摸黑找不到，老人取件不方便，人员集中扎堆……一时间，快递难取给社区和居民带来了不小的困扰。然而，朝阳区慈云寺北里凯德锦绣小区物业却为业主解决了这些烦恼。
“敲上几下门，传递个暗号……”一个多月下来，变身“跑腿侠”的物业人员，上门送货两万多次。
昨天下午，记者来到小区，只见门口大门一侧整齐地立着四个白色的快递架，一个个包裹散布其间，斜对面的空地上停放着五六个平板推车。
“您的快递已放到快递架上，物业人员会给您送到家。”一位快递小哥给业主打完电话，用笔在包裹上大大地写出了具体门牌号。
“我们现在都形成默契了，他把门牌号写大，是为了我们好辨认！”物业小王将已被分门别类摆上货架的快递逐一转移到小平板车上，不一会就堆了高高一车。
“这些都是一个楼门的件，我要给业主一一送到家门口。”小王说着走进了小区。
从2月10日起，像小王一样变身“跑腿侠”接力快递小哥跑下“最后100米”的还有其他客服部、维修部、保洁部的同事们。“像这样的平板车，他们6个人每天要送几十车，大概700多个包裹。除此以外，还有300多份外卖。”物业经理喻定焱介绍道。复产复工后，快递量又多了不少，他们常常要加班到晚上10点左右。
为了避免接触，物业人员会将快递放在业主家门口，敲敲门便匆匆离开，这种特殊的方式，已经成为业主和物业之间的“暗号”，一个多月来，这种“暗号”，已传递了两万多次。
物业员工的做法，被业主们看在眼里记在心上，他们自发募集近万元爱心慰问金，集体购买了牛奶、水果等食品送去物业……
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