美團的商家們，都在抱怨美團漲價太多，“割韭菜”太狠！有網友說：“2014年，我經營過一家餐廳，彼時美團抽成僅8%，而今，這比例成了22%，什麼概念？只要是用餐高峰期，商家接單就是絕對虧損，只有錯開高峰期時段接單才會有盈利。”
2月18日，重慶市工商聯餐飲商會1987家企業聯合發出公函，呼籲美團點評、餓了麼等平臺減免佣金。近日，一封致美團王興的公開信在網絡上流傳，大意是：病毒來襲，餐飲遭受滅頂之災，堂食幾乎沒了，僅剩可以做的外賣了。你的扣點依然居高不下，最高超過26%，西貝現金流撐不過三個月，中小商家會怎樣。你左手申請國家40億的低息抗疫情貸款，右手就用高過18%利息來貸給中小商家。我們幫你一起築長，危難之機你還要嗜血我們血肉之軀嗎？我們餐飲商家要活下去！也有商家說最近天天收到美團的商業貸，以為美團發善心與商家共渡難關，結果日利率萬分之5。
王興是清華大學電子工程專業本科畢業，又去美國特拉華大學讀了電子與計算機工程碩士，2005年就創辦了校內網，一年之後就被千橡互動收購，後來改成了著名的人人網，美國上市。2007年他有創辦了最早的微博網站，飯否網。後來沒幹下去。2010年又創辦了美團網，一開始專注於團購，經歷了千團大戰。從死人堆裡爬出來之後轉型為外賣，在資本的撮合下併購大眾點評，形成新美大。去年香港上市。
在很早的時候王興就提出了一個四縱三橫理論，四縱分別是資訊，交流，娛樂，商務，這是用戶的最底層需求。而三橫是互聯網發展的三個時代，第一是搜索，第二是社交，第三是移動。四縱三橫的交界處，就會誕生偉大的企業。比如搜索+資訊成就了百度，搜索+交流是騰訊，搜索+娛樂先是盛大，後市騰訊和網易，搜索+商務就是阿里巴巴和京東。
社交+資訊是新浪微博和微信，社交+交流原來是人人網，現在肯定是微信，社交+娛樂是直播的生意。社交+商務原來的美麗說，蘑菇街，現在的抖音帶貨。移動加資訊就是今日頭條，移動+交流還是微信，移動+娛樂是抖音，還有吃雞這些手遊。移動加商務，就是他所作的美團，最近王興有提到了第四橫的時代也來了，這就是物聯網，同樣會跟資訊，交流，娛樂和商務產生交集，這個目前還是空白。但必將誕生偉大的企業。下面我們就講王興的創業經歷。
王興是1979年生人，現在也才40歲，他在2003年的時候，那一年他還在美國攻讀博士，在這期間，王興親眼看見，美國的SNS社交網站出現，2002年朋友圈社交網站Friendster創立，2003年7月，myspace也成立， 一年後這家網站就被默多克以5.8億美元買下。隨後王興也有點坐不住了，打電話給他大學本科的室友，王慧文，說美國這邊SNS很火，國內也已經有人在關注了。要不要一起搞點事情，雙方一拍即合，這個王慧文是個學霸，但是他自己也承認，是被中國教育坑慘的一代。上大學後這個學霸逐漸淪為了學渣。他在大學裡，經常是通宵打遊戲。王興還想到一個人，就是他的中學同學賴斌強，原來在天津大學讀書。由於經常來清華找王興，所以跟王慧文也都很熟。還經常趁著王慧文外出打遊戲的時候，借宿他的床。
1998年王興曾經和王慧文合買過一臺電腦，這讓他們感受到了互聯網的力量。王慧文經常用這臺電腦打遊戲，還總抱怨遊戲做的不好，自己也想學編程做遊戲。而王興則一心只想創業。於是他就到處找機會。
一開始王興其實是想做穿戴設備的，但他們發現條件不成熟，1是沒有可靠防震的傳感器，2那時候也沒有無線網，3當時的芯片計算能力不足。而這些東西在現在都已經不再是問題。後來這才看到sns的機會，於是王興一狠心博士也不讀了，馬上回國創業。他要趕在美國的SNS風暴吹到中國之前，先把產品做出來。
2004年3月，他們在清華大學附近租了一個130平米的三居室，30平米的客廳就是辦公室，三個人每人用一個臥室。臥室裡就擺放一張摺疊床。這三個人當中，賴斌強是唯一一個計算機專業出身，後來還在北電網絡寫代碼。當時他們三分工就是，賴斌強負責前段代碼，王慧文負責後端，王興則負責觀察環境，把控產品方向。不過所幸，三人關係都很好，也沒有因為王興不幹具體的活而讓另外兩人抱怨。其實我們很多的創業公司，一開始都是同學朋友組成的團隊，比如騰訊五虎，當年也是同學。所以考個好大學，擁有好同學，這其實就是你最大的資本。
作者說創始團隊的價值觀和分工特別重要，而且一定要反覆溝通創業這個事，比如不賺錢的話，這個團隊能扛多久。比如蘋果的最早創業團隊，喬布斯21歲，沃茲尼亞克26歲，還有一個人叫做韋恩，他是42歲，後來這個韋恩很快就退出了，因為他有還子要養。經不起長期不賺錢的折騰。
王興對股權分配，也很早就有了意識，他知道平分股權是比較糟糕的模式，而是必須要有一個人說了算，所以最早他們的30多萬資金中，王興一個人出了10多萬，而王慧文和賴斌強各出幾萬，三個人把工資也折算進去，最後王興是大股東。王興之所以能出這麼多錢，是因為他家庭條件不錯，而且生活也非常節儉，在美國他都不捨得去剃頭，所以就留光頭，自己給自己理髮。
這是王興他們第一次創業，他們雖然沒什麼經驗，但是卻比較好學，總在總結別人失敗的經驗教訓。所以雖然是第一次，竟然也搞得像模像樣。作者說，他認識很多創業者，但是很少有王興這樣，一上來就能讓CEO解放出來，專門關注發展方向的。絕大部分創始人都會陷入到具體的事情當中。最後發現只顧埋頭苦幹，但是方向卻跑偏了。
他們租的公寓條件還是很艱苦的，冬天沒有暖氣，只靠取暖器供暖，那段時間他們每天晚上搞到1-2點才睡，一早8-9點起來牙都不刷就接著幹活。直到中午餓了再刷牙吃飯。一開始最難的其實不是技術，而是如何獲取種子用戶，他們當時希望把手機裡的通信錄關聯起來，但是他們畢竟不是微信，根本沒能力做這個事，最後只能退而求其次，想到了用郵箱註冊，然後邀請好友加入，這就是多多友。但這個東西依舊不靠譜，做出來也沒什麼反響。於是他們就不停的換項目，有些東西還沒開始做，就覺得方向不對，就放棄了。
2005年之前，三個人還是很有理想的，每月就拿1000生活費，雖然項目挫折不斷，但是仍然過的很開心，不過2005年下半年，就有點士氣低落了。王慧文的爺爺得了重病，但他由於創業兩年，手裡幾乎沒有錢，所以面對現實，他只能出去借錢給爺爺治病。最後手術倒是很成功，不過這也讓王慧文反思，自己實在是太不靠譜了，所幸手術及時，需要的錢也不太多，否則肯定會悔恨終生。所以他開始產生了危機感。
至此SNS在中國已經有2年時間，但是卻沒有做出一個像樣的公司，很多人也都在網上探討，SNS是不是不適合中國人，還說中國人天生內斂，不習慣在網上交流。但王興他們覺得，這應該不是問題，因為在清華的時候，他們都是混論壇的，天天在上面吵架，還註冊馬甲號變著花樣的吵架。所以社區能火，沒道理SNS做不出來。那麼之所以現在做不好，也許是因為推廣不夠。之前他們一直想做出殺手級應用，但也許先滿足用戶基本需求就好，然後再去迭代改善。
王興從多多友的數據中發現，用戶幾乎都是一週來一次，他們就是看看朋友在幹什麼，互相留個言。所以這就告訴他們SNS的方向應該還是熟人社交，那麼接下來的突破口必須是基於真實的關係。王興當時還參考了陳一舟的Chinaren校友錄，當時這個是基於班級關係做出來的BBS，大家在上面發發言，留個動態，也還火過一陣，老齊記得2002-03年之間，我也特別喜歡刷校友錄，那會上大學了，但特別想看看中學同學和小學同學的動態。也想跟很多老同學聊聊天。由於大家都是真實存在的，所以在校友錄裡，大家也就有很大的動力去留下真實姓名。
與此同時，一個神仙網站出現了，這就是2004年2月4日，扎克伯格創立Facebook，僅僅面向哈佛學生開放註冊，王興他們敏銳的注意到了這點，結合之前水木清華BBS，以及陳一舟校友錄的經驗，他們做出了一個重大的決定。這個決定讓他們找到了一條通往成功之路。那麼這個決定是什麼呢？咱們明天接著講。
本內容節選自《九敗一勝》本書已經在知識星球播出
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