一、基础信息统计
此次接受访问的被访者男女比例较为均衡，年龄结构偏年轻化（≤40岁），中等收入群体为主。
购房计划：
此次疫情对居民收入有显著影响，绝大多数被访者表示收入将下降（10%-30%）；超六成被访者因疫情而推迟购房计划，且明显影响消费者购房时对住房的关注点；近半消费者将考虑城市新区或者郊区的楼盘。
二、产品设计
产品类型：
对于住宅产品形式，被访者更偏好中低层楼盘、建筑面积
在91-130㎡和三居室的产品。对于购房关注度排前 三的因素，分别为楼盘周边环境、地理位置和物业服务。
产品设计-楼体
对于楼体设计方面，消费者更在意采光朝向 、通风性能和产品户型等因素；对于小区主题则是绿色健康更为重要
产品设计-室内：
对于室内设计及配套方面，消费者更偏好客厅空间更大的产品，原因是大客厅能够满足举行家庭活动的条件；超过半数被访者偏好可改造的灵动户型。消费者对室内新风、净水、消毒和垃圾处理 等智能处理系统需求明显。
三、小区配套
对于小区配套，消费者更偏好于大型综合商超、快递服务和药店；消费者购房时将更加看重小区优质的物业服务， 具体来说包括：使用门禁卡、必备物质集中供应、无接触送货和入户消毒等。
四、虚拟看房
受疫情影响，多数消费者不太接受通过虚拟看房的形式直接购买 住房的方式。他们接受虚拟看房的形式，但是提出这种方式需要 做一些提升行动。目前的虚拟看房现状，对消费者做出购房决策 的影响程度尚低，其主要原因为消费者对虚拟看房时产品真实性 存在担忧，也无法对住房周边环境进行细致了解。对此，建议地 产商在很多细节方面按照消费者的需求调整提升。
建议
通过调研分析可知，此次新冠病毒疫情对消费者购房需求产生显著影响，为此，我们建议：
1、消费者对健康将更为重视，有意避开人口密集区域；产品设计主题更加注重健康绿色；增加健康智能产品元素将有助于提升产品的竞争力。
2、室内设计可以给消费者更大的发挥空间。
3、优质物业服务对消费者购房影响的程度将提高，优质物业服务将是产品宣传的重要卖点，所以我们建议，通过打造自身优质物业资产或引进第三方优质物业服务等手段提升物业服务水平，物业服务没有最优秀，只有更优秀、更细致。
4、在疫情影响下，线上虚拟看房成为消费者购房时了解房产的新渠道，但此方式对消费者影响程度仍偏低，所以我们建议，地产公司需要首先充分了解消费者对于虚拟看房的需求点，借助新的技术手段，有针对性地提升这一新售房渠道的作用，抓住可能的新消费趋势，提前战略疫后市场。
调查报告源文件，私信代号“324”
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