務，三公里以內無門檻配送，最快一小時送達。
盒小馬頗受重視，不僅此前負責大潤發優鮮和淘鮮達的業務負責人、大潤發新零售COO袁彬被調，親自掌舵，試運營當天，黃明端和盒馬CEO侯毅都到場。
此外，針對贏了對手輸了時代這一說法，黃明端表示不是自己說的，相反，他認為大潤發和阿里巴巴正在一起塑造一個新零售時代。
被問及為什麼跟阿里合作的時候，黃明端則表示：“阿里什麼都有，阿里流量最多。 現在看，從淘寶那邊引進來的流量比被淘寶吸走的流量還多。”
要知道，阿里向大潤發提供了技術和流量的支持，盒馬的日日鮮系列商品、天貓超市的網紅商品、天貓智能母嬰區、淘寶心選門店等也已經在大潤發落地，且大潤發和天貓、盒馬已經展開聯合採購。
據悉，未來阿里還將為大潤發的顧客提供自助結賬系統、智能雲貨架等技術，以及提供大數據能力，讓大潤發能根據顧客的購物偏好調整賣場服務。
值得一提的是，據黃明端介紹，進行升級後的大潤發門店，高峰期間的線上訂單可以達到一天5000單，平時的單量也在2000單左右。
當然，黃明端也坦言，在與阿里融合過程中，陸續碰到很多問題，對大潤發而言，“最困難的部分不是貨場，而是技術。”據悉，在和電商綁定以後，大潤發在迭代過程中遇到不少的問題，比如試營業的時候，結賬突然停擺。
如今，隨著消費的升級，傳統零售已經無法滿足時代的變化，而這時候，新零售被搬上臺面。在黃明端看來，新零售必須要隨時隨地滿足消費者需求，通過技術和數據改造人貨場後，提供線上線下一體化的服務。阿里提供了技術和流量，大潤發則肩負著為更多線下零售商分享新零售經驗的使命。
不得不說，現在的大潤發已不是一家傳統超市，沉澱了20多年運營經驗的大潤發，有不少獨特的商品和服務，它們正在通過新零售迎來新的消費者。
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