“危機干預和心理治療的本質都是善行、助人，我們在力所能及的範圍內做一些聯絡，協調的事，就是給患者傳遞關心支持和實際的幫助。穩定化，安全感的建立，直接來自於看到親人，聽到親人的聲音，和親人重獲聯繫。這就是我們正在做的事。心理治療的形式多樣，目的是積極幫助他們發現和獲取資源與信心。”
晚上我們組的蔣莉君老師，在組群裡發了這條信息。
“‘有時去治癒，常常去幫助，總是去安慰。’在目前這種新冠疫情背景下，作為醫務心理工作者來說能做的真的不多，但是我們在力所能及的範圍內做一些聯絡，協調的事，給患者傳遞關心、支持和一些實際的幫助，建立穩定的連接，找回安全感，積極幫助他們發現和獲取資源與信心。特別是對於那些一家人都被隔離在不同地方，聯絡不暢時，沒有什麼比直接來自於看到親人面容，聽到親人的聲音，和親人重獲聯繫來得震撼，更能緩解焦慮。這就是我們正在做的事。
我們的醫護人員已經有的連續作戰一個多月了，與家人分離，逆行而上，懷著對家人愧疚和思念，甚至不敢聯繫家人還有要克服很多困難和恐懼。我們的使命是為他們保駕護航，保存戰鬥力。我們採取不同方法，不同的形式，逐漸滲透，看見她們堅強鎧甲下的那顆紅心在呼喚，不是沒有需求，而是不敢，害怕自己不堅強，變得脆弱。我們能做的就是喚醒他們自己內在的生命力，看見和接納真實的自己。這就是我們正在做的事。
雖然武漢以外的疫情數據持續走低，武漢的新增也放緩了速度，整個形勢讓人欣喜，可是國外疫情愈演愈烈，表明這個病毒依然有恐怖的傳播力，病毒在伺機反撲，等待戰友們的鬆懈、等待戰友們的隨意懈怠而捲土重來。每天的督促、叮囑、檢查，這就是我正在做的工作。
還有就是我們在前方行路，後方的領導同事們給予很多的關心和愛，在此深深的感謝！
今天就寫到這了，困了，晚安！”
這是護士長李水英老師微信朋友圈的感悟。
是的，我們這麼說也是這麼做的。我們沒有很冒進的做工作，在不給一線醫護人員添麻煩的基礎上，儘量為他們和患者提供心理支持。今天早上，由於車輛的原因，只能坐四個人，我們派出四名隊員到一線醫護人員那裡參加他們的交班。進行深入瞭解，加大與醫護人員的接觸，以便建立好關係。從而為更好的做好心理服務工作奠定基礎。
參加護理組晨交班
通過今天的工作，我們和他們的連接越來越深入。並且瞭解到他們的需求，醫護人員他們還是覺得可以，患者有些人確實需要干預。對於我們進方艙工作，他們還是比較保守，不鬆口。只是覺得我們可以培訓一下醫護人員，讓他們學一些心理學知識，來更好的接觸患者。回到駐地，我們就準備這項工作，我之前也製作了醫護人員的心理技術培訓PPT，正好可以利用。
晚上，接到方艙兩位患者的心理干預需求。一位是一個農村的大爺，平時在家裡從早忙到晚，住進方艙醫院以後感覺憋悶，晚上睡覺也有問題，帶著口罩，又帶眼罩很不舒服。張老師給予了支持、共情，情緒有所好轉。另一位是一個青少年，比較活躍，坐不住，覺得自己很厲害，什麼都能幹，也不是很配合吃藥。聽起來有點輕躁狂，希望張老師給予會診。張老師會診發現，情況還行，不是很惱火，用點藥最好。但是方艙醫院暫時沒有對症的精神科的藥物，最後張老師讓值班的醫護多 給予關注就可以。之後和醫護人員溝通，發現他兩次核酸檢測都為陰性，故建議再檢測一次，可以的話就可以出艙了，風險也不是很大。
一組的同志們今天很忙，他們一直到晚上18:45才回到駐地。估計今天的工作量不輕，他們已經深入方艙，進行了心理查房，看來工作開展的不錯！
加油同志們！加油武漢！
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