用户224572595381
我认为不合理，因为疫情属于不可抗力，按照不可抗力处理不应该扣除手续费
用户6345376416
自1月24日出发的国内机票，因为本次疫情不可抗力原因，航司明确政策是可以全额退款，手续费应该是代理机构私自扣下的。在实践当中，我们公司也给予了所有客户这期间国内机票全额退费的协助。
如果楼主机票是1月24日及之后出发往返的，被扣除手续费应该是不合理的。
大连旅游小灵通
如果在疫情期间，航班停航，应该全额退款，不应该扣手续费的，但是如果没有停航，自己不想去杭州了，自己决定退票的话，航空公司会收取退票手续费的。
新影人
不合理，疫情原因航班取消属于非自愿变更，这种情况航空公司都是全额退款或免费改签。
伟祝贺
你是在哪里出的机票？什么时候出的？什么时候退的？如果是1月23号以后得，所有航空公司必须无偿退，如果不是滴，你可以跟出票的第三方协商
恶魔无聊了
好像不扣手续费吧！
昆明钉子
不合理 特殊时期应该特殊处理
本姑娘名花有主1
我也是 被取消4次 就退了机票费 改签的手续费不退。
uncle黎180
很高兴回答您的问题！
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鸿翔天生活圈
老百姓没有理由不服从
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