現場醫護人員給留觀人員量體溫
3月12日上午9點，大良中區居委會書記黃河、大良社區衛生服務中心主管檢驗師羅鳳嬌，大良派出所文秀中隊中區警長黃錫枝三人組成的三人工作小組來到一戶居民家中。這是大良落實“三人工作組”社區抗疫的一個縮影。
“三人工作組”，指由社區幹部、轄區民警、社區醫院醫生組成“三人工作小組”，採取“電話+走訪”的方式，每天對轄區內的重點人員進行排查，對居家隔離人員進行日常探訪和服務。
團結協作，抗疫“鐵三角”守護社區安全
早上9點，在社區人員一番聯繫下，居家隔離戶打開了門。旁邊穿著防護衣的羅鳳嬌拿出了體溫計給現場隔離人員一一進行測溫，詳細詢問隔離人員身體狀況。黃河透露從2月份開始，大良中區居委會就積極落實“三人工作組”形式，加強聯防聯控，打好社區疫情防控阻擊戰。
“在基層抗疫中，居村、警察和醫療機構合作非常重要，大家要相互溝通，共同防疫，發揮不同的職能優勢形成合力，團結協作。”黃河說道。
而在實際運行中，三個人分工清楚，配合默契：熟悉社區狀況的黃河帶路溝通；作為醫務人員的羅鳳嬌測量體溫專業判斷、給隔離人員建立檔案；遇到不配合的人員時隨行民警黃錫枝則向對方宣講政策……
“社區人員熟悉居民情況，前往落戶時，居民比較容易接受。”羅鳳嬌表示。在排查過程中有時候會碰到不配合的人員，甚至向工作組爆粗口，面對這樣的情況，作為民警有一定的威懾力。“面對這一情況，跟對方把相關政策解釋清楚，之後居民就能夠配合好工作。”黃錫枝表示。
中區居委會黨委委員徐淑敏表示，有著警察力量的加持，入戶排查時，工作順暢很多，“前期疫情嚴重時，為減少面對面接觸，通過電話進行人員排查時，有時候會有人隱瞞信息。但是實行三人工作組形式後，居民介紹的信息實際很多。”據瞭解，每天一早，三人工作組都會進行碰面開會，花時間溝通當天的排查任務、隔離戶走訪服務等工作。
半夜入戶排查稀鬆平常
24小時值班，以人為本回應隔離人員需求
黃河透露，從大年三十到現在，社區人員一直堅守，工作到現在基本沒有休息。在他看來中區居委會和其他社區相比，人口基數大，但居於城市中心居民素質相對較好，工作相對較好開展。據前期排查，中區轄區內湖北籍有891人。
疫情來襲時，為了做好疫情防控工作，社區一方面積極聯繫勸湖北籍居民暫時不返回，同時對於從湖北籍歸來的人員做好社區內湖北籍居民排查工作。“三人工作組24小時服務，畢竟需要關注的對象是不分白天黑夜從外地回到順德的。”徐淑敏透露。
“高峰期時，居家隔離人員有三十多戶一百多人，現如今全社區只有2戶隔離。”徐淑敏透露。在做好社區防疫工作的同時，如何做好居家隔離人員的服務也是三人工作組的工作重點。
徐淑敏介紹，一次從湖北籍來順德遊玩的一家三口因疫情被居家隔離在公寓內，由於母親被孩子咬破造成手發炎需要送醫，得知消息後三人工作組成員立即將相關信息彙報，同時諮詢醫生，陪同該患者前去醫院就診，“半夜三點也有居家隔離人員來電諮詢，很多時候半夜也去走訪居家隔離戶。”
羅鳳嬌也表示，作為三人工作組中的醫護人員，需要時不時關注留觀人員信息，幫助留觀人員。就在幾天前，羅鳳嬌就接到一通留觀人員打來的電話，得知原來留觀人員小孩眼睛出現腫痛情況，經過跟專業眼科醫生的溝通，在居委會人員陪同下，留觀人員及時帶小孩去醫院看病，獲得肯定。（陳琴琴）
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