APP註冊容易註銷難這個問題,你是如何看待的?

程度阿


作為移動互聯網業內人士,和您談談我的看法。

首先,很多App其實沒有出於某些目的,單純就是沒有設計這個功能。因為現在對於移動互聯網企業來說,用戶安裝App和登錄App計算活躍度,幾天不用App或者刪除App就意味著損失活躍度,並沒有一個“多少用戶註銷App”的業績衡量指標,所以業內公認的所謂“註銷”,其實用卸載App替代了,用戶不使用App,也就使用不了企業服務,也正是如此,很多App並沒有設計註銷功能。當然最近頒佈了移動互聯網產品管理條例,越來越多的產品或者自發,或者被要求,已經逐漸開始補充這個功能。

然後談一談用戶隱私方面的內容。我國互聯網發展迅速,有其必然性,但其中有一個我一直認為對發展起比較大因素的正是用戶信息的“洩露”。為什麼這麼說呢,看看現在的數據挖掘,數據分析,大數據,人工智能,歸根結底哪一個不是使用用戶的信息和行為軌跡進行分析,從而預測用戶行為進而做出所謂的“智能推薦”呢。比如現在的地圖App,為什麼判斷路況這麼準確,並不是因為他本身架設的很多硬件實時監控,我們每個人的手機就是天然的監測器,只要我們能實時上傳自己的行為,移動軌跡,速度變化,通過很多用戶的數據分析,就可以得出當前平均車速和當前位置的車輛總數,進而判斷是否擁堵。如果用戶都拒絕上傳數據,路況判斷絕不可能這麼準確。類似的案例數不勝數,之前參加一個開發者大會,兩個議題緊挨著,一個是“如何保護用戶信息”,下一個是“如何更好的使用用戶數據”,看起來挺可笑的,但實際就是這樣,移動互聯網發展需要用戶信息,用戶不希望提供用戶信息,如何找到平衡,是個長期話題。說回註銷也一樣,誰希望用戶因為點個註銷按鈕,辛苦收集的用戶信息就都流失了呢,要知道移動互聯網企業獲客成本現在早已超過100元了。

總之,註銷是需要的,現在應用市場各項規章制度也在不斷推出,總的大方向是向好的,哪天各大應用市場放出狠話:不提供註銷功能就下架應用!分分鐘就都把註銷功能做出來了,據我所知現在某些領域的App已經開始被要求這樣做了。

個人意見供您參考。





有理想不將就365


這個問題是從網站開始有註冊功能,一直遺留下來的問題。要理解這個就得從以下幾個方面來看:

個人信息

以前不被重視,主要是個人隱私沒被重視(當然現在也沒被重視,但相對好點)。網站時代註冊主要用於個人信息的發佈,評論,以及個人信息找回。個人信息用處少且功能單一。但是現在個人隱私被竊取,APP要佔一大部分原因。獲取到個人信息後,就被大部分APP所放大,垃圾短信,大量無關推送。導致個人信息可用性增強。所以註銷難度變大也在情理之中,而且有大數據加持,利於APP運營,開發潛在客戶。

APP運營

作為運營方,註銷信息存在難度。要安排專人負責,增加人工成本,數據被銷燬,萬一出現數據庫故障,修復起來也需要投入。所以有時寧願數據永不被使用,也比註銷好。

同時作為數據統計的主要資料,提供給運營者一些參考數據,來提高APP的活躍度。

註冊用戶

作為註冊用戶,APP註冊信息註銷功能一般會被大家忽視。

法規方面

我覺得還是要從法律法規方面來,健完和完善相關法規,來指導個人以及APP運營者一起來共同營造好的APP使用環境。這才是重中之重。


李老師tome


APP註冊容易註銷難,是一個普遍的問題。有很多比較知名的APP,其實也找不到註銷的入口。

出現這種問題是有多方面的原因:

  • 作為個人,我們大多數人根本沒有把自己的個人隱私看的非常重,也根本沒有在意註銷這件事。如果一個APP不用了,大部分人都是直接把APP刪掉,而不是選擇註銷。
  • 對於企業,很多也是相當於打法律的擦邊球。既然大多數民眾對註銷沒有過多的訴求,也就不會開發這個功能。而當有客戶要求註銷的時候,也大都會回覆我們後臺會支持註銷,實際上也就是讓你的用戶不能登錄,估計個人信息還是會存在在他們的後臺。

所以作為個人,我們首先應該提高我們的個人隱私的保護意識。只有我們人人都有這種意識,才能讓企業意識到,如果沒有註銷功能,其實是需要冒很大的法律風險的,那麼它們就會乖乖的提供註銷功能。

而國家層面也應該儘快完善相應的法律法規來約束企業的行為。

歡迎大家留言交流!


墟里虛實


註銷app,刪除app 基本就夠了。

如果發短信過來,就聯繫客服註銷手機號。

註銷目前已是國內強制規定必須提供的服務,如果不能註銷手機,隨便舉報下就行了。


仙而不廢


目前國家對app管控還不嚴格,就會出現各種問題,尤其是註銷難,隱私問題。相信不久會出臺相應的政策,app肯定越來越規範化。


辛小草


這個很普遍,影響不好只能希望以後會改變


平頭哥的號


很多app都是獲取用戶信息


信好有你


註冊容易是方便用戶進入,註銷難算不上難,只是要符合註銷的審核沒有違規。


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