03.04 象山“乐业码”的台前幕后

战“疫”定有胜时,发展不能停步。在疫情面前,如何帮助外来务工人员安全返岗,如何帮助企业解决用工难题。象山县人社局组建返象务工人员服务队,人社干部们逆“流”而上,以多种形式开展服务工作。他们,是蹲在马路边上吃方便面果腹的招工组成员,是冰冷的夜晚中等待返象大巴的服务接待组成员,是伏案工作忘却时间的技术统计组成员……正是这些幕后的工作者们相互协作、共同努力,“返象直通车”驶入“快车道”,企业复工复产按下“快进键”。

白加黑,他们一直都在

从2月18日晚上提出设想,到2月20日早上运行测试,再到2月21日完善推广,备受返象复工人员好评的象山“乐业码”,就是在这短短的不到72小时的时间里诞生的。这背后,自然离不开工作人员们的艰辛付出。

象山县人社局局长陈水明紧抓复工复产关键时期,萌生开发“互联网+大数据”的应用设想,迅速召集相关科室及网络公司人员,商讨应用开发随后呈现“乐业码”雏形。“平安象山 宜居宜业”“绿码在手 畅通宁波”“万余岗位 任你挑选”和“优质政策 温情服务”等基础功能随之呈现。不满足“乐业码”只停留在信息获取的功能上,加上复工需求的急需满足,陈水明又建议新增“直通包车 申请预约”功能。在不间断地集思广益、无休止地调试运行后,“乐业码”功能不断完善,“欢迎象山城市合伙人”模块又随后加入。在系统全面的推介象山的同时,提供“甬行码”注册链接、网上招聘会入口、包车返象预约、招才引才政策简介等掌上服务,“乐业码”为外来务工人员来象就业创业开通绿色通道,也为企业尽快复工复产提供保障。

开发上线并不是结束。随着“乐业码”的推广,用户一路攀升,尤其是“直通包车 申请预约”这一模块,最受复工人员关注青睐。用户登记申请只是第一步,更重要的是后台数据的筛选整理。对于他们来说不能错过每一个预约报名,不能漏掉每一条数据,不能搞错每一份名单。听起来似乎不是一件难事,做起来却不是一件容易的事。目前,每天都有好几百人预约报名直通包车。由于报名时间的不确定,工作人员要一直盯着后台,实时更新数据,确保每一份数据及时有效。并将筛选整理的数据及时反馈给赴外企业用工招聘服务组,再由他们电话联系确定发车时间和地点,这样,返象的务工人员才顺利登上回象的“直通车”。

每天一小时一次的数据导出,每次上千条的数据整理,作为统计组的丁敏开玩笑地说:“我已经老眼昏花了,请再给我四只眼。”怕前线的战友催促讨要数据,饭点了他经常用一碗泡面打发。“虽然这样的工作很繁琐,但看到一车一车回来的员工,感觉特别有意义。相信通过先前报名的近3千员工的扩散宣传,会有越来越多的人看到我们的‘乐业码’,我们也能帮助更多的人员返象。”没有豪言壮语,也没有惊天壮举,他把所做的事情都看成是自己分内的责任,体现着人社干部负责任的工作态度、担使命的执着精神。

24小时,他们随时待命

“大家路上辛苦了,欢迎你们回来。”深夜的象山县客运中心春寒料峭,一辆车上挂着“龙里-象山务工直通车”横幅的大巴经过长途跋涉,缓缓驶来,在此等候多时的服务接待组成员,立刻忙碌起来。测量体温、核对身份信息、检查健康码、分发食物……一步步有条不紊。

对于服务接待组的成员来说,一切都是如此轻车熟路,因为他们已经不知接待了多少返象车辆,服务了多少返象员工。由于出发地和出发时间的不同,大巴到达的时间也都不同,最早的是清晨5点,最晚的是第二天凌晨2点。一天24小时,他们随时待命,只为给返象员工送上最及时的温暖、提供最贴心的服务。特别是那些新来象人员,及时将他们带至特意准备的酒店,提供免费的食宿,并记录他们的具体情况,以便事后为他们介绍合适的就业岗位。服务接待组努力让外来务工人员感受“象山温暖”。

为了方便工作,他们组建了服务接待组微信群,由赴外企业用工招聘服务组联络员每天上报返象车辆具体情况,包括出发时间、大概抵象时间、返象人数、车牌号、司机号码等。服务接待组收到信息后汇总列表,到象车辆实时更新反馈,确保所有返象人员平安抵达。群内的信息共享实现县内县外双向互动,无论是组织发车的还是服务接待的都能放下一路牵挂的心。“前线的战友在冲锋陷阵,我们在后方也必须做好服务工作。”服务组组员俞明宽说道。为了随时迎接来象人员,俞明宽已经好几个晚上守在客运中心了。临时搭建的工作帐篷四处透风,并不能保暖,他和其他服务人员经常拖着疲惫的身影在这里守候,凌晨2、3点回家睡觉成为常态。睡眠不足的俞明宽犯起了头痛,但在家补觉后他又继续回到客运中心,和其他服组员继续战斗。对于他们来说,最开心的时刻莫过于顺利接到返象员工,感受着他们的喜悦,听到他们的感谢,似乎连轴转的劳累疲倦也被冲淡了不少。

“冀以尘雾之微补益山海,荧烛末之光增辉日月。”他们不是医者,救危难于生死,防疫情之蔓延;他们也不是先锋,守万家于平安,固疫情之防线。他们只是普普通通的人社干部,但选择在这关键时刻挺身而出,虽位居幕后,仍坚守职责,不喊苦不叫累,做好自己的各项工作;他们也是别人的子女、父母,但他们毅然放弃了早已安排好的休假计划,放弃了和家人欢聚的时光,选择在冰冷的寒风中待命,做一个尽忠职守、默默奉献、勇于担当的人社干部,在自己平凡的工作岗位上践行着初心和使命。


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