在此次疫情防控工作中，城關區白銀路街道西北新村社區以“E線防疫”為主題分別開展“E問E答”疫情防控宣傳教育、“第E志願”轄區志願者招募、“一人E記”外來人員信息登記、“E來E往”業主相互監督等，築牢小區院落防疫工作“防火牆”。
一、E問E答，注重宣傳教育和輿論引導
在疫情爆發初期，居民對“新冠”病毒肺炎的認識不強，不知道有何症狀，導致防控意識不強，甚至有些居民出行都不佩戴口罩。社區針對此種情況，在各個樓院群中發佈關於加強肺炎疫情防控的公告，告知居民朋友們關注自己的身體健康狀況，勤洗手，多通風，避免去人群密集場所，尤其在春節期間，避免走親訪友，人群聚集。
隨著居民對本次疫情關注度的提高，他們經常通過微信或電話等方式詢問疫情防控相關情況，社區工作人員也通過微信群安撫居民情緒，讓他們安心“宅”在家中。
二、“第E志願”轄區志願者招募
“無畏艱和險，我們肩並肩一起度過難關。”佩戴紅袖套，身披紅馬甲，是他們的著裝，也是居民們的安心劑。在聽到社區需要招募志願者後，轄區內的居民踴躍報名，積極參與，想為防控此次疫情貢獻一份自己的力量。他們中，有上班族，有個體經營者，有居民群眾，也有在校大學生，他們不畏艱難，不畏危險，毅然加入到防線，幫助社區工作人員們宣傳防疫知識、消殺樓院、值守卡口點……雖苦雖累，但從未有怨言，始終與社區工作人員站在一起。
三、“一人E記”外來人員信息登記
防治疫情，最重要的是減少外出，減少人員聚集。社區在各個樓院以及關鍵路口安排專人登記，同時在“四合院”裡上傳《來蘭返蘭人員信息登記表》、14天出行範圍查詢二維碼等信息查詢採集工具，方面居民在線填寫相關數據，在減少不必要的入戶接觸的情況下，協助社區做好疫情防控工作。
西北民族大學家屬樓位於本部校區內，在此次疫情防控工作中，民大同樣以二維碼的形式逐門逐戶收集家屬院來蘭返蘭人員信息，並及時向社區彙總反饋，方便社區工作人員第一時間更新防疫工作數據庫。特殊時期的通力協作為今後的校社共建打下了更為堅實的基礎。
四、“E來E往”業主相互監督
復工復產，是國家的號召，更是人民群眾的熱切盼望，隨之而來的是轄區內外省返蘭人員逐漸增多。不僅對社區的疫情防控帶來了巨大的考驗，更需要轄區居民們的密切配合。居民們在返蘭後，都自覺通過“四合院”向樓院長及物業報備自己的返回地、乘坐的交通工具等信息，讓有關人員查有可據，能及時掌握他們的動態；同時也很配合社區居家隔離，“宅”在家中，更是做到了相互提醒和監督，鄰里間只要回蘭，樓院長不出10分鐘就會收到院內熱心居民的提醒：“樓院長同志，我們院兒裡的某某戶回來啦！”居民互動，鄰里有愛，互相監督，是對鄰居的關懷，也是對自己的負責。讓大家能夠平安健康的生活，是每一個居民的責任。
讓灰暗走開，讓生命重現精彩，是每一位一線工作人員的希望與使命，我們永不言敗，沒有戰勝不了的困難，我們築起一道愛的防線，與愛同在。
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