面裡吃出蟲子?男子怒找記者曝光,店家:洗菜的時候沒注意

面裡吃出蟲子?男子怒找記者曝光,店家:洗菜的時候沒注意

導讀:食品的衛生和安全是大家最為關注的民生問題之一,畢竟是吃進肚子裡面的東西,如果有問題的話,很可能影響大家的身體健康,所以也希望餐飲從業者能夠關注這件事,避免因此與顧客之間發生糾紛。

有一男子吃麵的時候吃出了一條蟲子,因為店家的態度不好,男子憤怒的找媒體曝光,最後店家賠償了男子1000元錢,讓我們來看看事情究竟是怎樣的經過。

吃麵時發現了一條蟲子

陳先生家住在杭州,一天,陳先生和朋友一起去飯店吃飯,二人點了兩份炒年糕和一份西紅柿雞蛋麵,吃麵條吃到一半的時候,發現面裡有一條蟲子。

面裡吃出蟲子?男子怒找記者曝光,店家:洗菜的時候沒注意

面對這樣的情況,大家都會覺得很倒胃口,陳先生也是如此,陳先生表示,幸虧發現的比較及時,否則的話,也許蟲子已經被吃進肚子裡了,隨後陳先生就跟商家說了此事。

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陳先生的想法也非常簡單,他只希望對方給自己一個合理的解釋並且道歉,這就足夠了,但是沒想到店家的態度卻讓陳先生很生氣。店家一直沒給出明確的答覆,而且推三阻四。

在記者的幫助下,雙方協商一致

為了得到一個明確的說法,陳先生便找到了記者曝光此事,記者和陳先生一起來到了這家飯店,店老闆跟陳先生還有記者說,出現了這樣的問題,是因為洗菜的時候沒有留心,所以才會如此,陳先生反映了這個情況後,店內開了緊急會議,內部責令整改。

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另外店老闆還表示,會讓工作人員上門賠禮道歉。除此之外,店老闆也向陳先生表達了歉意,並且承諾,以後一定會加強衛生的檢查和監督工作。

最後在記者的協調之下,陳先生表示諒解,店家也願意補償給陳先生1000塊錢,陳先生同意了這個處理方案。在這之後,記者把此事反映給了工商所,工作人員表示,會進行調查,如果屬實的話,也會對這家飯店進行處罰。

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網友評論

有網友說,任何人在吃飯的時候吃到了蟲子或者其他的異物都會覺得非常噁心,面對這樣的情況,店老闆應該拿出積極的態度來解決,而不是推諉責任,更不是顧左右而言他,如果能立馬拿出一個賠償方案,並且向顧客表達歉意的話,多半是能得到顧客諒解的。

在此提醒大家,去飯店就餐,一定要關注一下食品的衛生和安全,這是非常重要的,有不少人在飯店吃了飯之後,回到家便上吐下瀉,這跟食品衛生不達標有直接的關係。如果工作不是很忙,時間比較充裕的話,還是自己在家裡做飯才最安全,而且又很節省。

另外也想對廣大餐飲從業者說,食品衛生安全是最為重要的,只有店家重視此事,才能讓顧客有更好的體驗,否則的話,失去的是自己的口碑和招牌。你認為,外出就餐還需要注意哪些問題呢?歡迎留言討論。


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