退出中国市场2年后,曾经"态度强硬"的乐天玛特,今现状如何?

近年来,我国传统零售业经历了一个寒冬。大量企业倒闭、亏损、倒闭等。即便如此,这并没有阻止行业的加速重组。第一个败退的是外国零售巨头,英国最大的连锁百货公司玛莎百货公司,以及美国百年连锁巨头梅西百货。之后家乐福中国将其出售给苏宁,麦德龙出售给物美集团,沃尔玛选择与京东合作。声称从未关闭过门店的大润发也将自己卖给了阿里。

退出中国市场2年后,曾经

当然,以上大部分都是因为表现不佳而被击败,最终退而求其次。离开中国还有其他因素,其中最典型的是乐天玛特。当时,乐天在赚中国钱的同时,愚蠢地伤害了中国人民,遭遇了全国人民的声讨。一开始,乐天玛特还是很强硬,不仅没有道歉,还说了一些不合适的话,这无疑把自己推入了深渊。

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面对消费者的抵制,乐天玛特在中国的业务几乎崩溃。不过,乐天集团起初并不打算放弃中国市场。为了维护中国市场,它还提供了40多亿的补贴。最终,2018年10月,乐天超市宣布"失败",向物美集团和利群集团出售了93家门店。其他门店也相继关闭,乐天超市也全部撤出中国。

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乐天是韩国五大集团之一,也是世界500强之一。它创造了许多行业奇迹,是亚洲零售业的典范。乐天集团早在1994年就进入中国,但其零售业务乐天超市直到2007年才进入中国。当时可以说是非常高调,一举在北京开了8家门店,进入中国市场。后来,斥资60多亿收购江苏时代超市,实力进一步增强。

在最初的五年发展中,乐天玛特以其独特的零售模式和服务水平受到中国人的追捧。因此,乐天集团制定了到2018年将门店数量扩大到300家的计划,实现销售额2000亿美元,成为"亚洲最大的零售业集团"

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然而,到2012年,电子商务的繁荣对实体零售业产生了巨大影响。乐天玛特未能幸免,2013年开始亏损。截至2016年,该公司四年内亏损4960亿韩元(约合29.4亿元人民币)。因此,即使不是在2017年,乐天超市本身也有业务问题,今天可能会像家乐福和麦德龙一样结束。

事实上,乐天集团在中国有很多业务,除了超市乐天商场,还有商场、操场、食品、石化等,曾经中国的业务贡献率占乐天集团的29%。因此,目前,只有零售公司乐天厕所退出,并不是所有的公司都退出了。然而,对于乐天来说,这一事件所造成的损失仍然是巨大的。

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乐天超市的情况如何?

据了解,除了乐天当时在中国的业务外,其在韩国的免税店业务也受到影响。但这种影响并没有持续太久,中国人仍然用钱包来推动自己的表现。

2018年,乐天在韩国首尔的明洞免税店销售额超过35亿美元,打破了一年内单店销售额的世界纪录。最大的贡献者是在中国购物。2018年五一期间,乐天免税店销售额同比增长45%,中国客户比例达到70%。2019年势头虽然减少,但是仍有大量中国旅客过去进行消费。

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此外,乐天免税店2018年的销售额为67亿美元。2019年虽然同比降低10%左右,但是降幅不大,甚至有触底反弹的迹象。因此,从这些数据来看,虽然乐天玛特已经退出中国市场,但他们在韩国的表现却创造了新的纪录。这是为了感谢中国的采购团体和消费团体。

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然而,乐天玛特也遗憾退出中国市场。毕竟,中国市场如此巨大,任何品牌都令人垂涎。今年进入中国的好市多创造了抢购的奇迹。因此,只要有创新,中国就能实现良好的发展。但话说回来,如果我们还保持自己的风格,相信中国不一定会接受。你对此有什么看法?


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