1. 得力的副手(搭档)
“本田技研”的本田宗一郎的专长是开发和制造，因为有了精通财务、善于经营的藤泽武夫作搭档，两人珠联璧合，才有了今天“本田”这个世界级的企业。
同样，松下幸之助既懂制造又会经营，同时理解人心，但也因为有高桥荒太郎这位财务专家鼎力相助，才有后来的顺利发展。
经营好比重担，如果只有经营者一个人单肩独挑，弯着腰走向上坡，未免太吃力。如果把这副重担放在中间，有两个人一起来扛，“嘿哟嘿哟”互相鼓劲，自然轻松得多。
我创办企业时没有本田、松下那样幸运。我是搞技术出身，但又必须学懂财务，事无巨细都要亲躬，是不得已，不足称道。
在繁忙和苦恼中我想到孙悟空，拔毛一吹，就会出现许多小孙悟空，好比自己的分身，这位帮我去跑客户，那位帮我算账搞财务……希望有许多与我理念相通的人尽力帮助我。
这就是后来想到的“阿米巴经营”，尽量划小核算单位，实行各部门独立核算制度，让各部门负责人都成为经营者，共同经营企业。
我是在事必亲躬、繁忙之极的苦恼中，才意识到个人的力量即“自力”的局限。独木不成林，“人”这个字就靠相互支撑，经营也一样，靠个人单打独斗，难成气候。
经营者需要好搭档。搭档关系不能基于利害，重要的是同心同德。话是这么说，但在美国要找到可靠的合作伙伴相当困难。大家发言中谈到了这一点，有美国朋友邀请你出资合作，说有赚钱的商机。但你一旦出资，他又不认真经营，经营不善，资本金又不肯返回。
人种不同、宗教不同，又只谈金钱上的利害得失，在这种人际关系基础上进行商业合作，就是美国式资本主义。所以在美国寻找信得过的合作伙伴十分困难。
然而日本也有类似的情况。昨天还很信任的干部，竞争对手出高薪就可以拉过去，越是有技术、有能力的干部，对手就越拉拢。一旦被拉过去，昨天为止还一起共事的同僚，明天突然成了竞争对手。
他们还会把企业的重要情报全部带去，让对方抢得先机。这种情况日本虽不及美国严重，但这样尴尬的事情同样存在。
尽管如此，经营者个人力量总有限度，小企业或许管得过来，一旦做大，无论如何都需要可靠得力的副手或伙伴相助。
在美国常用出让原始股等办法，就是用金钱刺激来巩固人际关系，最近日本也在学。但这种以满足物质欲望来构筑的关系，归根结底难以持久。
可靠的伙伴关系一定是心连心的信赖关系。当然利害也应当一致，但根本还在人心。“京瓷”的发展靠的就是这种心连心的人际关系。当时我虽然有一点技术，但经营企业根本上还要靠志同道合的伙伴，我坚信企业经营必须“以心为本”。
虽说人心难测，人心易变，但翻阅历史，对自己信服、尊敬的人不惜以死相报，所谓“士为知己者死”“刎颈之交”这类故事不胜枚举。难测的是人心，易变的是人心，但人的心和心一旦相通，心心相印，又无比可靠而且强大。
创业之初，我已经领悟到这个重要道理，决定要以这种心心相印的人际关系为基础，去经营企业。
为了做到这一点，首先自己对企业经营必须抱有崇高的使命感，然后将这种使命感用明确的语言，告诉可能成为自己的搭档或助手的干部：“我要以这种人生观度过自己的人生，我要以这种哲学来经营企业，您能赞同我的观点吗?”
我这样真心诚意，谆谆相告，对方就会说：“如果您真的这么想，那么我愿意相助到底。” 结成这种美好的心心相印的关系，除了要将自己的观点坦诚相告之外，经营者自己必须言行一致，为人可靠，值得别人信赖。
在具体工作中，在日常的待人处事中，用行动清晰地体现自己的信念。你真心待人，别人也会真心相报。也就是说，首先是经营者构建自己的哲学、理念，然后用它来感化干部，引发共鸣，促使他们成为可靠的合作伙伴。
这种心心相连的伙伴出现一个，增加到两个、三个。如果经营班子有六人，六人都有同样的理念，彼此心心相印，团结奋斗，企业就能顺利发展。
对于能够实践经营12条也就是具备“自力”的经营者而言，这些可靠伙伴就构成“他力”，支持、支撑经营者共图大业。
2. 取得全体员工的信赖和协助
不仅是干部，而且要全体员工同心协力。要在公司内营造一种气氛，让全体员工都能自觉地积极地工作。
办法是通过酒话会等形式，把公司的经营情况和企业的方针告诉员工，提高透明度，同员工们推心置腹：“我按照这样的理念经营企业，对员工们有这样的要求，结果就能为大家带来这样的福利。”
让员工们理解并产生共鸣：“为了这样的社长，我们拼命工作，值!”
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