東方之珠、購物天堂
在遊客李小姐的印象裡
香港
應該是這樣一個充滿魅力的旅遊勝地
沒想到在經歷了
兩天一夜的香港之行後
李小姐一家是既氣憤又委屈
這趟充滿期待的旅程
到頭來卻變成了李小姐一家的噩夢
兩天一夜遊香港
每人只要308元
李小姐說，因為外甥女放暑假，所以她帶著姐姐、母親和孩子，一行四人從東北來到廣東旅遊，在遊覽了澳門、珠海之後，一家人決定去香港走走。恰巧前兩天在深圳東門逛街時，李小姐遇到有人在路上發廣告單，宣傳的就是港澳遊，一看價格，還特別划算。
兩天一夜香港遊，每人只需要208元。李小姐加了對方的微信諮詢，隨後對方立刻就上門籤合同，當時在合同上還註明了吃、住、行包括導遊費308一個人，沒有任何強制消費。說是因為接近暑期末了，所以有很大折扣，很划算。
合同內容不清
被催簽名繳費
李小姐說，跟他們接洽的人姓張，自稱是中國國旅的員工。雖然對方拿來了合同，但是李小姐一家仔細看了合同之後發現，上面既沒有行程內容，也沒有公章，而且紙質發黃，字體模糊，顯然是一份舊合同，因此不願意簽名。
對方表示第二天會再籤新合同，可是到了第二天，他們就催李小姐一家趕緊過關，合同都沒時間仔細看，就催著讓簽了，簽了之後也沒給李小姐，然後就讓把錢轉給他們了。
遊客：導遊講解
購物糾紛
付完團費，李小姐一行人就被託付給了另外一名導遊。李小姐說，包括她們一家在內，這個旅遊團共有11個人，在坐上旅遊巴士之後，導遊給她們介紹的不是香港的景點和歷史，而是一些消費糾紛和購物的注意事項。李小姐覺得，這就是為了讓他們在這裡購物做鋪墊。
行程第二天
遭遇強制消費
李小姐回憶，在香港的第一天，導遊就帶著她們走了兩個景點，到了第二天，帶團的導遊又換了人，還帶著她們直奔珠寶店，而且這個珠寶店還挺神秘，不僅是建在地下，而且進出商場都是暗門，門口還設有密碼鎖，李小姐一行人開始覺得不對勁了。
珠寶店門口沒有任何店鋪的招牌，進去之後牆面都是鏡子，看不到門，人只能在裡面不停地轉，而且每家人身後都有五六個人跟著，還有導遊在不停巡視，看你有沒有買東西。
遊客不想消費
卻被導遊辱罵
進到珠寶店後，導遊的態度開始強硬起來，要求每個進店的人至少要消費6000塊錢，沒有消費的不能離開。李女士說這明顯就是強制性消費，於是跟導遊理論起來，反而受到對方的辱罵。
購物行程結束
不料還要花錢
無奈之下，李女士一家人買下了三樣珠寶，花了六千多塊錢，才最終離開了珠寶店。隨後，導遊又帶著她們前往錶店、藥店、化妝品店、巧克力店進行購物，儘管導遊的態度已經不像珠寶店時那樣強硬，但是李小姐一家已經沒有任何旅遊購物的心情，只想快點結束旅程。
沒想到坐上旅遊巴士，導遊還要再收取每人100元的車費，強迫購買紀念品，最後卻把他們扔在了紅磡車站，讓他們自己買票搭車回深圳。
心心念唸的旅程
沒想到遭遇了強制消費
對香港的憧憬
也因為這趟親身經歷而破碎
那回到深圳了，
能不能找到當初籤合同的旅行社呢？
李小姐打了中國國旅的電話，對方表示公司沒有組織這個團。於是李小姐聯繫那位推銷的張先生，對方表示會上報公司，協助完成退貨事宜。
具體門店信息
對方不願透露
今天下午，記者以遊客身份，聯繫了這位張先生，對方反覆強調這個208元的香港遊套餐，就是中國國旅組織的旅遊項目，並且承諾沒有任何強制消費。當提到簽約事項時，對方主動提供上門服務，而當我們詢問具體門店信息時，對方卻玩起了神秘。
中國國旅：
未組織香港低價遊
通過微信聯繫，張先生自稱旅行社門店就位於羅湖區的深華大廈。隨後，記者撥打了中國國旅的客服熱線進行諮詢，對方表示他們沒有在深華大廈開設有分店，公司也沒有這位張姓員工。
不合理低價遊
旅遊質量大打折扣
有業內人士表示，近年來，“不合理低價遊”的包裝手段可謂五花八門，但背後的本質並沒有改變，只收取遊客成本價，甚至甘做賠本買賣，把遊客吸引入團後，再通過導遊強制購物，或者向遊客增加自費景點等方式賺取高額回扣。
法規禁止強制購物
旅遊出行擦亮眼睛
律師指出，根據《旅遊法》第35條的規定，旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動，誘騙旅遊者，並通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益。因此為了保障自身權利，遊客一定要到正規的旅遊公司報團出遊。
沒有實體門店
消費者權益如何保護？
律師表示，目前有些野馬旅行社打著正規旅行社的旗號推銷旅遊產品，由於沒有實體門店，在發生糾紛之後，真正的被投訴對象很難找到，不僅消費者的權益受到損害，正規旅行社的名譽也被無辜抹黑。
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