大多时候，当我们说不清一个概念时，往往不是它很复杂，而是因为我们认知不到位。而一旦我们认知不到位，我们的实践成本就会增大。
今天，我们用常识去理解一下社群经济：
一、到底如何理解社群？
你观察过你家小区附近的活动广场吗？
在广场角落的石桌石凳周围，常年有几个大爷在下棋；在广场正中央，人数最多的地方是大妈们在跳广场舞；周围的林荫路上是铲屎官们遛狗的地方，人狗常常在这里嬉戏……
你可以把这个活动广场看做微信/微博/豆瓣/天涯……，而这些自发而聚集的人群，便是社群的雏形。
所以，我们网上所说的“社群”，就是把现实里的朋友圈搬到了网上。“社群”只是人与人之间的连接方式。那么，我们在深入想一下，为什么有的“社群”很有活力，有的“社群”则很快就鸟兽散啦？
例如，为什么楼下张大妈建设的那个广场舞社团“百里庄彩虹社”，120人社团，稳健运营六年多，每晚8点准时活跃在广场上，虽然遭遇多次小区居民的噪音投诉，轮滑少年们霸占公共场地的对骂，以及对街“百里庄七里香社”的数次battle，仍然屹立不倒呢？
如果社群是一种连接，那么我们就用“连接”的视角来评估一下张大妈的“百里庄彩虹社”。
人与人之间可以有的连接方式有几种呢？只有三个维度：精神连接、现实连接和数字连接。“百里庄彩虹社”在这三个维度的连接度都是最强的。
1.精神连接：广场舞是大妈们晚年生活的一切！广场舞是运动，可以舒筋活血，保持健康；广场舞还是艺术娱乐，陶冶情操；广场舞更是殊荣，跳的好的大妈要比儿女事业有成的大妈更受大家待见！
2.现实连接：大妈们都是附近几个小区的街坊邻居，每日除了跳舞之外，还在生活上有各式各样的交集。譬如，可以一起组团买菜、吐槽媳妇、一起带哄孙子。
3.数字连接：大妈们不仅互留电话，还都是微信好友，平日里互相给朋友圈点赞，在微信圈里一起挑选跳舞音乐，谁今晚来不了，还可以在群里通知一声。
所以，一个社群的能量值=精神连接×现实连接×数字连接
一个社群会面对的所有问题，例如“活跃度不高”、“做着做着成了死群”……这些问题的答案都可以用这个公式去解答。
一切商业化的社群，大部分只是在做数字连接，这样的社群只是一种粗浅的流量池，缺少精神连接和现实连接，死掉只是时间问题。
二、如何打造一个社群组织
我们就向最伟大社群组织看齐就好了。那么问题来了：哪个是全世界最伟大的社群组织？我们来列举几个：
儒家。社群创始人孔子，社群铁粉是孔子的七十二贤人，社群核心价值观“仁”，社群书友会的书籍是《诗经》、《尚书》、《仪礼》、《乐经》、《周易》、《春秋》；
佛教。社群创始人释迦摩尼，社群铁粉十八罗汉+二尊者，社群核心价值观“空”，社群书友会的书籍有《金刚经》、《法华经》、《心经》、《地藏经》……
九头蛇。漫威世界里最大的社群组织，社群创始人不详，社群价值观“夺回世界的统治权”，铁杆粉丝Von Strucker男爵、红骷髅等。
举这几个例子是想说明：宗教类组织其实就是最典型的社群组织。
例如，佛家的释迦摩尼也是白手起家（零成本连接），靠着自己精湛的佛法修为（优质的内容产品），收割了全世界各国的粉丝（打破了流量霸权），而且佛家这个社区完全是自组织（都是粉丝自行做运营），而且社群活跃、留存率高（每日香火不断，千百年来一直稳健运营）。
如果以宗教模式来看社群建设，那么我们很容易找到打造优质社群的方法论，我把方法论总结成五个步骤，分别是：图腾、围墙、教义、法老和群贤。
1.图腾：找到一个终极意义。
任何宗教类组织都有一个图腾,图腾代表一个社群存在的终极意义。我们在建立社群的时候，应该把社群的价值定位得更大、更远。就像谷歌公司常说的一样，“Think big !”
举个例子，有一个PPT分享群，下面哪个定位是对的？
A资源共享 B职场充电 C终身学习 D个人进化
ABCD其实指的都是一个群，但是D显然有更高层级的意义。看到“个人进化”这个层次的意义，不仅可以更容易带动粉丝，也让群主有了更大责任担当。
2. 围墙：主动打造社群壁垒
我们说过，社群有闭合性的特点，而且对外越是闭合，对内就越发团结。所以，我们在社群创建初期，有两种方式可以打造社群的“围墙”。
1）可以直接切入一个小众赛道，后期再通过稀释价值理念，进行赛道的扩容。例如小米初期是“为发烧而生”，切入手机发烧友群体，后期是卖“感动人心、价格厚道”的产品。
2）主动制造入群的门槛和仪式感，例如：收费、内推、考核等。通过这种方式把社群内和社群外的世界，进行人为地切割。
3.教义：建立游戏规则
正如佛家子弟要有戒律，任何社群应该有适合自己的行为准则。但是要注意两点：
1）教义不等于群通告。不是“不准灌水”、“不许打广告”这些标准，它应该波及到每一位社群成员的生活方式，让社群的准则成为一种生活信条。
2）教义要简单。复杂的教义只是教条，必须投入巨大的运营成本才能执行。只有足够简单，才可以让社群成员自行运转，让社群自治而不是人治。
4.法老：赋能一个精神领袖
古埃及的法老自称是太阳神阿蒙·拉神之子，是神在地上的代理人，命令臣民把他当神一样崇拜。我用“法老”代指社群的精神领袖，是因为法老这个词有很强的魔幻色彩，对社群有着无与伦比的影响力。
人，是最好的信任背书。一个合格的社群“领袖”，不仅代表了社群的价值观，还是一个活生生的案例，更是每一位学员的人格投射和精神向往。
我们很难想象，没有罗振宇的逻辑思维将走向何处；没有凯叔的“凯叔讲故事”还能不能成为小朋友们的睡前之声。
5.群贤：培育你的“产销者”
“群贤”就是凯文凯利说的“铁杆粉丝”，他们的作用如同小米的100个梦想赞助商，是社群的种子用户，是我们的星星之火。
如果说“法老”是一个社群的北极星，那么“群贤”就是一个社群的北斗七星，他们在天幕上交相辉映，共同为社群指明了方向。
而“群贤”不仅是找来的，更是“培育”出来的。一旦发现了一位真心拥抱你的铁杆粉丝，社群运营者要做的是：赋予这个人额外的特权，给与最真诚的关照，让他成为社群的“产销者”。
三、社群思维的商业应用方式
社群的商业应用可以分为三个等级，从低级到高级分别是：连接工具、多维变现和产销一体。
1.连接工具：零成本获客的最佳手段
对于社群，最简单也最有效的利用方式，就是把社群当成一种低成本获客的手段。
例如，你是一个很小的潮服淘店，但是你没有钱购买“淘宝直通车”，更没有钱像大品牌一样采购淘外的流量广告，那么你可以这样做：
在微信里建个群，拉进来10几个有购物可能的老客户。
然后，制作一个二维码海报，告诉几个老客户只要分享到朋友圈，拉进群里500个人，店铺的潮服就可以打6折。
之后，通过社交裂变，群内会不断涌入新的消费者，再略微加大一下促销力度，群数很快就会到达500人，完成一次社群发起的“团购”。
2.多维变现：创造多维度的商业收割
社群经济对比传统经济的最大优势是：它可以通过人与人之间的交叉连接，创造新的商业机会。
举个例子，假如你在大理、丽江等旅行胜地，开了一家连锁民宿酒店，原本你的商业模式就是旅客的住宿费。
但是如果我们用社群思维经营这家酒店，就可能创造新的营收点。
你可以挑选你中意的客户，把他们拉入社群里，给他们额外的增值服务，例如提供接送机服务，午餐预定服务，导游和导购服务。
当你的增值服务形成一定的口碑后，你和用户之间会产生更为牢固的信任关系，你在旅游地也就有了更强的口碑。
之后，你便可以把酒店的空间再度利用起来，严选当地的特产进行贩卖，例如：酒、茶叶、水果、饰品等，并贴上你酒店的牌子。你可以不断地根据当地的旅游产业，去衍生酒店的产业链。
于是，酒店名成了IP，酒店空间成了卖场，社群成了孵化一切的创业空间。酒店的营收不再只有住宿费，而是形成了多维度的商业收割。
3.产销一体：社群经济的终极追求
简单来说，因为社群是一种强关系，当人与人之间有了更多维度、更高频次的连接之后，最终将会催生的信任关系和情感依附。
好比市场上卖菜的大姐是你邻居，你俩平日抬头不见低头见，那么这位大姐多半不会对你缺斤少两，如果哪天买菜忘带雨伞了，大姐还会特别热心地塞到你手里一把。
社群能量=精神连接×数字连接×现实连接
我们再回顾一下这个公式，当社群用户之间发生了三种维度的连接之后，消费者和社群组织之间就变成了一种“共生”关系，利益、荣誉、耻辱……这些感受都将彼此共担。
于是，原本是消费者的他，变成了你的推广者，又变成了“产销者”，不仅帮忙推广还协助你卖货、帮你打磨产品，开始融入社群商业的各个环节。
而社群运营者要做的就是，用合理的方式，加速消费者向产销者进化。
四、总结
“社群”一直流淌在人类的历史长河里，它不是未来，它更像是历史。
当一个新生事物出现时，我们越是妖魔化它，越是无力把握它；而一旦我们试图为它寻找历史的参照物，试图祛魅、消解它，反而可以轻松掌握它。
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