新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，全國上下同舟共濟、眾志成城，紛紛慷慨解囊捐款捐物。尤其是中國領導者組織成員單位，作為在各條戰線上的領軍企業，踐行ESG與可持續發展使命，或全力穩定市場預期倡導責任投資，或發揮自身優勢籌集款項、調配物資統一協調發往疫區，在這一危急時刻用實際行動挑起肩上的社會責任重擔。
近日，新浪財經ESG頻道通過訪談等形式，對融創中國在ESG及可持續發展方面的實踐、成就進行了梳理和彙總。
在本次抗擊肺炎疫情戰役中，融創中國累計向武漢市捐贈1.1億元人民幣，文旅城36天免租
為幫助武漢抗擊新型肺炎疫情，融創中國累計向武漢市捐贈1.1億元人民幣，用於口罩、防護服、消毒液、護目鏡、醫療用品等急需物資的採購，並對疫情防控區一線醫護人員和患者提供幫助。
此外，在保證特殊時期商超物資供應充足的同時，融創文旅決定對旗下運營中的文旅城商業項目所有店鋪，免除2020年1月25日至2020年2月29日期間全部租金，幫助緩解商家經營壓力，共同面對艱難時刻。
融創全面助力抗疫，兩大舉措致敬醫護人員
對於抗疫一線的醫護人員，除了物資幫助以外，融創中國連續推出關愛醫護人員的系列舉措，既設置1000+招聘崗位定向招聘抗疫一線醫護人員子女，又推出“雙重關愛·四大行動”特別守護關愛計劃，以歸心、致仁心，向無私無畏的白衣戰士致敬。
計劃中不僅包括對全國各地抗疫一線醫護人員的子女，開放2020年旗下地產集團、服務集團、文旅集團、文化集團全部招聘崗位，還包括為援鄂一線醫護業主家庭的已入住老人提供健康關懷服務，以及對援鄂一線醫護業主家庭提供少兒英語、線上美術、鋼琴教育等網絡課程。融創文旅旗下的樂園、海世界、水世界、雪世界、體育世界、電影世界、秀，對援鄂一線及全國的醫護工作者也實行免票政策。
“三防體系”建立“安全防線”，暖心、放心服務全面抗疫
針對本次疫情防控，融創服務集團通過“三防體系”建立起業主與客戶最堅實的“安全防線”，分別是集團聯防、社區防疫以及生活保障。集團聯防方面，統一思想，全力配合打好防疫戰。社區防疫方面，對衛生管理一級防範，重點區域增頻消毒，堅決阻斷疫情，保障業主安全。生活保障方面，融創物業為社區業主提供了很多便民服務，多個融創社區的物業決定為業主提供送菜服務。融創物業還聯合線上醫療機構，開通免費義診。對獨居老人、自我隔離業主等特殊家庭，提供送菜上門、快遞代取、物資代購、藥物配送等暖心服務。
後勤保障方面，融創集團層面成立專項工作組，全國防疫物資統一調配，消殺、防控物資、員工工作與生活所需物資應前置鋪排並妥善規劃、前置採購，確保物資供應的充足與及時，為一線員工備足糧草彈藥。為保障社區服務一線員工的健康，並能在疫情期間更好更安全地服務業主，融創物業要求各崗位員工出入社區佩戴口罩、每天至少測量2次體溫；在員工工作及生活區落實消殺工作；關注員工身心健康狀況，及時提供幫助與心理輔導。
加緊進行復工復產，融創創新“人才共享”模式力保“兩戰都要贏”
除了積極進行疫情防控以外，融創還加緊進行復工復產，凝心聚力力保“兩戰都要贏”。融創服務集團創新推出“人才共享”模式，實現人力資源得以流動，提升了社會資源配置效率，實現多贏。
“人才共享”計劃，主要面向受疫情影響經濟性停產等企業，如酒店、旅遊、餐飲、民宿等行業，融創服務集團主要提供社區秩序、管家、工程維修、保潔等崗位機會。
融創中國踐行ESG環境責任，鼓勵綠色施工並積極發展綠色建築
一直以來，融創中國嚴格遵守環保相關法律法規，積極推廣使用可持續性環保材料，鼓勵綠色施工並積極發展綠色建築。融創所有在建項目均實測實量及交付評估等管理工具，嚴格控制建造質量。同時積極響應國家及各省市相關要求，大力推進裝配式建造技術在項目運用。
公司還致力於綠色建造技術及綠色建材的研究，目前在重慶、上海設立專門的研發基地，針對新型建築材料，裝配式內裝技術，幹法建造工藝、綠色建築、被動房低能耗建築等相關技術進行技術創新及研發。
另外，融創中國的主流設計產品均達到綠色一星級及以上設計要求，嚴格控制從設計到運營的全週期環保管理，申報及獲得了一系列行業綠色標識。
積極履行ESG社會責任，踐行“美好生活、社會公民”的發展理念，不斷探索創新公益模式
每個融創人心裡都有這樣一種認識，“我們受益於社會，必須回報社會”。融創中國一直秉承兩個重要的理念：一方面融創把自己的產品、服務繼續做好，履行對客戶的責任；另一方面，在做好產品和服務的基礎上，積極努力回報社會，承擔更多的社會責任。
融創中國持續推動公益事業創新發展，建立長效公益慈善機制，累計捐贈21億元。2018年，融創中國發起成立融創公益基金會，圍繞鄉村振興、教育扶智、古建保護等領域開展公益行動，為全社會創造長遠的價值。同時，基金會攜手員工、業主、專業人士及合作伙伴共同參與公益行為，踐行“美好生活、社會公民”。
融創中國重視公益創新，注重整合資源平臺優勢，匯聚各方社會力量共建“公益共同體”。2019年5月27日，一個整合了融創多年公益實踐與資源的平臺——“融創益享”共享公益平臺正式上線。它打通了線上-線下參與渠道，提供更加便捷的公益參與方式，匯聚更多愛心和資源，落地更多美好活動，從而讓融創的“公益共同體”鏈接得更加緊密。截至11月25日，“融創益享”義工註冊人數近7萬人，已發起近百個公益活動，活動報名人數約2000人。真正做到匯聚各方社會公益愛心力量，讓越來越多的人做到“隨心做公益”，隨手、隨時、隨地做公益。
人才培養方面，融創連續多年榮獲最佳企業僱主品牌。截至2018年底，融創員工總人數51425人，相比2017年新增員工總人數31711人。自2013年起，融創累計招募應屆畢業生3034人，五年來培養2600名應屆生，並保持行業一流的保有率和成材率。融創中國切實保障員工各項權益，為員工創造一套優越的、具有競爭力的福利制度，嚴格管理工作時數。
積極響應國家政策，多年支持扶貧事業，落實“融創鄉村振興計劃”
“融創英苗培養計劃”是融創結合企業自身資源，助力城鄉教育均衡化、推動貧困地區兒童發展的綜合型教育扶貧扶智項目。自2015起，融創持續在全國7大區域，17個省份，捐贈“英苗書屋”56座，在大涼山捐建愛心小學；結合文旅及文化資源，通過英苗夏令營等形式，深度、長線、可持續地為近萬名貧困地區孩子提供多樣化支持。
“融創鄉村振興計劃”是一項集文旅切入、產業帶動、文化激活、教育幫扶為一體的綜合、立體扶貧方案。項目在尊重鄉村原始風貌的前提下，修繕、建造特色民宿，全面打造文化特色村落，激發村民內生動力，建立可持續發展模式，打造城鄉交融的美好生活方式及鄉村振興樣本。目前已開展“美麗鄉村 龍塘”等項目。
重視ESG治理責任，支持科技創新，實現數字化轉型
在融創，成功的數字化轉型打通了企業內部的數據壁壘，簡化經營、提高效率的同時，準確的數據也幫助企業識別出創新方向，作出明智決策，驅動企業業務和管理模式的成功轉型。大數據科技和人工智能提供的洞察力，幫企業更好地瞭解和滿足客戶需求，提升了客戶體驗，為其打造從居住到旅遊度假的一體化美好生活場景與解決方案。同樣，合作伙伴也能在與融創的協同中，感受到數字化轉型所帶來的信息透明和合作的規範與高效。
融創的數字化核心業務系統，是一整套覆蓋全業態、全流程的智慧管理體系。與行業現有實踐相比，它的先進之處在於：是全面而徹底的數字化轉型，不是IT系統的簡單升級，也不是某個流程、業務板塊的局部數字化，而是真正與核心業務與戰略緊密結合的企業數字化轉型實踐。
自系統上線以來，業務管控全面化、精細化，業務審批量是上年同期的2.4倍；平均審批週期也從5.4天縮短至3.1天；財務管理方面，財務流程處理自動化程度高達98%。融創中國憑藉“融創集團核心業務系統建設項目”獲得IDC中國“數字化轉型綜合領軍者”獎項。（完）
閱讀更多 不一樣傳媒王剛 的文章
