本期档案号462号 供应链数字化服务公司
本期|创业之声365
受访嘉宾|企企通创始人兼CEO 徐辉
采访主持|蝴蝶派创始人兼CEO 范范
文|吴娅楠
随着中国企业对IT的投资意愿逐渐增强，再加上中国供应链市场2.5倍于美国的巨大产值，SRM供应链关系管理在中国呈现出爆炸性的发展态势，不仅金蝶、用友等软件巨头纷纷抢占高地，无数的创业公司也如雨后春笋般涌现而出。
在大洋彼岸，美国软件公司Coupa在2019年市值达到74亿美元，创下历史新高。全球最大的采购服务平台SAP Ariba的注册用户也达到280万，交易额突破万亿美元。
在中国，也有一家从事供应链数字化服务的公司正在冉冉升起。其创始人兼CEO徐辉放弃SAP高管职位，经过6年不断积累，一路实践创新与跨界精神，在推出SRM产品的基础上，又大胆地推出供应链金融服务，不断向平台化和生态化的供应链服务模式迈进。
本期，企企通创始人兼CEO徐辉先生做客蝴蝶与独角兽，和我们一起深入探讨中美SRM市场的不同，浓情讲述企企通一路走来的点点滴滴。言谈之中随处可见一位企业家对创新和跨界精神的执着与重视，以及对合作共赢改写供应链生态面貌的孜孜不倦追求。
徐辉企企通创始人兼CEO
◆1◆
产品+服务+平台，企企通步步紧扎
企业内的信息化应用如ERP系统已经非常普遍，企业很早就意识到企业信息化对企业运营的重要性，在当今世界经济飞速发展变革的环境下，我们越发意识到企业供应链的实力在很大程度上影响企业的未来发展。企业之间更需要连通——企企通早在几年前就看到了这一蓝海，用互联网的思维连通企业之间，为企业打造极速数字化供应链网络。
企业自成立以来，率先推出SRM供应链关系管理系统，致力于助力大中型企业客户实现全生命周期的供应链管理，涵盖供应商管理、采购需求管理、寻源管理、合同管理、采购订单协调、生产协同、库存协同、质量协同、对账管理等诸多环节，并随着客户的不断深入拓展，形成诸多行业解决方案。
在SRM产品推广连续在行业大客户中取得突破性进展之后，徐辉并没有满足于此，而是不断发挥创新和跨界精神，持续寻找新可能。在徐辉的带领下，企企通迎来了几次里程碑意义上的突破，实现了从单轮驱动向多轮驱动的转变，不仅连续获得创投机构的青睐，在客户方面也积累了深厚赞誉。
其中，PaaS平台在深入洞察大中型企业客户复杂多变的供应链业务管理场景的基础上进行的产品形态方面的创新，使大中型企业客户不必受制于SaaS产品和服务的功能性局限，可以根据自己的需求快速定制自己所需的SRM系统。
与此同时，为了更好地进行市场开拓，企企通开始致力于与更多的生态合作伙伴展开合作，据了解，目前已经与很多SAP、Oracle的集成商和渠道商建立了良好合作关系，致力于一起把SRM这块蛋糕做大，为更大范围内的企业客户进行供应链数字化转型赋能。
在企企通多年的发展过程中，徐辉一直奉行SPP（Product+Service+Platform）战略。不断在产品研发方面寻求创新和突破，是企企通对SPP第一个P（Product）的坚定践行，而Service+Platform这两点在企企通推出供应链金融服务的过程中则得到了很好的印证。基于SRM平台业务，企企通深入挖掘企业需求，在2018年推出了供应链金融增值服务，以满足企业和供应商日益增长的短平快资金需求。
◆2◆
精心打磨产品，将创新发挥到极致
产品是企业的灵魂，创新是企业发展的动力。
在采访中，蝴蝶与独角兽了解到，目前企企通已经服务几十万家企业，其中包括海尔、立白、TCL、联合汽车电子、海康威视、扬子江药业、Lily服装、广日电梯、海王星辰、晟通等行业巨头，各行各业的应用，表明了用户对于产品的认可。
产品研发方面，企企通奉行“前端至简、后端至重”的原则。在面向供应链终端用户方面，考虑到中国供应商受教育水平参差不齐，对其SRM客户端的产品进行了最大程度的简化和创新，整体上遵循了QQ和微信等覆盖范围最广的社交软件的设计逻辑，最终输出的产品简单易用，即使是最普通的大爷大妈也可以快速上手。
徐辉曾表示：“作为中国领先的SRM供应链SaaS平台，企企通致力于打造一个连通企业和企业之间的2B交易商业网络平台，这不仅能够帮助核心企业加快整体上下游供应链对市场和客户的响应速度，也能帮助企业降低成本、提高效率、提升合规和透明度，从而让产业链上下游一起分享协同交易带来的好处，发挥产业协同的巨大竞争力。”
面向大型企业客户的管理端，企企通则提供PaaS平台服务，快速定制全方位满足企业的多样化业务需求。考虑到大多数人的微信使用习惯，企企通还和微信实现了打通。一些比较重要的数据更新或通知，企业采购管理员通过微信就可以快速了解，无须通过电脑端再次登录系统。
徐辉告诉蝴蝶与独角兽：“与市面上其他提供单一模块服务的企业不同，我们致力于为客户提供覆盖供应链全生命周期的数字化产品和服务，涵盖供应商从产生到退出的全过程，涉及供应商推荐、筛选新供应商、供应商准入、供应商认证、成为合格供应商、招投标和询比价、签署框架协议、采购订单协同、物流协同、财务协同（包括发票、对账、收付款）、采购计划协同、交易协同、以及供应商考核等一系列环节。”
此外，企企通还为企业客户提供API接口对接服务，助力企业破除数据和业务孤岛，实现一体化的供应链关系管理 。在真实的采购场景中，大中型企业客户并不会一次性采购全模块的SRM产品，而是会按采购计划分批进行采购，甚至会从不同厂商处采购不同SRM产品模块。这样则会造成模块之间彼此孤立，形成数据和业务孤岛。企企通提供的API接口对接服务，可以帮助客户建立各个SRM产品模块之间的无缝连接，实现供应链数据和业务的高度整合。
通过API连接各个SRM产品模块，有助于企业更好地对供应链环节中所产生的数据进行整合分析。在数据分析方面，企企通SRM产品主要提供三方面的服务：第一、企业可以根据自己的需求，定制自己的KPI仪表盘；第二、企企通提供丰富的同行报表模版，企业可以从中选择符合自己要求的使用；第三、自定义多种预警值，实现异常数据和风险情况的预警和提示，助力企业更加科学地进行供应链管理和决策。
◆3◆
深耕供应链金融 志在跨界的IT服务公司
中美两国的供应链金融市场有着根本性质的不同，主要体现在以下两大方面：：第一、中国的应收账款规模达上百万亿，所以中国中小企业面临非常严重的融资难问题；第二、中国的传统银行或金融机构与国外相比，由于中小微企业的征信数据不足，信息技术手段也有不足，都比较难提升中小企业的信贷生意。
据悉，在企企通完成B轮融资之后，其融资除了用于产品迭代及占领市场外，还主要用于扩张供应链金融增值服务。徐辉表示，企企通这样的互联网供应链平台，能帮助大型核心企业提升供应链，同时赋能平台的各种供应商和第三方服务商，帮助他们更好服务他们的客户。作为一个一体化服务提供商，企企通不仅从信息流，也可以从资金流、物流、商机等各个方面帮助平台企业客户获得价值。企企通通过系统的平台建设解决企业痛点，利用SRM 赋能供应链金融这个大跑道。
供应链金融
徐辉在采访中透露，他希望企企通不仅致力于成长为一家创新的SRM提供商，更希望通过构建平台化的服务模式，实现B2B服务领域的跨界尝试，结合不断深入实践的合作伙伴关系策略，为更多企业客户提供核心赋能。
结语
在国内SaaS付费门槛不断提高的今天，企业要想保持一马当先的地位，必须时刻保持创新拿出有足够说服力的产品。在市场竞争日益激烈，且风云诡异的当下，变化才是最大的不变，创新是企业发展的驱动力。
问道投资人
本期投资嘉宾：创业工场主管合伙人 张玮
请问为什么投资企企通？
我们也是在2015年SaaS元年有机会投进了企企通，基于SaaS的发展时机及团队、也见证了企企通对供应商管理效率的巨大提升，当时我们就投的很快，一起助力企企通开创企业信息化商业网络（EBN）‘新纪元’。
企企通后续成长也很快，以大B带动小B、小B影响大B形成良性网络化曾速；同时，企企通的核心团队不仅是SAP中国区负责人这样的行业技术老兵，而且团队的执行力较强、资源积淀扎实。
在企企通的模式迭代中，我们也一路支持伴随着本轮资本的注入，也希望有机会能获得更多投资合作伙伴的关注。
疫情对企企通的影响及应对措施
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Qustions & Answers
1.一场由“新型冠状病毒”引发的肺炎疫情，让所有人度过了一个不寻常的春节，在这个措手不及的黑天鹅事件中，企业复工面临巨大挑战。对于企企通来讲有哪些方面的影响？
徐辉：疫情在党和政府的领导下已经可控，按钟南山院士的说法，二月中下旬就越过峰值下滑，有望在四月前结束。
对企企通平台的核心企业采购方来说，他们都是大型和超大型企业，抗风险能力很强，目前大部分已经在线上开始协调供应链恢复生产，满足市场。对企企通平台的诸多供应商尤其一些中小企业来说，的确造成了一定的冲击，包括成本加大了，资金链紧张了，客户的需求供应速度跟不上了，等等。据我们最近一次问卷有融资需求的中小企业大幅上升到84%左右。企企通也在紧锣密鼓组织资金方一起，为平台的中小企业提供资金和其他各方面的帮助，赋能他们。
2.企企通会作出哪些战略，战术上的准备？作为CEO，您认为目前这个“战疫”阶段企企通最核心要做的工作是什么？
徐辉：企企通的使命就是帮助我们的客户，为客户创造价值。目前这个阶段也是如此，最核心的就是和平台的企业紧密沟通，帮助和支持他们紧密线上协同，远程办公，提供资金，恢复生产，保障供应。
普鲁斯特问卷
范范：你认为最完美的快乐是什么？
徐辉：最完美的快乐就是你付出，然后你会感到很幸福。
范范：你最想拥有的才华是什么？
徐辉：我觉得现在有的，我挺满意的，不需要更多了。
范范：你现在的心境是怎样的？
徐辉：我不知道是不是匹配，你问我这个问题，我脑子出现的第1句话就是帮助我的同事们成功，这是我的心情。
范范：对你来说有没有比较痛苦的事情？
徐辉：当然有，我的爷爷奶奶去世了，类似于这样的就会比较痛苦。
范范：有哪些能力，你觉得是被自己或者是被别人高估过？
徐辉：其实我对自己还是蛮有信心，表面上很低调，但是内心特别骄傲。
范范：你觉得男性身上什么样的品质很重要？
徐辉：我觉得宽容。
范范：女性呢？
徐辉：女性，温柔、然后持久、更有耐心。
范范：你认为创始人身上的哪些核心素质是很重要的？
徐辉：首先是凝聚力。创始人要把一堆人团结在一起，这个是最重要的。创业公司最重要的就是人，创始人最重要的是能把大家团结在一起，一直在一起，这最重要。只要有好的团队，什么事情都能克服。
范范：你在聘用新员工的时候，你比较看重他哪三个特点呢？
徐辉：第一是学习能力、第二是抗压能力、第三是团队协作能力。
范范：你欣赏自己身上哪些人格魅力？
徐辉：我比较朴实，比较单纯、比较简单。
范范：你平时会用什么样的方式来提升自己呢？
徐辉：看书、然后跟人聊天，但是聊天是我觉得还是比较快的。
范范：最近你看的书是哪一类呢？
徐辉：主要还是财经和管理方面的最多。
范范：如果说在CEO的角度，你要给更多的CEO推荐一本书，你想推荐哪本书？
徐辉：我想推荐Salesforce的一本书《云攻略》，讲Salesforce成长经历的那本书。
范范：在你身边熟悉认识的创业者，有哪三位是你比较欣赏或者是认可的？他们是谁？为什么？
徐辉：我最近参加腾讯加速器的CEO们都挺优秀的，我说一下自己接触比较多的几位。第一个是稿定设计的联合创始人王晓龙，他学习能力很强，从2C转到做2B、跨界能力很强，也特别会关怀人，我还是很欣赏他的。第二个是玉符科技的COO李想，他亲和力特别好，特别容易接近，特别适合做COO，对运营细节管理的很好，我很喜欢他。第三个是法大大的CEO黄翔，他做事特别严谨、深思熟虑，我也非常喜欢。
范范：你觉得80岁的你如何评价今天的你？
徐辉：因为我们现在做的很多事情还是创新的，还是有很多尝试和学习性质的，我觉得从那个时候回头来看，觉得自己走过的路都是一种宝贵的经历，无论是成功，还是曾经的幼稚，和犯过的错误，都是有意义的。
范范：几百年后，在墓志铭上你希望写下怎样的一段话？
徐辉：我觉得就用我们企企通公司的一个宗旨，联通天下，就是致力于联通企业和企业之间，联通天下所有的企业。
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