03.08 這次疫情過後,你會覺得阿里釘釘會幹掉騰訊的微信嗎?

通道小建哥


在這次疫情中,阿里釘釘憑藉其在企業辦公方面領域專業性,成功在與同類App的競爭中取得明顯優勢。2019年末至現在,由於疫情的意外迅速爆發,用戶量已經累計超過兩億人次。但我認為這並不意味著阿里釘釘可以取代微信,尤其是在社交功能方面,微信的個人客戶的黏性很高,即使在遠程辦公和學習方面,很多用戶選擇阿里釘釘,這些用戶也依然習慣使用微信進行溝通。因此,說阿里釘釘會幹掉騰訊的微信,是缺乏說服力的。

阿里釘釘可以在這次疫情中獲客人數暴增,一方面是其具備很強的產品功能,在企業人事、財務、行政、客戶管理、項目、各種辦公組件、視頻會議等各方面均有完整和有效的條線,便於員工在家辦公,也適合延期開學的學生們在家學習。

另一方面,是阿里釘釘主動免費向企業和學校開放各項應用使用權限。釘釘的如此反應得到了許多企業的青睞,下載量也突然爆發,在多家應用商店連續衝到第一,超過了微信的下載量。經統計數據顯示,近短時期有近2億人在家中辦公,春節假期結束後,有近1億人每天在釘釘上健康打卡報平安。同時,釘釘的“在家上課”幾乎已經覆蓋了2萬所中小學,1200萬學生。

突增的用戶量和運轉需求給阿里釘釘後臺系統帶來了很大的壓力,偶爾出現幾次系統崩潰的現象。不過阿里的反應可謂十分迅速,分別在2月3日、4日,緊急擴容了1萬臺服務器,應對群直播和視頻會議的需求。

雖然這段時間阿里釘釘的表現可圈可點,也吸引了很多的新用戶,但其終究是面向企業的一款軟件。對企業管理者來說它非常好用,可以增強員工的工作效率,提高工作能動性,並且可以24小時隨時監督員工,為企業和管理者帶去便利,但對於員工來說,阿里釘釘只是一個工作上需要用的軟件,不需要工作的時候是不太會去主動打開的。

換句話說,釘釘是一種工作方式,而微信則是一種生活方式。釘釘面向的市場是企業級別,針對企業管理的需求開發了很多應用場景,比如考勤打卡、組織機構、群聊、視頻會議、審批功能、工作日報等,大多數的功能都是站在老闆的角去迎合老闆的需求。而微信則關注個人生活、社交領域,休閒時發個朋友圈,和老朋友聚個會、聊個天,通過微信再方便不過了,且私密性也高於工作軟件。

現階段由於疫情的原因,大家都需要在家裡進行遠程辦公,因此大部分人選擇了阿里釘釘。確實,在企業辦公的時候,運用阿里釘釘進行工作更有效率,更方便工作。但等到遠程辦公需求過去後,更多人,尤其是員工,仍然會更習慣使用微信來與朋友進行溝通而不是阿里釘釘軟件。

阿里釘釘和微信,只能說兩款軟件各自在不同領域具有優勢,可以各自美麗,要說阿里釘釘可以幹掉微信,可以說是無稽之談,這在短期內是不會發生的。


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