12月3日第四屆世界互聯網大會，將在千年水鄉浙江烏鎮如期開幕，今天率先開啟的“互聯網之光”博覽會為大會奏響了前奏序曲。本屆博覽會匯聚了400餘家全球知名互聯網企業和創新型企業，來自中國的全球數字技術平臺IT服務領導者文思海輝今年首次亮相這一互聯網頂級盛會。
作為全球互聯網頂尖科技的彙集地和觀察世界前沿技術的新窗口，“互聯網之光”博覽會一直備受關注。在本屆博覽會上，參展企業紛紛展示了互聯網行業最新發展趨勢與尖端前沿技術，文思海輝憑藉著在科技金融領域的創新優勢受邀參展。在1號館的科技金融展區，文思海輝展示了自己在金融AI和金融大數據方面的最新成果，吸引了觀展人群紛紛駐足觀看。
文思海輝擁有一套完整的金融解決方案和服務體系，並且在每個金融細分領域都保持著領先的優勢。文思海輝的IT解決方案和服務全面滲透於金融企業的運營管理、市場營銷、風險管理和客戶服務等多個環節，尤其在BI、CRM、核心銀行、電子銀行、呼叫中心、金融測試、國際結算、支付平臺、風險管理、金融諮詢服務等傳統領域成績卓著，更以基於開放架構的數字銀行和數字核心、手機互動銀行、社區銀行、移動營銷、直銷銀行、智慧銀行等基於互聯網金融平臺和大數據平臺的解決方案體系支持金融機構的業務創新和轉型。
據悉，在12月2日“互聯網之光”博覽會開展的當天下午，文思海輝將聯合華為發佈新一代雲客服平臺——智迅雲客服。新一代的雲客服，整合了電話、微信、郵件等全信息渠道，同時引入了人工智能和大數據技術，聯合華為通訊雲hosting提供電信級的語音系統。採用雲端部署方案，更加便捷，十幾分鍾即可拿到使用權限開展客服工作。智迅雲客服平臺採用了雲租用模式，客戶不需要承擔前期的硬件、軟件投資和後期的系統改造費用，一次性節約成本50%以上。智迅雲的推出是文思海輝幫助企業在傳統運營向雲化變革升級的過程中的又一項創新。
今年互聯網大會的主題鎖定了“發展數字經濟 促進開放共享——攜手共建網絡空間命運共同體”。當前，信息技術與各行各業進入了深度融合期，數字經濟在成為新時代經濟轉型升級新動能的同時，企業對數字化轉型升級的要求就顯得更加迫切。文思海輝早在2015年便部署了數字化轉型的戰略，今年已經進入了數字化轉型的第二階段Digital2.0。據瞭解，本屆互聯網大會期間文思海輝高級副總裁張東蔚將出席百人論壇——“烏鎮夜話”，與來自全世界的互聯網大咖們共商“網”事。
一直以來，文思海輝在語言服務、大數據、Devops、物聯網等方面的能力在同行業中佔據領先優勢。在本次博覽會的參展區，參觀者還可通過掃描二維碼的方式，直觀的瞭解到文思海輝在製造、高科技、電信、互聯網、汽車等領域的，為世界500強跨國公司服務的經典案例。未來，文思海輝將繼續憑藉自身獨特的國際化的視野和創新的體系，助力更多企業優化運營，早日實現數字化轉型，通過覆蓋全球的強大交付能力讓更多的人共享數字智慧。
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