聚焦企业复工复产
新冠肺炎疫情对我国经济运行的冲击和影响还在持续，防疫与复工都是当前抗疫的重要内容。在做好疫情防控工作的前提下，全力支持和组织推动各类生产企业复工复产，保持产业链总体稳定，是应对当前复杂形势的重中之重。而在全新的境遇中，一些行业化“疫”为机并迎来了意想不到的爆发。
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疫后市场竞争更趋激烈，不仅能够提升用户体验，为用户带来优质的服务。同时，还能加强企业的底层技术实力，帮助企业打造属于自身的“护城河”。
一场肆虐全国的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，让大多数线下商业步履维艰，例如，旅游业、餐饮业等。但与此同时，很多行业也被推到了全新的境遇之中，迎来了意想不到的爆发。
医药产业和互联网医疗
疫情之下，无论是国家、国民、资本市场都会对医疗行业愈发重视，而大健康产业也将带来稳健的需求增长。3月2日，习近平总书记在军事医学研究院考察时表示，要坚持在疫情可溯、可诊、可防、可治、可控方面合力攻关，通过打这场硬仗，掌握更多具有自主知识产权的核心科技，拿出更多“硬核产品”。
据记者了解，《“健康中国2030”规划纲要》指出，2020年中国医疗健康产业市场规模预计将达8万亿元，未来的3-5年内，市场将可能出现爆发式增长。此次疫情将大大推动医药产业发展，而且还将诞生大量的驱动型投资机会。
与医药产业一样，互联网医疗也将迎来化“疫”为机的机会。
“互联网诊疗可以让医疗机构通过互联网平台指导部分常见病、多发病确诊的患者在家继续治疗，配合在线处方和物流配送，可以让很多常见病患者、慢性病患者不出家门就能获得连续的医疗照顾。这非常有利于阻断病毒的交叉传播，对于疫情防控也有非常现实的意义。”国家远程医疗与互联网医学中心办公室主任卢清君在接受中国经济时报记者采访时表示。
疫情给远程医疗打了一针催化剂。很多医院对远程医疗的态度从抵抗、不在乎变成了试着去接受，并从中受益。
在卢清君看来，互联网医疗的新模式在各地普及和推广还需要全社会的共同努力。公众多年养成的就医习惯不是一时能改变的，需要一个认知的过程，此次疫情给大家提供了一个体验新模式，促进了医疗新模式的提供者（医院、政府、供应商）和公众之间形成正循环的认知动态平衡，这会加速提升全社会对互联网医疗的接纳程度。未来2-3年，远程医疗会进一步普及，尤其是缺少医疗资源的地区。
“5G的发展，带给医疗行业的是能力的辐射。互联网连接了医疗行业所需要的各种资源，需要更多的信息技术和智能技术融合应用。在国家综合医改中，确立了互联网医疗健康的新型生产关系，必定会为新一轮医疗生产力的提升带来无限的动力。互联网医疗行业的发展，将成为新一代产业发展的重要组成部分。”卢清君表示。
生鲜电商行业
疫情期间，线下需求转到线上后，各大电商和O2O平台获得了一批新客户和潜在客户。在生鲜电商方面，很多消费者是在疫情暴发后才开始接触生鲜电商平台，一定程度上缓解了此前线上平台获客成本高、获客难度大的紧张局面。
记者了解到，从2016至2018年，中国生鲜电商整体市场规模稳步增长，2018年市场规模已突破千亿元。据电子商务研究中心发布的《2018年度中国网络零售市场数据监测报告》显示，2018年，我国生鲜电商交易规模为1950亿元，较2017年1402.8亿元，同比增长39%。
此外，还有数据显示，美团买菜在北京地区的日订单量达到了春节节前订单量的2-3倍，京东生鲜配送到家业务相对节前环比增长370%。据生鲜电商每日优鲜数据显示，除夕至初四，平台实收交易额较去年同期增长321%。春节后随着快送配送人员到岗，配送到家各业务将进一步增长。 此次疫情导致了用户生活习惯的改变，预计生鲜电商将是今后几年受资本青睐的行业之一，电商巨头和新手或将纷纷入局生鲜电商，抢食这块蛋糕。
在线教育行业
疫情暴发后，线下培训机构为避免聚集而停止营业，各地大中小学也纷纷延期开学，不得不自救的线下培训机构也开始转向线上授课，而迫切需要增长的在线教育企业更是盯紧了这次机会。在线教育再次回到风口。
据了解，网络教育便捷、灵活，可以从任何章节开始、学习任何课程。同时，在学习模式上也能直接体现主动学习的特点，充分满足了现代教育和终身教育的需求。此外，线上教育还可以把优秀的教师以及教学成果通过网络传播到四面八方。
据电子商务研究中心发布的《2018年度中国在线教育市场发展报告》显示，2018年，中国在线教育市场规模约为3134亿元，同比2017年的2161亿元增长了45.02%。在用户规模方面，《报告》指出，在线教育用户规模快速发展，从2017年的1.44亿人增长至2018年的2亿人。在用户关注度方面，2018年在线教育关注群体主要集中在20-49岁人群，其中30-39岁人群比例最高。
业内人士表示，疫情后的在线教育竞争将会更加激烈，传统的线下教育培训机构将加速和加码布局线上业务。疫后市场竞争更趋激烈，不仅能够提升用户体验，为用户带来优质的服务。同时，还能加强企业的底层技术实力，帮助企业打造属于自身的“护城河”。
经济的“春耕”亦需早日“播种”
——访国务院发展研究中心企业研究所研究员周健奇
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“刚开始的几天感觉很好，不用上班，而且休息得心安理得，感觉睡觉就是做贡献，但是，最近感觉十分无聊，每天都不知道做什么，好多工地都没有开工，只能在家呆着，没有工资收入，心里有点慌。”记者的一位农民工朋友如是说道。
防疫与复工“两手抓”
当前，新冠肺炎疫情对我国经济运行的冲击和影响还在持续，在做好疫情防控工作的前提下，全力支持和组织推动各类生产企业复工复产，保持产业链总体稳定，是应对当前复杂形势的重中之重。要认识到，返程务工者们需要收入，而中国经济的发展同样需要他们尽快回到岗位。
对于中国多达1.73亿的外出务工人群而言，复工之路并不轻松。由于中国各地疫情程度不同，不少地区仍处于封锁状态，再加之各地对返程人员的政策与执行方式各异，让不少务工者发现自己难以如期到岗。
从媒体的报道来看，为了防止疫情防控功亏一篑，很多地方都采取“宁严勿松”的策略，对复工采取了一些诸如“填表填到眼花，签字签到手软”等过激的现象。特别是，对于诸多小微企业而言，多拖一天很可能都是最后一天。
“确保企业安全、及时、有序复工也是疫情大考的一项重要内容。目前，越来越多的企业已经复工或正在走复工流程，企业全面复工只是时间问题。”国务院发展研究中心企业研究所研究员周健奇在接受中国经济时报记者采访时表示。
21数据新闻实验室根据各地发布的数据统计显示，截至2月25日，各地复工率（以当地公布的规模以上工业企业的复工率计，下同）逐步提高，其中，浙江超90%，江西、山东、江苏、辽宁、广东等地已超80%，福建、上海、贵州复工率超过70%，各地复工复产相继按下快进键。 “防疫与复工存在客观矛盾，但不能人为地将其割裂为独立的两件事。防疫与复工都是抗疫的重要内容，为了防疫而抵触复工，或为了复工而延误防疫，都将影响‘大考’的得分。只有两者同时取得好的效果，政府才算交出了一份满意答卷。”周健奇表示。
中国企业联合会通过网络数据平台对中国制造业500强企业进行定向调查的结果显示，截至2月20日12时，中国制造业500强企业复工复产率达97.08%。在已复工复产企业中，员工到岗率平均66.17%，成员企业开工率平均75.24%，产能利用率平均58.98%。国有企业复工复产状况总体好于民营企业。同时，调查结果显示，与连续生产型行业、技术密集型行业、资本密集型行业相比，劳动密集型行业的制造业500强企业平均复工复产率较低。与劳动力富余的省份相比，劳动力输入大省的制造业500强企业平均复工复产率较低。
“三个做好”
据周健奇介绍，自疫情暴发以来，她非常关注各地方政府的做法，并将其总结为三类，分别是积极促进复工、主观支持复工、严格防止复工。由此，也就形成了三类事实：有的地方为了促进复工出台了引导性政策和非常接地气的举措，例如：政府联合企业与交通体系合作用飞机、火车、大巴车接载员工复工；有的地方虽然支持复工，但也害怕疫情，所以设置了一系列的复工流程，需要企业加盖若干个公章；还有的地方认为防控最要紧，不主张、不支持企业复工，甚至严密防止企业复工。
“目前，一些地方的复工率已超过90%。虽然出现了个别的因复工导致的聚集性疫情，但绝大多数复工仍然是安全的。这就说明我们的企业和员工具有很好的防护意识。针对每起复工引起的疫情，相关部门也都进行了及时而客观的总结，并通过媒体发布警示。这对其他地方和企业起到了很好的指导作用。”周健奇进一步说道。
关于如何平衡防疫与复工，在周健奇看来，需要“三个做好”。
第一，做好思想统一。当前，疫情依然不可轻视，而且要从全球的角度进行分析。基于我国疫情的发展趋势，距离全面复工已越来越近。因此，首先要明确思路，即复工是必然的，复工后的疫情是可控的，而且必须严密防控。疫情较轻的地区，可以在国家统一部署下，根据行业风险等级，结合市场需求状况，逐级推进全面复工。
第二，做好精细管理。此前，有媒体报道，一些工厂复工后，有几千名员工到岗，采取了非常精细的防控管理，甚至可以称之为“准军事化管理”。而之前，一篇关于日本企业复工的管理方式的文章也拥有较高的转发率。而那些出现复工疫情的案例都可以找出管理上的漏洞，因此，复工的企业防疫管理精细化十分必要。
第三，做好媒体监督。疫情中，媒体打开了一扇反映各地疫情防控的冷暖之窗。媒体反映的一些问题也得到了及时的解决，对于政府纠偏发挥了不可替代的作用。在复工过程中，媒体的监督必不可少，一是及时曝光问题，二是及时传播经验。
“中国经验”
经济的“春耕”亦需早日“播种”。经济社会是一个动态循环系统，不能长时间停摆。中国人民正以时不我待、只争朝夕的精神，努力把落下的“功课”补回来，把耽误的时间抢回来。政府在行动，一系列分区分级精准防控策略的实施，打通了人流、物流堵点，放开了货运物流限制。企业在行动，包机、包高铁迎接务工人员返岗等创造性做法此起彼伏。
“复工是市场的需要、企业的需要、员工的需要、国家的需要。而复工后的企业需要什么，企业和员工最清楚。现阶段，政府可以针对企业复工问题，启动新一轮的问卷调查，掌握市场的真实所需。接下来的复工政策，包括经济恢复政策，都能以此为重要参考。”周健奇表示。
记者了解到，针对复工复产推迟有可能给企业造成的短期困难，国家宏观政策已经加大了逆周期调节力度。稳金融政策如同“及时雨”，财政部联合多部门首次实施专项再贷款与财政贴息，政策捆绑发力，企业的实际融资成本有望降至1.6%以下。各地援企稳岗政策相继出台，对不裁员或少裁员的参保企业，返还其上年度实际缴纳失业保险费的50%。稳就业政策也送上“定心丸”。这些政策组合拳将大大缓解企业压力，增强市场信心、稳定投资预期。 “此次疫情实为罕见，很难在全球范围内找到可以照搬的成功经验。我们今天的做法，正在形成以后的‘中国经验’。在实践中出思路，是这次疫情的普遍做法，很多地方也走出了较为成功的复产路子，值得借鉴。”周健奇强调说。
当前企业复工复产面临的主要困难和问题
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据中国企业联合会调查及中国经济时报记者所见所闻，当前企业复工复产主要面临以下困难和问题。
一、交通物流受限。受疫情影响，各地交通运输管制力度不断加强，管制范围不断扩大，部分省际省内公路封闭，大大增加了企业运输成本、时间成本、管理成本、协调成本等。公路运输和物流系统还未完全恢复，进出高速公路审批的时间相对较长，跨省物流受限严重；各船公司、船代、堆场复工不足，航运出货困难，同时，许多国家都出台了入境管制措施。
二、员工不能复工返岗。各地采取的隔离、交通管制、封闭等防控措施不一，造成大量外地员工难以按期返岗。而外地员工返回后还需要规定时间内的隔离，不能立即返岗。春节后，所有人员到岗上班的疫情管控及生产安全压力非常巨大。
三、防疫物资不足。消毒剂、防护服、测温枪等防疫、防护物资采购难度较大。许多企业防疫物资存量不能满足复工要求，只能优先满足部分子公司开工。
四、产业链上下游产品交付困难。随着企业复工复产的推进，这个问题在未来一段时间内将越来越突出。供应商复工不确定，导致物料、部分工具无法按时到货，严重影响复工前准备。原材料供需矛盾日益突出，以及物流不畅导致产成品销售发货困难，企业库存将持续增加。
五、资金链压力较大。停工期间人员工资、金融机构利息、各项税费和电费等均需按时支付，再加上产品积压回款金额大幅减少，许多企业面临较大的到期还款压力。金融系统普遍延迟开工，相关到期业务无法续办，相关续授信业务审批延迟，对企业目前的流动性以及未来2-3月的融资业务可能产生较大的负面影响。
六、订单履行和延续存在难题。产品合同不能按期交货；工程项目不能按计划进场；出口业务受到影响，许多企业存在客户订单转移风险及外贸订单违约风险；特别是外贸无法按期交货，面临索赔风险等，还将影响海外订单交付和拿单。
七、项目推进延缓。已经备案开工的项目无法按照进度完成及交付；国内扩产项目因疫情原因施工暂停；有些企业重点项目建设被迫延期，影响企业的进一步发展。
八、成本上升。上游企业开工不足，导致原料价格上涨；企业用工紧张，人力成本增加；资金周转不灵，财务成本上升；员工防疫和隔离增加开支，防疫物资价格平均上涨，其中口罩类的涨幅最大。
九、国际贸易受到冲击。中国作为世界第一制造大国，产业链上下游均受疫情影响，加之部分国家设置贸易限制，国际商务交流活动受到较大阻碍。如果疫情持续，企业客户流失、货物拒收、订单转移、出口成本上升等贸易风险加大，将影响我国企业全球产业链布局。
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