楓沉
要不要投訴要看具體情況，外賣員如果不是故意而且態度良好肯定不會投訴，如果遲到了還態度惡劣，這樣就會投訴了，還有時間問題，如果遲到時間不長也沒關係，畢竟每一行都有每一行的難處，如果時間特別長的話，那我也會投訴，除非特殊原因！
小龍生活日記
肯定的回答：不會
說說我的個人觀點:首先投訴遲到問題、平臺會歸納為騎手問題、商家只接受餐品投訴問題、外賣小哥從事的行業屬於服務行業、並且帶有一定的意外危險性（馬路騎車）、之前因為工作和個人生活習慣也會時不時在美團和餓了嗎下單、每次下完單我只需要確定商家已經接單就放心了、後面其他的事商家會幫你處理好、當然也會碰到送餐延時、這時候就需要平常心對待、誰也不想遲到、不要抱著我花錢叫外賣、就應該規定時間及時送到手中（哈哈、相信不會）、每次拿到餐後都會互道一聲“謝謝、辛苦啦”、誰都不容易更別說當下疫情期間、如果不是生活所迫、誰也不願意為了掙錢冒著危險前行、之前自己也做過小吃外賣、得知如果有顧客投訴小哥會承擔相應處罰、可能一天白乾、所以如果是我就更不會投訴[呲牙]
農村鄭哥
疫情期間外賣遲到我能理解，如果不是特別糟心的情結，我不會投訴。
疫情期間，我們所有人都在做著共同的努力，就是為了讓我們最大的一家人能夠都平平安安地度過這段時間。
這段時間，為了防止傳染，國家實施了各種管制措施，快遞（外賣）送貨速度的確明顯慢了下來。但是快遞小哥能夠冒著危險，為大家送貨上門，其實已經很是不容易了，也希望能夠多多的理解他們一下。
大家都多一點理解，多一點包容，互相支持，共克時艱！
當然，如果快遞小哥故意拖延，導致外賣遲送，或者有其他極端行為（如故意損壞，偷吃等），那我們就應該維護權益，堅決投訴。
昕雨橙子
疫情期間，外賣遲到，必須要理解的。遲到的原因，有可能是他接單的地方點外賣的多，準備不過來耽誤時間了；也有可能在路上遇到需要幫助的人，由於幫助別人耽誤了送外賣的時間了，之前武漢不就有事例嗎？外賣小哥在途中遇到去醫院看病的大叔，病的走路都困難了，然後用電動車推著去送了醫院。所以特殊時期，外賣遲到必須要理解，其實不在疫情期間，外賣遲到也要理解的，我敢說沒有一個外賣小哥不想把外賣第一時間送到客戶手中的，客觀造成的遲到，應該而且必須要給予理解。
音樂最有範
肯定不會。每份職業都值得被尊重。其實我平常情況下，遲到了都不會投訴。況且，疫情期間，大家不愛出門，只有他們願意出門，為了大家的生活奔波著。疫情當下，每個人希望能為國家做點事，他們始終堅守在崗位，值得被尊重和理解。所以，外我們更需要理解外賣小哥。世間多一份愛，人間多一份美好。願你我與世界和諧相處。
卡薩斯音樂Casas
一般不會投入，除非遲到非常久的時間
其實更多的是理解行業理解職業
疫情期間大家都在家裡能不出門就儘量不要出門，我們小區封了，兩天一戶人只能有一個人可以出去，這種情況下有人就會選擇叫外賣，而且大家也覺得叫外賣都還會有風險，因為畢竟和外人接觸，而外賣小哥每天會接觸非常多不同的人，有很大的風險。有些人會覺得不安全，還不如自己去買菜，有些人也寧願選擇外賣，所以疫情私教外賣市場還是有的，所以外賣公司就很早就開始工作了。
如果是我叫外賣只吃飯了幾分鐘甚至十幾分鍾我不會投訴，因為以前經常看到外賣小哥在小區為了趕時間不停地奔跑十分辛苦，有可能是訂單太多，也有可能找錯了路等等，而且疫情期也相對危險，因為需要在外面跑和不斷接觸很多人，我覺得他們是拿著生命在工作的人[贊]
趣生活樂無窮
在疫情期間本人很少點外賣，點也是錯峰點。一個月多下來可能點了7.8次但是沒有一次是晚到的每次都會給外賣小哥說：感謝的話語。 現在外賣不能送到家門只能在小區門口等會有很多人耽誤時間。 在疫情期間很多人都是被迫出來工作，在這個冰冷的世界，大家都是抱團取暖。無特殊情況還是不要投訴了，疫情過後怎麼投訴都可以。每個人都獻出一點愛，這個社會將變成美好的人間[大笑]
仗刀走天涯
我們應該理智地投訴，要分析遲到的原因（是天氣原因，還是路程遠，還是堵車，還是其它原因）、時間的長短、運送的方式。例如：電梯停電，你住18樓，小哥給你送到時遲了10分鐘，我們應該感激他！不是投訴他！有毛病時我們投訴他，投訴他是為工作上的改進，不能搞不可理喻的投訴。
塞上學高為師
會理解，不會投訴，因為疫情期間點單人員多，送貨人員少，一人多送，時間上就很難保證。另外飯店開業的少，後廚人員減少，做出菜品時間延長了！
冰雪世界an
必須要理解，不但要理解，還要給他們點贊，太不容易了
