映象網訊 (記者 陳偉然 通訊員 程聰聰 王亞楠)隨著復工熱潮的逐漸開啟,為了更好的服務於企業復工復產,二七區大學路街道在抓好疫情防控的同時,將疫情防控“卡點”升級為便民服務和企業復工復產“服務點”,完成了從閉環管理到精細服務的華麗轉身。
據瞭解,為貫徹落實市、區疫情防控和復工復產雙統籌,街道圍繞讓轄區群眾和企業商戶“少跑路、好辦事”為宗旨,將轄區73個疫情防控“卡點”升級為企業復工返崗“服務點”。外地返鄭人員只要掃碼確認身份、體溫正常,提供真實的健康證明,簽訂個人承諾書,即可“秒進”社區。升級後的“服務點”,集成了疫情防控、現場辦公、便民服務等功能,配備了急救藥箱、消毒水、洗手液、復工宣傳手冊等必要的物品,由黨員志願者24小時值守,為居民、企業、商戶現場答疑解惑。“我昨天晚上乘坐C2991次列車從焦作返鄭,來之前還在猶豫會不會順利進入家門,沒想到小區門口就有志願者現場辦公服務,幫助我快速的完成了身份驗證,同時指導我在釘釘上完成了個人健康信息的上傳。”康橋華城社區11號樓返鄭居民小黃說道。
針對復工復產“三級審批、跑斷腿”等問題,街道大膽推行“線上申報審批、線下卡點複核”的服務模式。企業、商戶到轄區任一疫情監測“服務點”,都可以快速準確的瞭解復工復產政策,在志願者的指導下,通過釘釘雲服務,完成資料線上初審,還可以上報相關紙質文件資料。申請復工的企業、商戶只需備有兩週以上的防疫物資,就可以向附近“服務點”提供疫情防控預案、企業承諾書、員工個人健康承諾書等資料,並提出現場複核申請。街道相關部門在收到複核申請後,24小時內派出專項工作組進行現場核查驗收。桃源路卓峰攝影的店員說:“之前商戶復工,還得先去社區提交申請,再到辦事處遞交資料,最後再等著相關部門現場驗收。現在服務點一次就能搞定,省了很多事兒”。
街道負責人表示,防控卡點變便民服務點,阻斷的是病毒傳播,聯繫的是民心,切實打通了“服務群眾的最後一公里”。接下來,街道將進一步加大服務力度,在疫情防控的同時為轄區企業商戶和返崗人員提供更優質的服務,確保轄區所有企業商戶安全有序復工復產。
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