宿城“党员楼栋长”——当好小楼栋里的“大管家”

宿迁网讯(记者 傅美丽 通讯员 姜振涛)3月11日上午,宿城区项里街道永阳社区金田湖畔春天小区保安看到5号楼“党员楼栋长”皮思伟大包小包地走进小区,一边帮忙提东西,一边打趣:“你这义务快递员,又帮邻居买东西了啊。”皮思伟笑着说:“我是5号楼‘大管家’,就该为大伙服务啊!”——小区里行动不便或单独居住的老龄业主等特殊群体,是“大管家”的重点服务对象。

当天上午,宿城区古城街道项王社区海天翡翠城9号楼“党员楼栋长”仓义鹏,刚在楼栋群里发布了“我和小树共成长,绿色小区携手创”曁“小区植树节”志愿服务活动招募消息,群里立马热闹起来。临近植树节,宿城区多个社区网格党支部和多名“党员楼栋长”联合发起的这项活动,特别受欢迎。

2月中旬以来,宿城区在全区144个城市小区选配“党员楼栋长”,为楼栋居民提供了精准有效的服务和管理,弥补了小区治理短板。

“党员楼栋长”发挥大作用

3月11日中午,古城街道府前社区中港雅典城小区C22号楼“党员楼栋长”邹勋趁着午休空当,赶紧回复处理楼栋群里的信息。当天是他因公负伤病休8个月后提前结束休假返岗的第四天。

邹勋是一名在职交警,去年4月执行公务时负伤。作为一名“党员楼栋长”,养伤期间,邹勋也闲不住。小到“楼上晾晒的衣物飘到楼下了”“楼上的动静太大吵到楼下了”,大到房屋漏水、公共健身器材损坏报修,C22号楼60户业主的任何诉求,都是邹勋的“业务范畴”。生活中有了烦心事,大家习惯第一时间在楼栋群里“@邹勋”,都把这个高大热心的“党员楼栋长”当成了贴心“大管家”。

“作为党员,要发挥先锋模范作用;作为‘党员楼栋长’,要把楼栋内的居民拧成一股绳。疫情防控时期,引导居民正确对待疫情,提高自身防护意识;疫情结束了,我们将积极参与社区治理,当好业主与物业的桥梁,增强社区党组织的嵌入和引领作用。”邹勋说。

2月中旬,宿城区制定了《推进“党员楼栋长”制度试点实施方案》,决定在全区城市社区中全面推进“党员楼栋长”制度,进一步健全“社区—网格—楼栋”与“社区党委(党总支)—网格党支部—楼栋党小组”双网融合的组织体系,充分发挥网格化党建引领城市社区治理作用,尤其是在疫情防控期间发挥“党员楼栋长”构筑安全线“最后一米”积极作用。河滨街道府苑社区和古城街道府前社区为试点社区,其他街道各选一个社区参照执行。

“党员楼栋长”织起服务网

幸福街道幸福社区网格长联合“党员楼栋长”为外地返乡隔离人员提供生活用品代购服务;

河滨街道府苑社区的“党员楼栋长”组织“义剪”活动,为有理发需求的群众义务理发;

古城街道府前社区多名“党员楼栋长”联合发起“为武汉加油!为中国加油!”线上晒刮画活动,小区青少年踊跃参加;

双庄街道双庄社区的“党员楼栋长”联系了医务人员深入小区开展“便民义诊”;

……

便民全方位,服务无死角,“党员楼栋长”为小区群众织起一张细密的服务网。

在网格化党建的基础上,宿城区推动基层党组织链条向楼栋延伸。为优选“党员楼栋长”,宿城区委组织部着实费了番心思:拓宽来源、规范推选。注重从现有楼栋长和业委会党员成员、网格党支部党员、在职党员、党员志愿者等四类群体中产生;本着“党员楼栋长”和楼栋党小组组长“一肩挑”、业主认可度较高、便于联系服务三个原则,由社区党组织牵头组织,采取党员或业主推荐、组织选派等方式产生“党员楼栋长”候选人选;在街道社区党组织严格把关、网格党支部组织领导下,结合疫情防控实际情况,采取楼栋公示、微信推送、电话告知等线上线下多渠道广泛征求意见;组织线上投票选举。对于一些前期已经选派到位、平时表现较好、业主认可度高的非党员楼栋长,则予以保留。

截至目前,宿城区城市社区中共有楼栋长1643名;楼栋长里,有党员1139名;“党员楼栋长”里,有在职党员460名。

“楼长在线”不掉线

3月11日下午,中港雅典城小区C7号楼“党员楼栋长”徐海玲微信登录“宿城楼长在线”的“下情上传”版块,填写提交当天走访小区贫困户的相关信息——当天,她在走访中了解到有位低保户家庭特别困难,丈夫车祸去世,孩子正读高三,母子二人暂住的房子是亲戚家的。徐海玲和小区物业公司商讨后决定给她家免去全年物业费,孩子考上大学后也会提供相关帮助。

2月22日上线的“宿城楼长在线”应用程序由宿城区委组织部开发。该程序设有“上情下达”“下情上传”“公益活动”等版块,“党员楼栋长”可以接收相关文件通知,也能为民代言,反映楼栋群众的诉求。程序管理员会分类转发给相应社区和部门,促进问题解决。

需求有回音,反馈有落实。通过“楼栋群反映问题—‘楼长在线’平台反馈—落实解决—在楼栋群转发落实情况”这样的服务模式,建立上下贯通、互联互动、有机衔接的线上反馈信息链,形成问题解决的闭环,楼栋居民可以随时监督问题的落实,并在线上进行问询,让反映的问题真正得到落实和解决。“党员楼栋长”的工作有抓手、做事有干劲、推进有成效,真正实现“楼长在线”不掉线,便民服务你我他。

截至3月11日,该区各小区“党员楼栋长”通过“宿城楼长在线”程序,积极落实解决居民诉求26件、代购代办服务438件、困难群众服务12件、公益活动76次。

突出党建引领、破解小区治理难题;既着眼当前疫情防控工作需要,更着眼长远社区治理——宿城区充分发挥“党员楼栋长”的作用,密切了党群关系,推动着社区善治,打通了党建引领社区治理的“神经末梢”。


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