自尉氏縣城區交通秩序綜合整治工作開展以來，城區交通秩序綜合整治指揮部辦公室接到許多群眾來電、來訪諮詢，為了方便群眾瞭解更多整治措施和要求，現將群眾普遍關心、諮詢較多的問題作以解釋。如廣大群眾對我縣城區交通秩序綜合整治工作有何疑問或建議，請致電：0371—22710800、22710801，或前往人民路執法局大門西20米，城區交通秩序綜合整治指揮部辦公室信訪接待處處諮詢。
問題1：車輛出城或處理車輛辦理臨時通行證流程。
答：為方便疫情防控期間群眾處理車輛，縣市場監督管理局將我縣回收禁行車輛商鋪、個人的聯繫方式進行了彙總並予以公告，群眾可自行聯繫回收商提供上門回收服務；如需轉移禁行車輛，需要向本人單位、轄區鄉鎮（街道辦）、本人居住小區物業公司提交申請，由單位、鄉鎮（街道辦）、住建部門統一向指揮部辦公室審核發放通行證；也可聯繫縣執法局、交警大隊、交通局三個執法部門，說明需要轉送車輛，執法部門將酌情陪同車主外送車輛。
問題2：如果車輛被扣押，如何處理。
答：如果車主違反有關要求，在禁行區內駕駛禁行車輛，執法人員將會對車輛進行扣押（不罰款），第一次扣押期滿7天后，由車主同其所在單位或鄉鎮（園區、街道辦）擔保人，攜帶加蓋單位或鄉鎮（園區、街道辦）公章的擔保書，前往縣綜合整治指揮部辦公室（地址在縣執法局）提出申請，經綜合整治指揮部辦公室審核通過，將車輛標註第一次扣押標誌後，車主將車輛領回，領回車輛後，保證不在禁行禁售區內再次上路行駛，如再次在禁行禁售區內行駛，執法部門將依法從重予以處罰。
問題3：在處置禁行車輛或因車輛被扣押需出具手續時，本縣戶籍人員已改嫁到外地，戶籍地和居住地均不給其蓋章、簽署意見和擔保，這種情況下如何處理。
答：如果本人戶籍在尉氏縣，由戶籍所在鄉鎮（園區、街道辦）出具相關證明；如本人戶籍已遷往外地或外地人口，由本人在我縣居住地的鄉鎮（園區、街道辦）出具相關證明。
問題4：群眾反映部分快遞車、環衛車、外賣車等通行車輛存在闖紅燈、逆行、走機動車道等較嚴重的不遵守交通規則的行為。
答：此次我縣的交通秩序綜合整治工作，並非只針對無法登機上牌的電（機）動三輪車、四輪車，我們將對城區總體交通秩序進行綜合整治，達到城區總體交通秩序得到改善的效果。指揮部將對問題所述的通行車輛駕駛人進行嚴格的交通安全培訓，同時，對於仍不遵守交通規則秩序的相關車輛，將依法對其進行處罰。
問題5：目前殘疾人駕駛禁行車輛的標識怎麼辦理。
答：根據綜合整治指揮部辦公室研究，結合目前我縣的實際情況，殘疾人駕駛的禁行車輛不再審核發放統一標識；殘疾人在禁行區域內駕駛禁行車輛必須持有本人殘疾證（軍殘證）、身份證，如駕駛人與殘疾證不符或使用虛假證件，執法人員將依法依規對禁行車輛進行處置；嚴禁殘疾人駕駛禁行車輛從事非法營運，一旦發現，將依照有關法律法規，從嚴從重予以處罰。
問題6：如何解決城區外居民進城辦事問題
答：我縣在緊鄰禁行禁售區周邊提供了9個免費換乘停車場，停車場內設置免費充電口，停車場臨近公交站點，所有公交車免費乘坐，同時，停車場附近投放共享單車。
問題7：學生即將開學，學生上下學問題如何解決。
答：城區內所有學校設置有公交站點，同時，縣教育部門將同公交公司做好溝通，保障高峰時段、地點的公交調度，學生家長也可選擇電動自行車（兩輪車）接送學生。
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