近日，新华财经、头条财经联合发布《2019金融机构风云榜》，从银行、券商、基金和保险四大行业中筛选出年度"风云机构"。招商银行凭借金融科技的持续创新和卓越的用户服务斩获年度最具影响力银行、年度最受关注股份制银行、年度用户喜爱股份制银行、年度最受用户喜爱信用卡、年度最受用户喜爱银行App五项大奖。
据了解，本次《2019金融机构风云榜》采用今日头条全平台大数据，并采纳百万用户投票进行综合评审。榜单根据舆情数据、用户关注数据等诸多维度评审影响力，按照用户打榜投票数据评审喜爱度，最终评选出19家上榜银行，展现银行机构2019年的优秀成果。
2019年是新中国成立70周年，回顾过往，70年风云际会，中国一跃成为当今世界第二大经济体，经济成果的历史性跨越世人瞩目。众所周知银行是金融的基石，是综合国力发展不可或缺的力量。在国家政策的大力支持下，银行业快速发展，产品科技不断创新迭代，此次招商银行获得《2019金融机构风云榜》5项榜单第一，正是对其贡献和实力的最大肯定。
市场激烈竞争下，提升服务与品质招商银行一直在行动。
身处移动互联网时代，招商银行锐意创新，用科技赋能，匠心打磨用户满意的App。2010年11月，招商银行iPhone版手机银行正式上线，2019年11月，招商银行发布App 8.0版本。10年间，招行App历经7次大版本迭代，其进化轨迹清晰地折射出招行对于零售业务的战略思考。
招商银行App立足财富管理，并以此打通生活多通道，构建财富生活新领域。截至目前，招行App在售理财产品超过6000款，包括了银行理财、银行存款、基金、保险、信托、黄金等八大类资产。
此外，招行还以开放的姿态拥抱各领域头部品牌，与高德打车、顺丰速递、沃尔玛、饿了么等等展开广泛合作，覆盖出行、旅游、快递、购物、外卖等高频生活场景，"多彩生活All in one"成为其闪亮的注脚。
产品是窥见服务的一扇窗，而服务的初衷其实是一种责任。
疫情期间，无数招行人奋战在一线，有柜员、有经理、有支行保卫、也有总行信息技术人员，他们是普通人，在践行的不过是服务的承诺。线下战一线，线上不停歇。招商银行App急民之所需，推出了一系列线上无接触式暖心服务：
"抗疫专区"、"不出门便利店""招牌云课堂'等10大暖心服务，帮助用户解决宅在家中的生活各类问题。抗疫专区不仅支持疫情数据实时查询、身边疫情确诊小区查询、同乘车次航班是否存在确诊患者查询，还推出线上问诊功能，全国专业医生7*24小时在线免费答疑，为用户解决看病难题，排解疫情之下的焦虑情绪。
时至今日，招商银行App用户早已突破1亿，用户基数的背后是用心的服务，服务的背后则是信任与责任，招商银行一直不忘初心，砥砺前行，给用户更美好的未来生活。
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