1月29日，在會同縣應急管理局指揮中心，中國電信會同分公司將190臺天翼對講機交付給會同縣應急管理局，由應急管理局發放至現場30多位政府黨員幹部手中，再由他們分發至全縣150個新型冠狀病毒疫情防控檢一線測站點，以便於會同縣新型冠狀病毒疫情防控指揮部加強調度指揮，進一步築牢疫情防控城牆。
“我們急需190臺對講機，請支撐保障！”1月24日下午5點多鐘，會同縣應急管理局給中國電信會同分公司打來業務需求電話。
190臺天翼對講機，要是換作平常，那是毫無問題，可是除夕之夜、春節長假，物流不如平常便捷，廠商也放假回家了，員工也返鄉過年了，種種困難擺在會同分公司面前。
疫情就是命令，防控就是責任。隨著全國疫情發展形勢越來越嚴峻，防控工作已經刻不容緩，中國電信會同分公司立即就此事進行緊急部署，無論有什麼難處，都要想方設法解決，一定要在應急管理局要求的時間內將天翼對講機交付使用到位。
6點多鐘，剛吃完年夜飯的政企客戶經理楊春接到了分公司副總經理張軍的電話：“趕緊和廠商聯繫，請對方儘快發貨！”楊春立即和遠在南京的廠商取得了聯繫，請求對方加班加點將對講機發貨過來。
共克時艱，義不容辭。廠商克服困難，於1月26日（農曆正月初二）發貨，委託順豐快遞公司快馬加鞭地將10箱共計200臺天翼對講機寄送過來。
在對講機備貨的過程中，卡號業務的受理在中國電信懷化分公司同步進行。信息化推進中心的蔣東卓臨陣接下任務。由於任務吃緊，剛剛調入接入維護中心的原政企部客戶經理唐成曉欣然地放棄了休息時間，又幹起了他最熟悉的受理物聯卡號的活兒。他們兩人在大年初一和初二連續加班兩天，將190張物聯卡受理成功，並將號卡委託順豐快遞公司投遞到楊春手中。大年初三，楊春收到了號卡。
1月28日中午，貨物順利到達會同，但由於快遞公司人手緊張，當天只送了兩箱對講機到會同，還有8箱對講機滯留在懷化市區。分公司副總經理唐秀平急忙和快遞公司聯繫，快遞公司回覆：因為春節原因，大部分投遞員工放假回家過年，人手不夠，最快也要次日即1月29日投遞。
疫情防控責任重大，政府黨員幹部急需的對講機的發放工作容不得任何拖延，只能越快越好。會同分公司副總經理唐秀平決定自己開車到懷化取貨，往返歷經4個小時，終於將8箱貨取至會同應急管理局。
中國電信如期將190臺天翼對講機交付給會同縣應急管理局
俗話說：計劃趕不上變化。因為疫情加重，交通被臨時封堵，加班人員沒法都不能趕到現場幫忙。怎麼辦？只能加班加點幹！楊春和營業員何慧芳一起忙碌到凌晨3點多鐘，終於將190臺物聯卡裝到了對講機上面，並全部進行了呼叫測試。到家時，已是凌晨四點。
1月29日（農曆正月初五）早上8點半，楊春按時出現在應急管理局指揮中心，進行天翼對講機的發放工作，並對現場的30多名縣、鄉（鎮）兩級政府的黨員幹部就有關對講機的使用和操作進行了培訓。
關鍵時刻見證中國電信的快速響應與責任擔當，彰顯央企的優質服務與高效保障。會同縣應急管理局黨委書記王育生稱讚道：“會同電信分公司克服春節假期和疫情期間帶來的困難，給我們的疫情防控工作提供了很大的支撐保障，非常給力！”
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