近幾年，新零售概念成為市場上的新熱點，傳統線下商超通過與線上平臺相融合，重新引起消費者的注意。而在眾多連鎖品牌店中，沃爾瑪無疑是最為閃耀的明星，不僅連續多年蟬聯世界500強榜首，而且還是世界上規模最大私人僱傭公司，員工總數超過200萬。當然，沃爾瑪也並非是沒有對手。
目前來看，世界第二大零售巨頭Costco（開市客）在美國，已對沃爾瑪的地位造成不小威脅。根據電子商務調查公司Edge by Ascential最新跨國零售連鎖排名，Costco的淨銷售額與沃爾瑪差距最小。2019年，Costco（開市客）營收1527億美元（摺合人民幣10581億），與榜單上的第三名有著不小的差距。
可能很多用戶對Costco品牌並不熟悉，這也在情理之中，畢竟從開店數量來看，Costco的確遠不如沃爾瑪。其實Costco並非不想對外擴張，只不過是其在考慮業務擴張時很謹慎。Costco在進入中國市場前，先是做了5年線上銷售，在看到國內市場龐大的消費能力後，Costco才於上海開設在華的第一家線下店。
Costco的經營方式與沃爾瑪有很大不同，Costco並不會將店鋪開設在黃金地段，而選擇開在郊外，這樣可以有效控制成本。同時，為了吸引消費者前來購物，Costco產品比沃爾瑪產品價格會更低，產品低價雖然導致Costco綜合毛利率低於沃爾瑪，但由於節約地段等大成本，因此在淨利潤方面，Costco仍是更勝一籌。
Costco還有非常好用的會員購物制度，用戶使用會員可以享受到0天無理由退貨等多種特權，而且即便因自身原因用戶想要註銷會員，Costco也承諾會退還會員所有會費。
不僅如此，Costco還收購了進來極為火爆的約蝦共享約會，在這個社交市場極為吃香的時代，進軍社交圈，為大眾打造一個有約必到的社交平臺。
既能獻身共享，還能享受共享，在城市的最後一公里，每天都有成千上萬的用戶在約蝦上面進行邀約。而這種線上邀約，線下赴約，並且成功赴約還能領取高額賞金的新型約會模式也在一二線城市廣受單身白領以及宅男們的喜愛，甚至約在酒店也有女性欣然赴約。但是這真的符合當代年輕人的愛情觀嗎？它真的靠譜嗎？我們不知道，這需要靠時間來驗證。但是，如今看來，社交的確是一個吸引人的領域。
Costco制度極大提升會員與商超之間的緊密聯繫程度，目前Costco在全球範圍內已經有超過5000萬名註冊會員，這將成為日後Costco挑戰沃爾瑪地位的最大武器。
雖然Costco成立時間比沃爾瑪晚20年，但目前世界首富貝佐斯卻認為，Costco是目前最值得學習的商超。Costco顧客第一的服務理念以及讓利用戶的經營之道，正在慢慢幫助其吸引到更多用戶，你認為Costco在未來有機會反超沃爾瑪。
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