中國電信明光分公司認真貫徹落實習近平總書記關於加強疫情防控工作重要講話和指示批示精神，充分發揮電信網絡優勢和產品優勢，採取5項舉措，全力保障新冠肺炎疫情防控期間線上教育教學工作，踐行央企責任擔當。
做好網絡帶寬提速保障。加強對市教育局相關平臺和全市中小學的網絡保障，給予疫情期有需求單位開展免費提速，為各學校開展線上教學、師生和家長獲取數字教育資源提供快遞穩定的網絡服務。教師家庭寬帶免費提速至200M，學生家庭寬帶免費提速至100M，保障學生在家“停課不停學”，網絡有保障。
組建金牌網絡工程師團隊。抽調技術骨幹成立9個網絡保障組，向社會公開服務保障熱線聯繫號碼，實行7*24小時保障服務，對在網上學習的過程中出現的網絡不流暢、電視卡頓等現象，影響到孩子學習，第一時間上門處理解決，保障學生線上學習質量。
iTV開設“停課不停學”專區。免費提供小初高本地課程在線教學，同時還提供更多學而思、新東方品牌課程。
推出名師雲課堂APP。為保障學生在疫情期間“停課不停學”，做好安徽電信名師雲課堂APP的下載、使用輔導，全力支撐中小學線上教育教學工作。根據市教體部門制定的課程表，名師雲課堂首頁“全省教育頻道同步直播課堂”專區週一至週五每天準時播放各學段、各年級教學課程，支持課程回看。
免費開通貧困戶家庭網絡。與市扶貧辦、市經信局對接，按照“電信信息化入戶政策”，為建檔立卡貧困戶免費安裝開通電信高清電視信號，並做好技術指導和服務工作，確保貧困戶家庭學生在線學習“一個不少、一個不漏。”
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