3月12日，中國國際貿易促進委員會貿易投資促進部、中國服務貿易協會聯合各地政府及有關機構舉辦了“全球化，在線啟航——助力外貿企業出海線上論壇”。中國服務貿易協會首席專家、中國國際貿易促進委員會原副會長張偉擔任此次論壇嘉賓兼主持人，還邀請到國內從事國際貿易領域一線企業家、外貿專家進行線上演講，參會註冊人數1700人，超過6000人次在線同步觀看，共同探討疫情對國際貿易的影響、外貿企業在特殊形勢下的發展模創新，尋求數字化轉型新思路。
直播中，中國服務貿易協會首席專家、中國國際貿易促進委員會原副會長張偉就疫情之後數字投資、數字服務及監管方面提出了重要建議，包括5G網絡建設、人工智能、新物流、跨境服務等新思維，鼓勵大家樹立信心，共抗“疫情”、共渡難關。
八零學社創始人、太極圈聯合創始人尤志達在分享中提到疫情發生後，各企業都面臨著較為嚴峻的外貿危機，隨著疫情的有效控制，外貿發展將出現行業拐點、營銷拐點和供應鏈拐點。
外貿牛聯合創始人、廈門穀道集團有限公司總經理陳松青主要從形勢預估、市場分析、銷售建議、準備工作四個方向進行了分享，對於無接觸式銷售 如何高效開展提出了包括利用好谷歌搜索引擎、搜索排名、建立獨立站、通過社交媒體平臺及直播與用戶進行更多交互等重要銷售建議，倡導企業要做到“深挖洞、廣積糧、高築牆“，要在效率與產品，資金與人才，銷售與品牌上都做到兩手抓。
深圳拓撲創始人、浙江大學中國跨境電子商務大講堂專家盧聰在分享中提出疫情之下，外貿企業線下開發客戶渠道受阻，線上拓展客戶渠道出現新機遇，外貿公司應在獲客及運營方式上找準應對方向，在中美貿易摩擦不斷的情況下，企業要進行區域拓展，適時調整出口對象，挖掘新的藍海市場。
中國跨境電子商務師認證服務特聘專家、清華大學國際服務外包人力資源研究院特聘專家劉曉玲提出在非常時期各公司都需對供應商、物流、展會、新的產品線、線上平臺宣傳等多個方面具備
風險防控意識，在整合供應鏈與物流資源的同時，員工也要提高工作效率，提升專業技能，共同抓住市場新機遇。中國服務貿易協會作為國家級協會，舉辦此次論壇，旨在充分利用國內外政府資源，為外貿企業提供更優質、全方位的服務，幫助企業更準確、全面的瞭解目前市場真實狀況，能夠在疫情影響下更好、更快、更準地開拓海外市場，共抗“疫情” 、數字出海、共渡難關、保衛增長。
下一步，中國服務貿易協會將進一步幫助企業排憂解難，廣泛收集企業在疫情影響下所遇到的困難及建議，積極向政府有關部門反映行業和企業的願望和訴求。為企業切實解決發展中的困難。
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