在大多數人的認知裡,珠寶客單價這麼高的一個行業,做社群營銷幾乎是不可能的。
但有個學員,就是用社群營銷的模式,一場群成交活動,賣貨24萬。
他們是怎麼做到的呢?
1、設置群公告
2、群管理員的合理分工
不同群用不同管理員。誰負責群氛圍;負責群公告;誰負責禮品;按名單記錄。
然後第二個就是限時限量秒殺訂貨15分鐘之內。當天線上促銷金額就是23980元,同時還接受了大量顧客的定金,活動2天累計收款近24萬。
那麼活動結束之後第二天,然後通知了一些群人到店裡面去兌換獎品和預定產品,所以這次線上線下活動實現整體業績的突破。
其實社群營銷活動對很多行業都適用,只是活動的週期、模式需要調整。
那麼我們來分析下這場群成交活動為什麼這麼成功。主要有4方面的因素。
他們實體門店平時有加到客戶的微信,這樣就意味著他們在微信上積累了不少有意向的、志同道合的群友,客戶流量池是做社群活動的基礎。
第二、品牌知名度和影響力
這個品牌在當地已經有一定的知名度和影響力,消費者對產品和質量都有一定的認知。
加上平時注重社群的維護,以及優質內容的輸出,比如關於如何辨別真金和鎏金,如何辨別翡翠的真假,還不定時組織一些群活動,話題討論,社群活躍度也是相當不錯的,信任度有了,做起活動來也高效很多。
第三、超級贈品引流,參與形式新穎
珠寶的客單價本來就很高,做社群活動的時候要選擇合適的珠寶產品,價格不能過高或者過低。
此外,這次活動他們主要是通過“線上生日party”舉辦,這種形式讓消費者感到新奇,讓用戶帶著期待來參與活動,自然氛圍就上來了。
加上開搶紅包-有獎問答抽獎,製造熱烈的氛圍,很容易就直接帶進去買買買了。
第四、社群成交活動限時限量
群成交活動還有一個關鍵點,就是要設置好限時限量秒殺。讓消費者有一種“錯過這個村就沒這個店”的感覺,刺激他們趕緊下單購買。
最後簡單給大家總結一下,做社群營銷活動,要注意的3個關鍵點:
注:選好產品-1周劇本式預熱-朋友圈點贊-評論區發佈活動-針對自願型進群
>售中氛圍:激發從眾心理,集體下單
注:四個氛圍預熱技巧:紅包-接龍-訂單截圖-收單倒計時
>售後追蹤:一對一跟進未成交顧客戶
注:三種技巧:群內@-一對一跟進-朋友圈跟進
如果你想知道更多關於社群成交的玩法和技巧,歡迎你私信跟我交流。
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