隨著三大運營商在各地的營業廳陸續恢復正常營業，因為疫情影響而幾乎停滯的攜號轉網又開始活躍起來，諮詢和辦理的用戶也逐漸多起來了。筆者在一家移動營業廳外隨機諮詢了幾位剛辦理完攜號轉網的用戶，他們普遍認為辦理流程很簡單，從獲取授權碼到現場辦理轉網，沒有遇到什麼阻礙就順利完成了。這與此前三大運營商紛紛設置各種限制條件，試圖阻止用戶攜號轉網，形成了鮮明的對比。
工信部嚴肅處理攜號轉網中的違規操作
難道三大運營商“良心發現”，真的任由用戶攜號轉網了？事情顯然沒有這麼簡單，運營商不是不想阻止用戶攜號轉網，而是不敢再給用戶轉網人為設置條件了。因為就在幾天前的3月4日，工信部正式通報了對河南、山東兩地電信企業在攜號轉網中違規問題的處理結果，中國移動、中國電信和中國聯通共有28名地方公司的負責人被嚴肅處理。他們的主要問題集中在三個方面，其中第一個是違規增設在網優惠業務，限制用戶攜號轉網需求；第二個是限制“靚號”用戶轉網，或要求收取高額違約金；第三個問題是線上線下答覆內容不一致，致使用戶諮詢政策耗時耗力。
實際上這三大問題，正是運營商阻撓用戶攜號轉網的三個常用手段。筆者作為中國移動的老用戶，就因為中國移動贈送的每月100條短信，查詢結果是不具備轉網資格。如今主管部門不但明令禁止使用這三種方式限制用戶轉網，還抓了幾個典型，嚴肅處理了一批責任人，運營商的營業人員顯然不敢在這個時候頂風違規，現在辦理攜號轉網比較順利，也就不足為奇了。
壓力之下中國移動再次打出“低價牌”
不過對三大運營商而言，是不會甘心眼睜睜地看著用戶轉網到競爭對手的旗下。尤其是對用戶規模最大的中國移動來說，用戶轉網的呼聲本來就很高，雖然經過一系列的流量和語音贈送等活動，暫時留住了一部分用戶，但最近的數字還是有些尷尬。根據運營商財經網透露的數據，從攜號轉網全面試運行開始，截止到今年2月中旬，大約有184萬用戶辦理攜號轉網，這其中僅中國移動就轉出了近87萬，差不多佔了一半。儘管也有70多萬用戶轉入到中國移動，但總體來說中國移動與聯通一樣，在攜號轉網中處於淨攜出的一方。這與中國移動的預期並不相符，在攜號轉網初期，中國移動的領導可都是信心十足的。
業績的壓力之下，中國移動不得不再次打出了“低價牌”。在很多地方已經下架的8元套餐，如今又悄悄地上線了，一些地方公司的8元套餐近日還推出了2020版。其中有兩個明顯的變化比老版本更給力，原來用戶必須從流量和語音中二選一，現在同樣的資費，不但包括30分鐘語音，還有200M流量。另外一個變化，就是套餐外的語音資費，也從0.19元每分鐘，降低到了0.15元。嚴格地說，中國移動這樣的套餐是沒有什麼利潤的，這顯然是中國移動為了留住老用戶和吸引新用戶，在攜號轉網壓力下的再次“妥協”。
看到這麼實惠的低價套餐，一些已經離開移動的老用戶甚至都後悔攜號轉網了。畢竟中國移動的信號質量和覆蓋範圍的優勢，仍然是另外兩家所不可比擬的，在攜號轉網還存在或多或少的各種毛病的初期，用新的8元套餐保留移動號碼，或許是更為穩妥的模式。如果你是中國移動的用戶，你願意改為新版的低資費套餐，而不再攜號轉網嗎？
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