管理481|西方管理學三大定律：墨菲定律，中高層管理早知早受益
有很多做了許多年的中高層管理，卻對號稱20世紀西方文化3大發現，也被稱為西方管理學的3大定律：墨菲定律、彼得原理、帕金森定律一無所知，怎能將管理做好？
這三個定律所指的現象，或許就發生在你的團隊、你自己身上，首先我們一起來看看“墨菲定律”！
墨菲定律
一.墨菲定律的定義
事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發生。
是的，就這麼簡單，這就是聞名世界的西方管理學定律之一的墨菲定律！
二.墨菲定律的來歷
墨菲是美國愛德華茲空軍基地的上尉工程師。
1949年，他和他的上司斯塔普少校，在一次火箭減速超重試驗中，因儀器失靈發生了事故。墨菲發現，測量儀表被一個技術人員裝反了。
由此，他得出的教訓是：如果做某項工作有多種方法，而其中有一種方法將導致事故，那麼一定有人會按這種方法去做。
該定律的原話是這樣說的：If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe,then someone will do it.（如果有兩種或兩種以上的選擇，而其中一種將導致災難，則必定有人會作出這種選擇。）在事後的一次記者招待會上，斯塔普將其稱為“墨菲法則”，並以極為簡潔的方式作了重新表述：凡事可能出岔子，就一定會出岔子。
墨菲定律的來歷
三.墨菲定律的現實意義
墨菲定律是一種心理學效應，我們在生活中時常能感受到它的存在，直白一點說：你越擔心某種情況發生，那麼這種情況就更會發生。說得更簡單一點就是：怕什麼，就來什麼。
你給一個管理人員下達指示，由於他經常犯一些莫名其妙的小失誤，但這次因為各種原因又不得不用他時，你也幫著想了許多方法去防止漏洞，但後來的結果，還是如你所願：他仍然出現了問題。
比如你衣袋裡有兩把鑰匙，一把是你房間的，一把是汽車的；你現在想拿出車鑰匙，但事實會怎樣？是的，你往往是拿出了房間鑰匙。
墨菲定律不僅表現在工作上，同樣也表現在生活、人生的道路上。
現實意義
四.墨菲定律的防範
我們既然已經知道了墨菲定律，那我們就要從積極的方面去理解並做好防範措施：
1.細節管理
事實上，墨菲定律的提出正是基於小概率事件的發生，這些小概率事件雖然只是整體工作的一個小細節，但它總會反過來作用於整體工作的成與敗。
“細節決定成敗”這句話，說的就是這個理。
千里金堤，潰於蟻穴。
為此，我們要高度重視這些小概率事件，高度重視這些工作中的小細節，採取各種有效措施，把它們全部處理好了，將小概率事件的必然性，細節管理的偶然性，通通降至為零，整個團隊的戰略目標才會得到實現。
2.陽光心態
為什麼我們會怕什麼來什麼呢？
這是一種心理暗示，因為你的心態有陰暗面，你老往那個方向去想問題，這就導致這種概率的發生就會越大。
因此，我們在制定戰略時，一定要抱定樂觀、陽光的心態去制定。
當年，抗日戰爭進入相持階段時，毛主席《論持久戰》提出的戰略及其路線圖，就是一個樂觀、陽光心態的彰顯，為抗日戰爭最終取得勝利，注入了強大的動力。
與此同時，我們還要以消極的思考制定戰術，防止管理漏洞的出現，兩者同時實施，將相得益彰。
細節管理
3.成就心態
失敗乃成功之母，這句話說對了一半，失敗確實對於成功來說，是有幫助的。
但如果一個人老做錯事，那這種失敗只能是從一個失敗走向另一個失敗的誘因，而絕非成功之母了。
真正的成就心態，就是要從失敗之中吸取教訓、總結經驗、反省自我。只有具有反省、總結能力的人，才能夠說“失敗乃成功之母”。
因此，想要有效防範墨菲定律在你身上發生的最好辦法就是：持續地反省自我、總結自我。
培訓課程
關於管理方面，還有更多精彩內容，歡迎關注下一個話題：彼得原理！
上述觀點你同意嗎？歡迎在下方留言交流！
延伸閱讀：
鎖定分享職場美文！
閱讀更多 疆南職都 的文章
