金臺觀察
這一次的新冠病毒疫情來得非常突然，同時社會影響巨大。我自己回想，真正讓我瞭解和重視這個疫情情況是在臘月二十七，接下來每天一個大變化，過了一兩天湖北的各個城市就封城了，疫情每天的數字變化也很大。過程之中還出現了很多分支焦點信息，比如湖北和武漢的領導又如何如何，紅十字會如何如何等等。對於稍微年長一點的朋友可以回想一下，十七年前的非典疫情，似乎影響力還沒有現在這麼大，但是大家也清楚，實際上非典病毒的感染能力，綜合比較比現在的新冠病毒是更大的。
為什麼當時對我們老百姓的影響沒有現在這麼大呢？這裡面有一個關鍵的變化，那就是移動互聯網和自媒體，準確來說就是當時還沒有微信，當時的消息傳播的速度沒有現在快。
以前的信息傳播方式是中心化，自上而下的模式，我們瞭解信息主要通過幾個權威媒體，比如中央電視臺，還有我們各個地方的報紙媒體。而我們現在呢？每個人每天不斷的刷屏朋友圈，信息傳播也是病毒式，交差傳播式的，某一個大新聞首先是在自己的朋友圈看到的，晚上才在中央電視臺看到，甚至中央臺的新聞內容是跟隨自媒體內容的風向。
所以， 通過這次疫情讓我們每個人更加清楚的看到了現在信息傳播方式的變化，從中心化到去中心化，每個人都變成了媒體。
那這對我們手頭的生意有什麼啟示呢？我們要更加清晰的認識到，我們需要運營好自媒體和朋友圈，這也是過去一年時間我跟大家說的最多的話題，開屬於自己門店的微信號，多加微信，建立微信矩陣，做好微信內容等等。接下來一年時間，我們慧亞公司將會有更多的落地方法提供給大家，請大家拭目以待。
做生活之美家
信息傳播是個人、組織和團體通過符號和媒介交流信息，向其他個人或團體傳遞信息、觀念、態度或情意，以期發生相應變化的活動。
此次疫情突襲，較之2003年非典，媒體環境發生天翻地覆的變化，隨之，信息傳播也是更為多樣，更為複雜，具體而言，呈現出以下新的特點：
1、信息發佈更為迅速
2003年的非典，是對我們整個國家的社會治理體系、衛生保健體系的一次大考，對於信息發佈及媒體應對亦是一個演練。此次疫情，就充分的吸取了2003年期間信息發佈的經驗與教訓，反應非常迅速，每天都有疫情的即時報道，出現輿情也能迅速及時的作出應對。
2、信息來源更為多元
2003年，我們對疫情的相關情況的瞭解更多來自官方媒體，來源相對有限。但是這一次疫情突發，隨著自媒體的崛起，受眾可以獲取的信息來源更多，信息範圍也更廣。
3、傳播手段更為多樣
技術的發展帶來了信息傳播的革命。自媒體時代，每一個人都可以是信息發佈者，可以通過直播、視頻、文字等多種形式通過多種網絡平臺來傳遞信息、表達思想。
4、信息甄別更為困難
疫情導致了信息傳播的爆發，各種信息眾說紛紜，給受眾接收信息帶來了極大的不便，在浩如煙海的信息中提取有效信息、有用信息對受眾來說相當不易。
5、信息管控備受挑戰。
對於國家治理而言，信息傳播的管控是必要也是必須的，特別是應對突發事件的時候，準確的信息更能安撫人心，解決問題，但是在自媒體環境下，信息管控變得尤其困難，難以確定來源來源，難以控制影響。
這次疫情中，信息傳播的積極作用凸現，對於安撫社會情緒，動員社會力量居功甚偉，但是也出現了一些不容迴避的問題：
1、關於謠言的界定
謠言，指的是沒有相應事實基礎，卻被捏造出來並通過一定手段推動傳播的言論。疫情中，謠言成為了關鍵詞。李文亮的吹哨最初被認定為謠言，微信中的震驚體也是各種謠言。疫情過後，需要我們對謠言重新定義，讓預警起到作用，讓真正的謠言無所循行。
2、關於正能量的界定
正能量指的是一種健康樂觀、積極向上的動力和情感，是社會生活中積極向上的行為。在疫情期間，正能量是我們所需要的。可是什麼是正能量？只有好人好事，歌功頌德嗎？不僅僅如此，發現問題、解決問題是正能量，關注弱勢群體是正能量，記錄社會是正能量……正能量不應該那麼狹隘，我們也許要以更寬容、更深謀遠慮的心態來對待正能量。
3、有效信息的界定
有效信息是具有一定量和一定質的信息，即能夠排除認識上的不確定性，又能排除使用上的不確定性的信息。但是我們目前對有效信息的認識相對淺顯，即使是傳統媒體，也經常發放一些似是而非的信息，比如雙黃連，比如美國囤槍。
疫情之下，信息傳播發揮了積極作用。疫情之後，信息傳播需要總結反省，進一步地改進：
1、媒體要跑贏謠言
謠言容易使人們互相猜疑，人心惶惶，造成內耗，瓦解戰鬥力。這就對媒體提出了更高要求，要“跑贏”謠言，即在謠言之前快速準確發佈，還可以設置闢謠平臺等等，發揮傳統媒體的權威性及使命感，幫助受眾甄別有效信息。比如新華社客戶端推出“求證”互動平臺，就是在架起了網民和權威機構間的橋樑。
2、自媒體要進行監管規制
自媒體在此次疫情中甚為活躍，其優點自不諱言，但是缺點也暴露無遺：准入門檻過低、社會責任感缺失、流量導向問題、信息質量良莠不齊等等，自媒體既然是媒體，必須要納入管制之下，需要針對自媒體制定既不會束縛其發展，又能規範其發展的規章制度，讓自媒體能有序健康運行，而不是如今的野蠻生長。
綜上，這次疫情中，信息傳播交上了優秀的答卷，但是對於其中的錯題，則是我們今後工作的重點！
有職業操守的小太陽
這次疫情，在信息傳播上有了新的渠道，就是通過網絡為手機終端提供各種方式的傳播信息。有官網APP自媒體，小視頻，大V，等等。可以說一機在手，知曉天下。
過路人zb
1.群眾作為自媒體屬性增強，不再是無意義的自我信息發佈。
2.信息傳播在疫情中的監督屬性得到突顯，好多疫情中的問題和不當都得益於信息曝光擴散後，得到解決。
3.信息傳播的公正性、透明性、權威性得到增強，不實、誤傳、造謠被人們抵制，人們更理性地面對海量的碎片化信息衝擊。
4.官媒聲音更及時、準確，表達方式上也更深入民心，三貼近落實到位。
中新視聽
新冠肺炎疫情在全世界的擴散速度加快，擴散範圍增廣，據世界衛生組織3月10日發佈的新冠肺炎情況每日報告顯示，截至3月10日發佈報告時，中國境外共109個國家確診新冠肺炎32778例（新增4105例），死亡共計872例（新增186例）。（1）
2020年1月13日泰國確診國外首例，1月16日日本確診國外第二例，1月20日韓國確診國外第三例，隨後國外的新冠肺炎疫情於1月21日起進入初步發展期，於2月22日開始快速擴散，每日新增確診人數超過兩百，並且增長率越來越高，於3月7日進入高速增長期，每天新增確診人數4000左右（2）。在最近兩週，國外確診人數呈加速上升趨勢，尤其是在3月7日之後，增長率顯著變大，國外涉及國家數仍在增加中，死亡人數在急劇上升，且增長率在變大，信息及圖表見附件1
國外疫情發展數據分析（3）
本文對世界衛生組織新冠肺炎每日報告上美國、韓國、日本、意大利、伊朗、西班牙、泰國從2月26日到3月10日兩週的新冠肺炎數據進行分析，詳細數據見附件2。
從確診人數和死亡人數對這七個國家的情況進行分析。韓國新增確診人數雖在增加，但增加速度減緩，死亡人數較為平緩，較之龐大的確診群體，是較小的群體。意大利於3月10號確診人數已經超過韓國，成為除中國外確診人數最多的國家，其增長率仍在加大，死亡人數隨著確診人數的劇增也隨之急劇增加。伊朗於3月7日確診人數較前一日增加了1234，之後以日均增長量600左右上升，死亡人數的增長勢頭也不容樂觀，在快速增長中。美國在保持了一段時間的平緩之後，於3月10日激增為前一日的2.2倍，死亡人數也於此日猛增。西班牙的確診人數節節攀升，以令人吃驚的速度增加，死亡人數在加速增加，但基數較小，增量不多。日本的確診人數處於緩慢增長狀態。泰國則一直保持平穩，確診人數增長較少。日本和泰國的死亡人數一直保持平穩狀態。
以死亡人數/確診人數算出七國截止3月10日的致死率，同時算出全世界（包含中國）新冠肺炎截止3月10日的致死率為3.53%。這七個國家中美國和意大利的致死率高於3.53%，伊朗的致死率接近於3.53%，韓國的致死率低於季節性流感不到1%的病死率。
綜合上述數據，可將韓國、意大利和伊朗歸為重症型國家，其確診人數、死亡人數和致死率都遠高於其他國家。將美國和西班牙歸為快速擴散型國家，其增長速度較快。將日本和泰國歸為穩定型國家，其調控使得疫情發展得到初步控制。
各國疫情應對措施分析
各國在加大對醫療系統的資金投入和人員支持之外，也加大了防控的力度。各國的權威衛生部門持續發聲，頒佈相應的措施，呼籲公眾相應政府的號召。本文就美國、意大利、韓國、日本這四國在交通管控、政策、醫療資源投入、預防聚集等多方面採取措施進行分析。
美國應對措施
在疫情數據統計與公佈方面，面對日益擴散的疫情和不斷攀升的病例數，美國疾病控制和預防中心（CDC）似乎有些力不從心。CDC官網發佈的新冠疫情更新數據僅在每個工作日的中午進行，不能及時反映疫情的動態變化。
在資金資源支持方面，3月4日，美國衛生與公眾服務部（HHS）通過CDC宣佈了即將採取為部分州和地方司法管轄區提供資金等資源的措施，開始在全美國對病毒追蹤。（4）
在病例追蹤和檢測方面， CDC支持州/地方公共衛生官員追蹤首批12例美國病例的445名密切接觸（5）。3月4日，CDC制定了針對COVID-19受調查者（PUI）的臨床標準，並就具體變化再進行調整。美國正在加大檢測盒的供給力度，爭取到本週末增到400萬。截至3月6日，美國共對5861人進行了新冠病毒檢測。
意大利應對措施
為應對意大利日益嚴重的新冠肺炎疫情，總理孔特（Conte）連夜簽署了3月8日包含針對冠狀病毒流行進一步擴散的特殊措施的聲明。（6）主要有交通管制，停止一切集會，學校停課，餐廳和酒吧的營業時間為6點至18點等措施。
3月8日意大利內政部於通過的行政長官指令，特別指出了對“加強控制”地區的監督。只有因特殊情況下才能流動，但是，對於接受隔離措施或對該病毒呈陽性反應的人們，絕對禁止出門。對不遵守的人將動用法律手段進行處罰。除此之外，意大利還出臺了一項僱傭和投資醫護人員的特別計劃。
日本應對措施
2月25日，日本政府緊急召開“新型冠狀病毒感染症對策總部”會議，確定了新型冠狀病毒感染症對策的基本方針。全國所有的學校臨時停課，從3月2日持續至春假結束。（7）厚生勞動省表示將對帶薪休假的勞動者企業設置補助機制（8）。自3月6日起，日本政府決定將新冠肺炎PCR檢查納入醫療保險當中。
在交通及傳播方面，將新型冠狀病毒感染症指定為“檢疫法第34條的感染症類型”。根據相關法律要求，除了對入境日本的人員實施診察、患者等的隔離、停留以外，還可以對飛機等採取消毒等措施。日本政府還採取了相關的水域措施。對於14日以內在部分國家的部分地區有過停留歷史的外國人等，無特殊情況下，無論有無症狀，都將拒絕其入境日本。
在物資方面，口罩、消毒液等物資需求激增。日本經濟產業省表示，已對國內企業進行了設備投資等支援來緩解缺貨，確保口罩供給。
韓國應對措施
3月初，韓國中央防疫對策本部連續兩週制定了“最低損失戰略”，根據疫情發展更新其戰略內容。
在管控方面，感染嚴重的大邱繼續進行高強度的防疫對策。對新天地教徒的調查和管控已經進入收尾階段，確診人數的增加趨勢有所減緩。但在本週出現了公共設施機關的集體確診，無異於雪上加霜。建議各地區與各大公共設施機關保持密切聯絡，在發生狀況時，迅速進行流行病學調查和防疫措施。（9）韓國全國的學校推遲開學，採取遠程授課。
在醫療資源方面，為解決住院治療病床缺乏、家中隔離待診人數增加等問題，韓國通過在各地區建立"生活治療中心"（即方艙醫院）對輕症患者進行集中治療。韓國已經實施口罩限購政策。
關於國外動態的思考和預測
流行傳染病的可怕之處就在於傳播速度之快，傳播範圍之廣。
美國“不溫不火”的疫情防控導致本週惡化明顯。所以美國在近一週採取了加強版的嚴密措施，開始了全國性的疫情防控。但是檢測費用昂貴普通民眾望而卻步；官方數據統計不及時、不精準，不利於消除民眾的疑慮心理，這些問題開始對社會穩定造成影響。雖然美國許多大學宣佈停課，加大對醫療資源的投入，但是民眾的防護措施不到位，預計人數於最近一週還會進行攀升，但是翻倍增長的可能性不大。
意大利在近日成為除中國外最嚴重的的國家，政府不得已宣佈在全國範圍內實行封城禁令（10）。意大利政府儘管全力以赴，發佈防控措施，但仍有所紕漏。首先封城突然，政府未能對公眾進行及時疏導，引起慌亂。其次，飛往他國的飛機並未停飛，傳染途徑沒有切斷。再次，意大利社會人口老齡化嚴重，民眾的反對呼聲並不利於政府措施的推行。政府在基層的疏於引導有可能為疫情升級埋下了禍根，預測意大利的疫情相關數據仍將處於高位，建議意大利採取我國武漢封城政策，並嚴格執行。
日本確診人數增速目前相對放緩。但由於鑽石號公主郵輪事件的影響，日本的確診病例會繼續增長。日本的應急能力之強和醫療體系比較完善，目前全國範圍進行管控，不過由於日本沒有像韓國那樣要求減少聚集和佩戴口罩，可能還要經歷一段艱難時期。日本老齡化社會也嚴重。建議吸納他國措施，以及其他社會資源，有助於早日到達拐點。
韓國的疫情防控取得進展，新增病例的速度正在減緩。韓國近一週的措施中，將防控落實的更細緻。韓國的疫情防控在一定程度上借鑑了中國的疫情防控措施，並於近日表示願就疫情防控等加強與中國合作。
國外各國的疫情發展數據和應對措施，提醒了全世界對預防進行投資的重要性，相信在疫情結束後，各國將進一步完善本國的應急體系，對此類事件進行有效預防。
世界名人講
知明度增加，，
和平萬歲752
這次疫情給人們帶了了非常大得變化，更加改變了更多人群隊伍互聯網絡的認識。因為疫情，人們不能出門，只能依靠手機，網絡來了解社會，同時帶動了網絡的知名度和影響力，我堅信，未來的平臺會發展的越來越好、越強大！
新視界就在眼前
在這樣的疫情中，心理援助工作尤為重要，它要針對社會心態的重建做工作。
新冠肺炎疫情發生後，不少人群出現不同程度的心理問題。
關於如何幫助疫區人民治療心理創傷，如何應對疫情後可能發生的心理障礙甚至心理疾病的暴發，《中國慈善家》近日專訪了中科院心理所非典心理諮詢熱線負責人高文斌，以及中國心理衛生協會全國理事會名譽理事長、浙江省心理衛生協會理事長、浙江省心理危機干預專家組組長趙國秋。
高文斌曾是2003年北京小湯山“SARS患者與醫護人員的心理干預”項目的負責人；趙國秋則曾受衛健委、公安部等指派帶隊赴5.12汶川地震災區、4.28膠濟鐵路事故及7.23溫州動車事故現場實施心理危機干預。
用心理援助重建社會心態
中國慈善家：這次疫情對大家造成的心理創傷和其它災害有何不同？
高文斌：在過去很多涉及公共安全的社會重大事件中，都會需要心理援助，不過之前無論是在汶川地震還是玉樹地震中，影響面都沒有這次疫情這麼廣。不同事件中，影響人的情緒的因素和情緒釋放的對象是不一樣的。對於純自然災害，大家可能會對救助是否及時有效懷有期望，也會有各種各樣的情緒反應，但是對於造成災難的原因，大家都會認為是純自然的原因，是不可抗拒的。而對於這次新冠疫情，大家的第一反應是，這是人導致的。既然是人的原因，公眾就會想應該是誰來承擔責任，這就會影響到個人的情緒和整個社會的心態。
在這樣的疫情中，心理援助工作尤為重要，它要針對社會心態的重建做工作。
中國慈善家：這次疫情導致的心理創傷有什麼特點？
趙國秋：1月23日至今，武漢封城近兩月，長時間的封閉會產生情緒障礙和行為障礙。情緒障礙裡面最具有代表性的是焦慮、抑鬱，以及強迫症的加劇。
此外，睡眠障礙的問題也非常嚴重，有睡眠障礙的人的比例比原來提高很多。武漢一線醫護人員中，有睡眠障礙的比例超過1/4。這次疫情中，有3000多名醫護人員被感染，其中近30名醫護人員殉職。他們被稱為“白衣戰士”，但他們也是普通人，也會產生恐懼和各種心理不適。
中國慈善家：哪些人需要心理援助？
高文斌：心理援助主要涉及兩類人群，一類是有亡故的直系親屬的家庭，另外一類是在疫情中身體受到傷害或影響比較大的人，他們需要長時間的心理援助和心理重建。對他們的心理援助工作要持續一段時間甚至一年。
趙國秋：我們尤其要重視一線醫護人員，比如在ICU工作的醫護人員，以及3000多名死亡病例的家屬。如果現在對他們沒做好哀傷干預，待疫情過後，當大家都回歸到正常的工作和生活以後，他們會遭遇一種心理疾病的挑戰，即PTSD，中文名叫創傷後應急障礙。
這裡有兩個案例，一是在伊拉克和阿富汗戰爭中，美軍自殺人數上升兩倍多，平均每10萬服役的士兵中，就有30人自殺。殘酷的戰爭使一些士兵無法擺脫陰影，這種創傷不會隨著他們服役結束而終止。
另一個案例，是2008年汶川地震以後，一年內自殺率增高1-2倍。北川縣的宣傳部副部長在晚上12點多寫完最後一篇博客，就在自己的家中上吊自殺。青川縣的一位農辦主任，也是一年以後自殺了。
創傷後應激障礙，一般出現在整個突發事件過去以後3至6個月。當事人腦海裡開始出現血淋淋的場面，以及呼喚救命的聲音，等等，這會把他的情緒拉下去，讓他感到痛不欲生，到最後實在受不了就可能自殺。
現在我的專家門診裡已經可以看到這個傾向。原來有強迫、抑鬱、焦慮、失眠症狀的人，經歷疫情以後症狀有明顯的加重，人數增加了，程度也嚴重起來。這個問題應該得到關注並出臺相應預案。”
讓基層幹部掌握心理知識
中國慈善家：如何推動心理援助工作？
高文斌：要充分動員基層幹部，掌握一些心理干預知識。比如，社區實施管控之後，在很多封閉管理的小區中，居委會工作人員和街道幹部既是管理人員，同時也是服務人員，應該也是第一線的心理援助者。
心理援助工作的成敗不在於我們培養了多少心理醫生。心理服務體系的核心，是要不同的機關單位、基層管理幹部、人事部門掌握一部分心理援助工作的技巧和知識，並在平時的工作中做好對接，分級援助。說白了，就是不同的人做不同的事，但是目的只有一個，即讓社會盡快恢復重建。
中國慈善家：對於這次疫情，心理援助的重點是什麼？
高文斌：需要注意人際之間的信任。從我們調查情況來看，目前很多單位已經開始復工，人際的信任、人際的距離等很多社會心理的因素需要去疏導。
現在大家不自覺地保持物理距離，無疑會加大人際的心理距離，如何才能恢復到中國人習慣的人際距離，這是工作的重點。我們這個社會需要重建信任關係。
中國慈善家：復工復產對大家心理健康有幫助嗎？
高文斌：復工復產後，各單位要接過疫情防控的棒，這既減輕基層工作者的壓力，也有助於恢復社會秩序。
中國慈善家：未來需要警惕哪些因素？
高文斌：幾萬名支援醫護人員要回到自己的崗位上，又要面對新的一些病人，這些病人的心理健康也是一個問題，如得不到及時疏導，未來一段時間，醫患矛盾可能會增多。
要做一箇中長期的社會復原工作的準備。也就是說，難點和重點都是整個社會心態的恢復的問題。
趙國秋：復工復學以後，要對員工和學生提供強有力的心理支持。人們待在自己家裡，儘管是被隔離不能到處跑，但在家裡面吃飯、睡覺都是自由的，家裡也不用戴口罩。但回到單位或學校以後，單位實行嚴管嚴控，會導致恐慌情緒急劇上升。
在這種情況下心理調整的措施要跟上，學生的注意力要重新集中，工人要有新的行為規範，這些都要提到議事日程上來。
初晴視頻觀看
現在網絡發達，信息傳播速度快，信息透明化高，加上智能手機，電腦，電視的普及，人民可以更快的瞭解信息，但是信息傳播速度快，大家要理智分辨信息，比如不出門，戴口罩，勤洗手等是對的，但雙黃連可以治新冠肺炎讓大家引起誤解，進而哄搶，這些信息不是太嚴謹。……
小城王依
不一定起源於中國。
