通訊員/羅傑 呂程 陸國樑
近日，湖北省發改委武泰閘社區專班，在防控值守過程中發現，在長期封閉管理的情況下，社區居民出現了購菜難、購菜貴，就醫難、購藥難等問題，存在各種不同的個性化困難和訴求，急需打通居民生活物質保障的“最後一公里”。對此，湖北省發改委黨組要求所屬各個下沉社區工作專班按照“深入排查、摸清情況，分類施策、精準防控”的工作思路，一戶一策、一事一策、一難一策，抓實抓細，強化“軟服務”。
工作專班根據入戶摸排所掌握的情況及居民的困難和需求，對低保戶、困難黨員、獨居老人、抗疫一線醫護人員和保障社會正常運轉的基礎性公共服務人員及家屬，開展“五個一”愛心幫扶活動，送上一袋米、一袋面、一壺油、一籃菜、一盒蛋等五種基本生活物資入戶慰問；針對買菜不便居民，主動對接中百、中商、武商等商超企業實施團購，積極協助社區做好“愛心蔬菜”包進小區，讓政府幫扶舉措能夠惠及更多的群眾；對行動不便老人採取幫助代購或重點對象贈送方式，解決重點居民牛奶、肉、蔬菜等基本生活物資的問題；對有慢性基礎性疾病患者的住戶，特別是惡性腫瘤重症患者，協助社區做好醫療衛生部門對接和藥品代購；對樓梯間等公共區域防疫，組織人員不定期消殺。
通過多種措施，努力解決居民的生活實際難題，通過做好“軟服務”，用真心換真情，構建良好的幹群互動交流機制，共同抗擊疫情，讓大家平和愉快地度過封閉時期。
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