我前後建群500個,臥底其他社群3000個,詳解2020年社群怎麼運營

問我問題的人越來越多,近期簡單的統計一下,抖音如何運營的問題不在是最多的,而是如何運營社群成了問我問題的主流


我前後建群500個,臥底其他社群3000個,詳解2020年社群怎麼運營


好多知道我的人都知道,我去年前後盤活了300多個社群,而且自己每建立一個社群都能火,所以社群運營也就成了我的一個標籤


我們都知道社群運營已經成為互聯網公司或者是各個商家必要做的工作,因為做社群運營在我個人認為有兩個好處


1,更聚集,更方便管理

2,能夠低成本獲客


我前後建群500個,臥底其他社群3000個,詳解2020年社群怎麼運營


也許我們去一個商店買一瓶水老闆都會說加一個微信,然後無意就會拉入進一個社群

或者是你去吃一碗麻辣燙都會讓進入一個社群,和你說有優惠

總之我們一天會加入五花八門的社群


所以社群運營也就成了一種需求,建立社群很簡單,但是維護好就很難了,變現也就更成了一種做社群運營要有的結果


不管是在任何行業做社群,做好社群無非就是考慮以下幾個因素


1,社群前期怎麼引流

2,引流後怎麼更好的建立社群

3,社群建立好,如何做好前期的維護和破冰

4,社群變現怎麼做

5,30G社群資料當做2020年送你相關社群的第一份禮物


針對以上4個問題,我們開始講解,我相信你們所有想要解決的社群問題全都會在文章中給出答案


一,社群前期怎麼引流


這個問題我直接給出你8個社群引流的模板,直接收藏套用就行,幾乎你能想到的社群引流全是靠著8個辦法


但是除了線下實體門店以外,不是線下實體門店不可以用,是因為線下實體門店有著天然的引流方式,所以可用可無


這8種辦法主要還是針對線上引流開展


1,混跡視頻網站


如在B站,美拍,秒拍這類視頻網站的平臺裡,選擇與自己社群相關的類別,定期定量上傳。尤其是近幾年的短視頻如此火爆在一些自媒體平臺,如:頭條號,百家號,企鵝號等等發佈原創短視頻都會得到強力的支持,給予短視頻極高的推薦權重


2,混跡問答平臺


百度,頭條都是問答流量的巨大入口,除了給出精彩的回答,還可以根據已近生產的內容提出問題,比如說先用小號提問,在用大號回答,但是問答平臺的流量也都是聚集在頭部問題上,對於頭部問題也要有所覆蓋


3,相似社群換粉


相似用戶的社群都有一定的共性,比起從整個用戶池裡拉新要精準的多



公眾號號引流已進入瓶頸期,新的入局著很難獲得更多的粉絲


通過大平臺引流是現階段較為便捷的引流方式,各平臺都在推出內容計劃,順應此趨勢進行內容引流,可以在各大平臺獲得相應的SEO權重,通過各大自媒體平臺都會在相應的平臺分發內容,且各平臺信息流的推薦算法,更有利於原創。但沒有粉絲基礎的自媒體賬號就要把勁了


5,利用KOL的力量引流


很多知識類社群的大咖分享,其實就是KOL引流最常見的方式,首先大咖自己有一定的流量,其次他們的名號,所分享的內容本來就有利於聚集流量,用戶及時沒看到的這個人,就看“BAT某位總監”也會很有興趣來參加


6,換粉是必不可少的


社群運營不能太封閉,合理的換粉能有意向不到的收穫,在換粉的基礎上還能拓展其他合作,隱含的價值非常多,在互聯網企業越來越多的前提下,往往具有社交功能或者說看重“圈子”的企業都在“友鏈”上下功夫可以尋找相同層次的號進行換粉,也可以提供一些資源獲取大號的換粉機會。


7,活動吸粉


活動可謂是重要的引流方式之一,從策劃活動到宣傳執行的每一環節都要考慮很多問題,不僅僅是活動目約,還有品牌形象,執行能力,活動創意等,需要通盤考慮


8,包裝自己


讓人關注到你首先要麼好玩,要麼有趣,要麼有足夠的知識讓用戶崇拜你,其實互聯網營銷沒有什麼是百分百真實的,甚至可以說誇張就是真實,要先學會包裝自己,或者包裝社群,讓人有種想要加入的渴望,讓人覺得你很厲害,值得他加入。


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二,引流後怎麼更好的建立社群


引流是我們的第一步工作,因為我們要做社群,引流後怎麼在社群維護才是我們的關鍵,很多社群運營說的社群不活躍的問題,社群無法變現的問題,社群變成冷群的問題,都是因為這一步出現了問題

因為我們引流過來的人意向不同,所以就不能把不同意向的人拉入到一個群中,在建群前如果不給引流過來的人做好分層工作,那就會導致以下問題出現


社群不活躍:因為話題不同,也許通過B站來的人是為了領取資料包,也許從公眾號來的人是問問題,如果我們不做好劃分,那群內用不了3天絕對沒人說話


變成冷群的過程:因為沒有共同話題,群內短期內群好友就沒有了可聊性,會在群內得到好處後就不在回來


社群無法變現:那這個就成了自然,前面兩點做不好,變現肯定沒門


舉例說明:


我們的產品是課程,但是我們也想做社群運營,我們引流方式除了以上幾種辦法以外,最直接的就是投放廣告,那這時候我們要是做不好用戶分層的話,那社群豈不是亂了

我們在引流環節的分層方式是這樣的,比如百度競價過來的用戶建立一個社群

短視頻信息流廣告進來的用戶建立一個社群

問答平臺引流進來的用戶建立一個社群

各個自媒體平臺進來的用戶建立一個社群

行業大拿IP引流進來的用戶建立一個社群

總之在不瞭解用戶之前要根據渠道的調性來給用戶進行分層,這樣就不會出現後續的情況


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三,社群建立好,如何做好前期的維護和破冰


首先群內做簡單的自我介紹,那這個人在相關領域最起碼是要小有名望的人,那由他來做一個詳細的自我介紹

然後要做一個明確的群公告,我簡單舉例,因為行業不同,比如:


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當然了這是最簡單,大家這個根據自己的行業去制定,如果沒有思路,你去同行群看一看,別人建群的公告怎麼寫


早期社群剛剛裂變完,因為大家彼此不熟悉,沒有破冰,一定要由群主來發起話題,並且在發起話題的過程中,務必要@你想要交流的用戶。不@就沒法破冰。


1個群至少要安排2~3個水軍,在社群早期沒破冰的時候,水軍和群主在群內聊天。


在群內,偶爾可以發一波小額紅包,以此增加用戶對群主的信任。


四,社群變現怎麼做


(1)會員付費:


1,即花錢入群,此時你需要向用戶提供入群后可獲得的東西或價值,只要你提供的東西足夠吸引用戶,用戶才願意進行付費

2,隨著收費入群模式社群的數量增加,很多社群的進入門檻也發生了變化,線上付費社群不再只是交錢就可以入群

3,這種模式需要社群運營人員,能夠持續輸出優質的內容,以保持社群的活躍度,如果不能保證持續輸出優質的內容,就會存在拉新的問題,後續的變現就更加不可能實現


(2)社群電商:


1,前期社群通過較低價格甚至免費等方式來沉澱粉絲基礎,培育良好的社群環境,時機成熟之後,再開始轉化為電商模式

2,舉例:羅振字的邏輯思雄,剛開始是傳遞互聯網讀書,後來開始賣書及其它有形產品;

3,這種模式需要你找到和產品的契合點,要是你已經是某一行業的大佬,那效果會更好,否者一旦把握不準就容易把自己陷入微商漩渦,時間久了粉絲流失就會非常嚴重


(3)廣告變現


1,這種變現方式實際上就是把社群作為廣告投放的渠道,通過廣告的散佈來實現快速盈收,這種方式存在一定的風險,在用戶基礎還不是很穩定的時候投放廣告,很容易就被用戶當做垃圾社群而過濾掉

2,只有社群在建立了良好的運營環境和高度的用戶匹配上才會有效果,而這種變現方式的前期準備工作一般需要耗費比較長的時間,相應所需要的時間成本就會比較大

3,社群都是經過較高精準化的成員篩選,人數一般難以形成非常大的規模,所以廣告的覆蓋率也不會太大,這也


最後記得給四哥點個贊,今年除了抖音短視頻是一個爆發年,是一個風口以外,還有一個熱詞,那就是社群運營(私域流量)這也是目前四哥在集中精力研究的運營領域,我也總結了社群運營(私域流量)的資料,有需要的可以找我要,也可以直接找我探討社群運營(私域流量)

下面還有資料,往下滑


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由於抖音運營是現在運營行業的風口,我給大家總結了一份抖音運營資料,大家認真學習,即使你是其他渠道運營,現在學會抖音運營,應聘運營相關工作都會是加分項。下面還有資料,往下滑


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如果你是新手轉行運營,四哥也給大家總結了運營總資料包括(新媒體運營、內容運營,活動運營,產品運營等)切記領取了資料,要記得學習掌握。


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