江川轄區內工作、學習和生活的外籍人士甚多，面對突如其來的新冠肺炎疫情，他們有太多的迷茫和恐慌，往往感到束手無策。
最近，江川各地復工復產迎來不少外籍人士。在疫情防控期間，做好“老外”的防控工作、交流不通暢，社區該怎麼辦呢？讓我們一起看看下面三個社區的做法吧！
溝通不暢？
那都不是事兒，居委自有妙招！
在防控工作開展初期，江川好第坊社區接到三名從武漢返滬的外籍人士，經初步排摸是三名上海交通大學留學生，其中塞爾維亞籍的Mr.Kuzmanovic Milan於1月23日從武漢回滬。
居委工作人員立即採取行動，聯繫房東，取得三名留學生的護照及聯繫方式、並建立了微信群。要求房東務必轉達Mr.Kuzmanovic及其室友：即刻做好居家隔離，社區“居家隔離三人組”將於明日上門測體溫、簽訂居家隔離承諾書。
為了確保溝通無障礙,居委工作人員在手機上提前安裝了多個在線翻譯APP。Mr.Kuzmanovic及其室友簽訂了相關手續，承諾在自己的住所接受隔離觀察。
隔離觀察期間，因時間較長Mr.Kuzmanovic及其室友焦慮的情緒越發明顯。見到這一狀況，居委工作人員一邊上門做人員安撫工作，一邊與社區醫生評估他們的身體狀況。最終，妥妥當當的14天，安全出了隔離期。社區無微不至的幫助，也令三位外國小夥子感到江川的溫暖，併為中國基層社區工作者點贊 ！
社區醫生董月用英語表述，“我們會和你們保持聯繫，你們放心，這幾天別出門，做好相關體溫檢測，家裡的生活垃圾做好分類放在門口，每天由物業工作人員進行回收。” Mr.Kuzmanovic還調皮的給自己的隔離生活“打卡”留念。
企業外籍員工？
登記、檢查先在社區做隔離！
3月6日，永南一居委接到一家韓國單位的通知，他們有一位韓籍員工將於今晚抵達上海。接到通知後，居委書記、居委疫情防控專職聯繫員、社區醫生及韓語翻譯志願者於當晚提前在小區門口等候。
23：30左右接到返滬韓籍人員，又一起上門做進一步的信息核實，社區醫生對其進行了體溫等初步檢查，並囑咐其嚴格做好居家隔離，每日量好體溫，注意自己的身體狀況。居委吳書記也囑咐道：“隔離期間，如有任何生活困難,請和居委聯繫，我們將盡力協助。”完成所有的登記工作已近第二天凌晨，居委幹部、社區醫生及志願者才下班回家。
由於永南一居委臨近交通大學、紫竹開發區，轄區內外籍人員較多，經常發生因語言不通，無法填寫APP上報信息，不會看水銀溫度計等問題，居委攜手志願者，保證了工作的順利進行，獲得了外籍人員的稱讚：“Good person.”
固定佈局
工具條上設置固定寬高
背景可以設置被包含
可以完美對齊背景圖和文字
以及製作自己的模板
一視同仁，要進社區
必須要有出入證！
假日景苑小區，出入管理制度實施後，就因為一張出入證“打亂”了咱們門崗檢查工作人員的工作節奏，到底是怎麼回事呢？讓我們去了解下！
“What’s up？We have never leave from Shanghai? ”
“No no English.你們需要辦理出入證。”
這三名來自印度的租客以為“出入證”就是護照，急著甩護照表明身份，殊不知，“護照”≠“出入證”，而物業大叔只能用肢體語言來表示，雙方都不明所以。
正當一籌莫展之時，另一邊來自上海商學院的大學生志願者張佳豪走了過來，一句“Can I help you?”詢問這些外國友人碰到了什麼困難？見著會英語的張同學，老外趕緊給他看自己的護照，說明了自己是小區的租客，而張同學也和他們解釋了現在因防控要求，社區都採取封閉式管理，外國租戶需由房東與居委、物業核對信息再領取出入證。在順利引導到辦理點後，小張同學又做起了“同聲傳譯”，說明申請所需要求、申請表如何填寫、出入證使用方法等等，最後這三位外國友人成功領取到了屬於自己的出入證。
假日景苑社區內居住了20餘名外籍人士，隨著全面復工復產這些學生、白領各行各業都已陸續回滬，青年志願者參與社區防疫，讓雙語服務也不會脫節。
江川的“硬核”防控工作還將繼續，而對於外籍人士的“溫暖”，也不會減少一分。
同時，江川會繼續加強宣傳力度，積極引導外籍人士配合防疫工作，幫助他們進一步瞭解目前疫情防控相關規定及個人防疫措施。
閱讀更多 阿基米德FM 的文章
