在當前疫情防控最吃勁的關鍵階段，冷水灘區民政局高度重視新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作和關愛幫扶困難群眾工作，切實履行“民政為民、民政愛民”的宗旨，全局上下積極投身疫情防控工作，用行動踐行初心、用奉獻譜寫忠誠，確保民政服務對象和民政服務機構安全。
統籌協調推進志願活動。成立了志願服務隊，深入各民政服務機構開展志願服務活動。在中心城區開展流浪乞討人員巡邏，對流浪乞討人員實施救助；深入各養老機構，督促指導疫情防控工作，及時運送防控物資；對全區困難群眾進行摸排，關愛幫扶困難群眾；動員社會力量參與疫情防控募捐，對機關院內樓棟居民進行逐戶排查，宣傳防控知識等。在共同努力下，目前，全區9個農村敬老院、2個民辦養老院、1個兒童福利院安全有序，沒有出現疫情感染。
督促指導疫情防控工作。督促落實兒童福利院、蔡市中心敬老院、上嶺橋中心敬老院、嵐角山敬老院、郝皮橋敬老院、易家橋敬老院、石溪江敬老院、力山敬老院、嶺口敬老院、白塘敬老院、長壽園養護中心、溫馨養老年公寓、婚姻登記處、福利大樓辦公場所等服務機構開展一天一清掃兩消毒工作，其中給予11所養老機構發放84消毒液19桶、抗菌液11箱、3%過氧化氫20桶，乙醇消毒液9.5箱。對工作人員及服務對象每天進行兩次體溫監測及口罩發放，每天在工作群中彙報當天疫情防控工作情況。
關愛幫扶困難群眾。組織鄉鎮(街道)和社區、村(居)委會有關工作人員通過電話、微信、上門等多種方式，瞭解城鄉低保對象、特困人員、困難殘疾人、困境兒童家庭生活狀況。對分散供養特困人員特別是獨居的失能半失能特困對象，做到全面上門排查，建立工作臺賬，確保在疫情防控期間其“平日有人照應、生病有人看護”。
強化宣傳防護氛圍。充分利用村村響、流動喇叭、發放宣傳單、張貼宣傳標語等形式，廣泛深入地宣傳有關防控新型冠狀病毒的政策措施，為各養老機構製作溫馨提示宣傳牌、防控標語橫幅等，強化宣傳氛圍，做到了家喻戶曉，普遍提高了群眾自我防護意識。
積極開展心理疏導。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，為了堅守兒童福利院院內孤棄兒童和職工的生命安全和身心健康，區兒童福利院全面進入封閉式管理狀態，為了對連續作戰、身心疲憊的工作人員和院內兒童及時減壓解負，福利院及時跟進心理諮詢服務，在福利院國家二級心理諮詢師的幫助下，及時開通心理諮詢服務熱線，通過微信平臺、QQ等線上方式為急需情緒疏導和心理支持的一線工作人員及兒童提供心理支持服務，並指導院內輪休職工開展娛樂運動和手工製作，對院內封閉上班近一個月的職工進行一對一心理干預，穩定情緒，幫助其消除緊張、焦慮、恐懼。統籌線上線下，營造強信心、暖童心、聚民心的工作環境，更好地為兒童和職工服務，堅決打贏疫情防控狙擊戰。同時，做好養老機構疫情防護和預防其它疾病發生，密切注意老年人身體狀況，確保養老機構絕對安全，萬無一失。
強化督查走訪慰問。由局領導帶隊對農村分散供養特困老人、失能和半失能老人、春節期間接回未返回敬老院老人以及事實無人撫養兒童、社會散居孤兒、留守兒童和困境兒童等人員進行走訪慰問，瞭解其監護和防控措施是否到位，以及有沒有受疫情影響導致監護缺失人員。同時，查看特困人員照料護理協議是否簽署，特困人員護理費、孤兒基本生活費等是否發放到位，困難的“一老一小”對象防控措施和救助政策是否落實到位，防控宣傳是否到位，“一封信”是否送發給特困老人。
加強防疫物資儲備。全區9所農村敬老院、2所民辦養老院、1所兒童福利院共備用口罩3000多個、84消毒液和雙氧水溶液各1500公斤、中藥包900個、中藥湯劑3050袋、75％酒精700公斤、紅外線體溫測量計25個，抗菌液36件。同時，生活必須的主副食和日常用品已儲備充足。充實的物資儲備全面保障了民政服務機構入住人員的生活需求。
參與社區志願服務。做好由局領導帶隊到梅灣社區竹塘小區、梅灣菜市場、東昇路、桐木井路勸導餐飲店堂食，小遊園、公園廣場、商場等人群聚集，聚眾打牌、聚眾聊天、活禽交易、外出不戴口罩等行為；對進入小區、菜市場人員進行測量體溫，並做好疫情防控知識宣傳，積極倡導講衛生、除陋習，讓群眾充分了解健康知識，保持清潔衛生的良好習慣，減少出行、聚會，出門戴好口罩。
廣泛動員募捐活動。新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來，區慈善總會及時發出社會捐贈倡儀，開啟捐贈通道，匯聚疫情防控強大能量；社會各界心繫疫情、奉獻愛心，助力打贏疫情防控阻擊戰。截止3月9日16時，區慈善總會共收到社會各界捐贈資金925筆7640073.4元，捐贈物資71批，價值1178304元 。（通訊員：唐小華）
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