近日,有遊客在大連火車站附近報名參加了一家旅行社的旅順一日遊項目,50元一人,含門票、車費。 然而,當遊客坐上一日遊的中巴後卻發現並非如此。
導遊:今天就玩自費項目,四個景區一個地方280,三個地方430,四個地方530,你花錢就玩,不花錢就在外面等著,不玩還不等不行,聽明白沒。
對不想玩自費項目的遊客,這位導遊是冷嘲熱諷,到達旅順下車後又逐個催促。離開一個自費景點後,已經臨近中午,導遊開始向遊客們收午飯錢。
導遊:先交個飯錢。
遊客:20塊錢我交,那個(自費)景點我先不玩。
導遊:交吃飯的錢。
遊客:20塊錢是吧。
導遊:你給我交100,我找你80,我都收整錢,好記,我欠你80,哥們。
吃午飯時,這名遊客本以為導遊會把欠自己的80塊錢還給自己,卻沒想到導遊卻拿著二維碼讓他還要掏更多的錢。
導遊:你飯錢交了,現在就剩80塊錢在我這,我說了你再給我掃200,280就全看了。
遊客:他們玩他們的,我等著就行了。
導遊:不行,我也不容易,好吧。
遊客:你不是一開始說可以麼。
導遊:現在不中了,玩吧,別為難自己。
遊客:不是,真的不想去玩。
最終,這位導遊在未經遊客同意的情況下,以參加出海項目為由收費,最終也未將80元錢退還。
“大連黑導遊逼遊客掏錢拒退還”事件發生後,大連市立即責成市文化和旅遊局成立專案組,聯合相關部門啟動了調查。
大連市文化和旅遊局會同公安等相關部門,經調查後查實,公安部門依法對其違法行為處以行政拘留10日,並處200元罰款。
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