视频面试,我犯了一个全天下人都会犯的错


视频面试,我犯了一个全天下人都会犯的错


最近,一位HR朋友分享了他的一次视频面试。

公司要招个行政文员,他在智联众多简历中筛选了3份比较合适的简历,

由于在疫情期间,面试不能来现场,他就通知对方进行视频面试。


他计划每个人面试20分钟,以便在下班前结束,

然后将最合适的人选推给用人部门经理。

面试开始,他不由自主选择了那份简历照片很漂亮的作为第一个面试对象,

心里还有点莫名的小激动。


接通之后,他看到视频里的求职者,一下子惊住了,

没想到真人比照片还要漂亮很多!


他很开心,简单的问了几个问题后,

竟然不自觉的把公司发展历程、组织架构、部门领导、应聘职位的工作内容和薪酬待遇范围等信息和盘托出,感觉就像一下子选定了对方似的。


然后他又问了一些感兴趣的问题,就这么不知不觉聊了40多分钟,

猛然发现后面还有两个候选人在等着,才依依不舍的结束了面试。

结束时还提示对方很可能被录用,让她等通知。


他在心里已经认定要录用这个人,

后面两个候选人只是敷衍一下,简单的问问对方情况,

然后介绍了一下公司,便很快结束了面试。


他把这个美女推给用人部门经理,

极力推荐她工作能力强,经验丰富,工资也合适,

人也漂亮,很适合做文员。


不料经理问了他面试的细节,直接说不合适,让他重新招。

问及原因,经理说这么漂亮担心吃不了苦,

而且好像跟公司气质不符,恐怕在公司也干不长。


听经理这么一说,他只好作罢,

然后还在想着怎么跟人家解释不录用的原因,

谁知打通对方电话后,对方却一点都不介意,

还说刚刚接到另一家公司的录用通知。


听到这,他才松了一口气,

同时也在反思经理说的话,觉得自己不称职,

不仅犯了“晕轮效应”的错,

而且让另外两个候选人等了那么久,感觉很过意不去。


视频面试,我犯了一个全天下人都会犯的错


视频面试,我犯了一个全天下人都会犯的错


这个HR朋友虽然懂得“晕轮效应”,

也明白应该以工作岗位标准去招人,

而不是凭第一印象和个人喜好去招人。

但是在实际面试中 ,

他仍然不由自主犯了这样的毛病,

这说明了什么?


一方面,说明他还比较年轻(不到28岁),正是血气方刚、容易冲动的年龄;

另一方面,可能候选人确实特别漂亮。

一般人很难抵挡住对方的外貌“诱惑”,哪怕面试官都不能免俗。


虽然我们都喜欢说:

好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。

可是真遇到了特别好看的皮囊,还是忍不住多看几眼。


无论男女,其实都会表现出这种行为,

这不是错,

因为就是人性。


我还记得以前在金融公司的时候,找过一个候选人,

各方面条件都很符合招聘要求,

从简历的照片就能看出来对方很漂亮,

果然,来面试的时候,发觉比照片上还要漂亮,

可以说是艳冠群芳。


轮到老板终面后,半天没有下文,

直到我去问的时候,老板才摇摇头,

轻描淡写的说:这个人不能用。


这是唯一一次老板没说不录用的原因。

老板为什么不说淘汰的原因,

其实没有必要去深究,“你懂得”就好。


而且在我的工作经历当中,

我发现不同公司在录不录用漂亮的候选人上,

会表现出两种极端。


一种是专门招漂亮的,越漂亮越好,

这个与公司的性质和偏好有很大关系,

比方说模特演艺类、金融保险类。


当然还有的在高端写字楼办公,

老板喜欢招漂亮的,打的牌就是“美女经济”,

做业务、吸引眼球似乎都有了用武之地,

说到底,

是把漂亮当做赚钱和利用的工具。


一种则是对很漂亮的怀有警惕,甚至直接不要。

尤其是做实业的,担心招的人太漂亮,中看不中用,

而且容易让职工分心,容易争风吃醋扰乱工作秩序,

老板也是担心把持不住心神乃至后院起火。


人性中固有的东西,最好不要轻易去挑战,

否则大部分人会失败,而付出的代价是高昂的。


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对面试官来说,在招人上,究竟是用漂亮的,还是用合适的?

从理性角度,这很容易回答。

但如果你招的这个人,既非常漂亮又非常合适,你又该作出怎样的选择?

这是我们不得不面对的现实问题。


如果仅仅从个人角度,如果你是一个君子,我赞成可以招。

弗洛伊德在《自我与本我》一书中详细阐述了他的人格结构理论,

认为人格结构包括“本我、自我和超我”三个部分。


“本我”是人格结构中最原始的部分,具有潜意识特征,

是人类最基本的需求,贪吃、好色、虚荣就属于此类。

本我遵循的是“快乐原则”。


“自我”是受知觉系统影响,经过修改来自本我的一部分,

如思考、感觉、判断等。

它代表理智和常识,遵循的是“现实原则”。


“超我”是人格结构中管制地位的最高部分。

构成超我的成分是社会道德规范、个体良心以及理想等,

遵循的是“道德原则 ”。


可见,在日常工作中,

如果你的超我和自我占据主导地位,

完全可以招又合适又漂亮的,


反之,如果一个人容易被本我主导乃至心术不正,

还是不要招很漂亮的最安全。

以上只是从个人角度,如果从集体和组织的角度,

遇到特别合适又特别漂亮的,要不要招呢?

我认为要

慎重


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毕竟,漂亮是一把双刃剑。

它会掩盖缺点和不足,带来光环效应,

同时,也会带来嫉妒,这些东西都是外部刺激。

对于一个组织来说,很多员工可能因此而分心,

不能专心专注于工作本身,那就得不偿失了。


因为这不是一个人的事,即便你能做到八风不动,

但你不能保证其他人不受影响,

不是每个人都能做君子的,这是一种能力。


所以对于特别漂亮或帅气的候选人,

一方面,我们要以需求为原则,考虑到合适性,

比方说前台对外类的岗位,要求漂亮或者帅一些没问题,

但其他对内的岗位就没有必要这样要求了;


另一方面,我们要以风险为原则。

我们要充分评估太漂亮、太帅所带来的影响,

因为这是一把双刃剑,

虽然好使但也容易伤到自己,不可不察!


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