讓黨旗高高飄揚在防控疫情 保障民生第一線
——太原市市場監督管理局全力打贏疫情防控阻擊戰
在當前防控新型冠狀病毒感染肺炎的嚴峻鬥爭中，太原市市場監督管理局動員各級黨組織和廣大黨員幹部，牢記人民利益高於一切，按照習近平總書記重要指示和中央、省市委的決策部署，全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求，讓黨旗高高飄揚在防控疫情保障民生第一線。
擔當作為，衝鋒在前
太原市市場監督管理局作為農貿市場及流通監管組的牽頭單位，承擔著保障全市食品藥品消費品安全的民生重任，在疫情面前，市場監管人沒有慌亂，黨組書記、局長郭德魁同志始終衝鋒在前，帶領局班子成員以單位為家，認真研判形勢，靠前指揮工作，各項工作有條不紊的展開：除夕夜，召開緊急會議成立市局疫情防控工作指揮部，分9個工作組，緊鑼密鼓、有條不紊地開展市場監管領域疫情防控工作，衝在了守護人民群眾生命安全的第一線。堅決維護防疫用品市場價格秩序的通告、疫情防控時期妥善處理消費者合理訴求的緊急通知、加強野生動物市場監管的通告、加強農貿市場疫情防控工作的通告、疫情防控期間嚴厲打擊製售假冒偽劣防護用品違法行為的通知……一份份通告的背後，是市場監管人踐行總書記最高指示的堅定信念，是堅決捍衛人民群眾生命安全的承諾， 更是對各種違法行為的嚴厲打擊！
“讓黨旗在防控疫情鬥爭第一線高高飄揚”！市場監管黨組發出《致全市市場監管系統各級黨組織和全體黨員的一封信》，要求全市市場監管系統充分發揮各級黨組織戰鬥堡壘作用和黨員幹部先鋒模範作用，團結帶領廣大人民群眾，堅決打贏疫情防控阻擊戰！市局主要領導現場調度，分管局領導帶領科室負責人一線檢查，農貿市場、超市、餐飲店、藥店……有問題的地方就有他們的身影；機關及直屬事業單位黨支部書記奮戰在一線，擔任著支部書記或曾經擔任過支部書記的市場監管共產黨員，全市各縣（市、區）局、不鏽鋼園區的基層黨組織，活躍在戰鬥一線，全員放棄休假，返回工作崗位堅守。按不完全統計，全市系統黨員幹部春節期間近千餘人奮戰在一線，在越來越多的榜樣感召下，一些普通幹部在防控疫情的一線，提交入黨申請書，申請加入中國共產黨。市場監管人沒有救援服、隔離服，沒有誓師會、請戰書，但他們卻義無反顧，排查、防控、檢查市場，處理投訴舉報，衝鋒在前，24小時待命！
堅守崗位，靠前指揮
按照市委市政府關於疫情防控工作要求，作為我市農貿市場及流通監管組的牽頭單位，依據市場監管職責，成立了9個工作組，做好市場監管局的疫情防控工作，密切對接市農業農村局、市商務局、市規劃和自然資源局等組內部門，形成工作合力，重點落實好集貿市場管理，強化環境衛生整潔整治，嚴厲打擊販賣野生動物的行為，統籌落實防控各項措施：
進一步突出 “控”，全面把控農貿市場。1月21日，按照省局緊急通知，全市34家活禽交易經營戶全部關停；隨後連續《做好輿情防控工作加強重點環節重點場所監管的通知》《加強疫情防控對農貿市場開展回頭看通知》，對全市103家農（集）貿市場從農貿市場的經營狀況、已關閉的活畜禽經營攤點是否存在反彈情況及索證索票等制度進行了全覆蓋檢查。同時發佈《關於加強野生動物市場監管的通告》《關於加強農貿市場疫情防控工作的通告》，進一步建立部門監管、行業自律、社會監督的集貿市場疫情防控體系。
進一步突出 “管”，嚴格監管食藥安全。迅速下發《太原市市場監督管理局關於加強野生動物市場監管的通告》《關於進一步加強餐飲環節疫情防控工作的公告》兩個文件，要求餐飲單位嚴格落實“一嚴禁，五到位”要求：“嚴禁”餐飲服務單位圈養、宰殺、製售野生動物及製品、活體畜禽類動物；執行進貨查驗執行、環境衛生控制、加工操作規範、人員健康管理、主體責任落實“五到位”。同時我們鼓勵餐飲單位對其場所內用餐人員開展體溫測量和發熱症狀提醒，全方位進行疫情的防控，對營業狀態的餐飲單位達到100%全覆蓋檢查。
藥械安全檢查方面，從元月22日開始，嚴密排查風險隱患，堵塞監管漏洞，全力保障重點藥品、醫療器械的質量安全。截止目前，共出動執法人員2075人次，檢查藥品經營使用單位648家次，醫療器械經營使用單位464家次。針對群眾關切的問題，公開曝光了迎澤區文源巷某一雜貨店銷售三無口罩違法案件，有力震懾了違法經營者。
進一步突出 “穩”，穩定防疫用品價格。加強對防疫用品市場價格行為監管，依法嚴厲打擊不明碼標價、捏造散佈漲價信息、串通漲價、囤積居奇、哄抬物價、強制搭售、價格欺詐等價格違法行為。市局召集全市大型連鎖藥品零售企業進行集體約談，要求企業要承擔社會責任，遵守價格法律法規；針對防疫用品價格市場，市級執法人員分6組，對我市萬民藥店、榮華大藥房、一心堂藥店等6個較大規模企業的口罩、消毒殺菌用品進行檢查，進行嚴厲告誡。
進一步突出“暢”，嚴格值守暢通舉報。嚴格落實值班值守制度，對疫情防控相關信息報送發出緊急通知，嚴格執行重大情況報告制度，遇到突發重要緊急突發事件，第一時間掌握情況，第一時間進行上報，確保了信息暢通。
暢通12315投訴舉報熱線，及時受理投訴舉報。春節期間截至1月30日12時，共受理各類來電6094件，其中投訴5436件，舉報10件。百姓對於現行政策、價格上漲、消費退費等問題紛紛諮詢、建議、投訴、舉報。對於相似的一類問題，我們的綜合施治，出臺了《關於堅決維護防疫用品市場價格秩序的通告》《市場價格行為提醒告誡函》《關於疫情防控時期妥善處理消費者合理訴求的緊急通知》等幾份公告，無一不是消費者參與社會監督的成果。
進一步突出 “宣”，廣泛發聲及時闢謠。針對大年初一至初二網傳“我市餐飲經營單位全部關停”不實信息，我們第一時間發出官方公告《關於網傳“我市餐飲服務單位全部關停”不實信息的公告》，上報相關部門展開協查、聯繫媒體協助進行闢謠，這個不實輿情在很短的時間內就得到了有效的控制。後期的幾份公告也得到了主流媒體的廣泛轉發，在很短的時間內起到了引導了正確的輿論導向的作用。
另外，我局還在節前就梳理出了在春節期間照常營業的我市647家藥店並在節前向社會公佈，方便市民購買藥品。社會監督主動參與，第一時間發佈了《關於堅決維護防疫用品市場價格秩序的通告》和《市場價格行為提醒告誡函》，對企業起到警示作用，著力營造輿論監督、市場監管、行業自律的價格穩定秩序。
群防群治，同舟共濟
市場監管系統面對大量市場經濟主體，未雨綢繆、及早研究、做細做實各項預案，針對假期後、上班後、復工後、開學後集體食堂以及餐館、集貿市場開業後市場監管紮實做好群防群治工作。積極配合相關部門做好本轄區、本領域範圍內的防控工作，引導餐飲、藥品、超市等門店主動做好清潔消毒工作，對進店顧客進行體溫測量，禁止聚集性聚餐發生，最大限度防控病毒傳播。在小店區劉家堡鄉，市場監管站的四名同志在一線巡查時，及時發現，耐心引導，將近200人聚集性活動控制在6人，並全程保障，為人民群眾的健康安全保駕護航。
戰役已經打響，下一步，我們將繼續堅決貫徹習近平總書記重要指示、李克強總理重要批示，按照中央、省市各級疫情防控工作安排部署，開展對全市集貿市場的“回頭查”和“回頭看”，加大監督檢查力度，嚴禁任何形式的活畜禽交易行為。同時，積極履行市場監管職責，強化餐飲單位監管、維護市場正常秩序、維護價格穩定、做好藥品藥械的監管，全力打贏這場疫情防控的硬仗，守護好人民群眾生命安全和身體健康。
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