2020年Dropbox提供的十大SaaS增长经验教训

Dropbox是在这么短的时间内成功实现此类SaaS增长的少数SaaS公司之一。

它在SaaS世界中有着着名的故事-作为世界上增长最快的云服务之一而备受关注。德鲁休斯顿和阿拉什Ferdowski于2007年成立,Dropbox的继续,因为它的快速和疯狂生长过。

该公司的年收入估计超过2.5亿美元,用户超过3亿。它的市值超过100亿美元,已成为“现金流正向”。这意味着Dropbox不再需要筹集更多资金。Dropbox甚至成功地从Apple获得了诱人的九位数收购要约。

但是,哪些因素可以确保Dropbox的持续增长?这个在线初创企业是如何获得动力的?我们将讨论Dropbox实施到其产品中以掌握其增长率的一些技术和课程。因此,请收看这些SaaS增长技巧和课程:

2020年Dropbox提供的十大SaaS增长经验教训

1.推荐程序

Dropbox通过其客户销售其产品。大多数用户拥有免费帐户,但Dropbox上的存储空间有限。通过简单有效的推荐程序,Dropbox提升了游戏质量。Dropbox为用户提供了额外的存储空间,可让每个朋友加入。

这些推荐成功了,一开始,Dropbox的注册人数增加了60%。因此,它在Dropbox的快速增长中发挥了重要作用。

2.解决问题

对于任何公司而言,最重要的事情是用引人注目的解决方案解决重要问题。当您启动产品时,将有一个关注您产品的听众。这些人会告诉其他人,因为他们也关心这个问题。Dropbox专注于为人们解决实时问题。它使用了一种出色的自我推广策略。

在与GLOBIS总裁的对话中,Dropbox首席执行官Drew Houston建议

“ 从所有让您兴奋的事情中发现一个棘手的技术问题 ”

没有定义公司要解决的问题,任何公司都无法成功。了解您的问题,提出解决方案并将其出售给人们。

3.嵌入病毒

Dropbox被设计为病毒产品。当与非Dropbox用户的某人简单地共享文件时,他们被邀请开设一个免费的Dropbox帐户。Dropbox鼓励用户邀请平台上的其他人。用户遵守了额外存储的计划,但主要是为了简化共享文件之间的协作。

在产品中建立病毒感染点,作为一系列用户反应,以保持参与度和共享度。这些病毒点将产生导致另一反应的反应。因此,它将继续创建病毒循环,从而进一步引导用户深入产品。

4.严格测试

通过广泛的测试,Dropbox能够创建出如此完美的病毒循环。他们在其领域的两个最重要领域进行了战略测试。推荐和注册流程。在基于深入的用户调查和研究的情况下对场景进行了测试。

这些初始测试的反馈在较小的程度上有助于Dropbox阐明其目标。在了解了这些测试人员的心理之后,Dropbox集成了一些方法来促进其增长。

5.采取分阶段的方法

Dropbox从一个明确的里程碑开始。Dropbox团队采用了分阶段的方法在不同地区推出该产品。

第一阶段是在现有的一个或多个Dropbox员工上进行的。成功后,将对第一阶段的入站销售和SMB销售进行分析,并报告给Dropbox的执行和董事会。直到第一阶段成功,他们才进入第二阶段。在第二阶段,与Dropbox员工一起,雇用了本地员工来证明雇用和培训模式。接下来是测试的第三阶段,该阶段基于过程的前一阶段和最后阶段。

在一个区域中成功执行这些测试后,Dropbox会继续前进到另一个区域。从Dropbox的成功故事中,我们得出结论,将采取分阶段的方法并预先设定目标以消除风险。

有兴趣了解更多有关其他SaaS公司的信息,并获得有关如何在SaaS市场中蓬勃发展的一般提示吗?查找最佳的SaaS博客。

6.跨设备和跨平台的可用性

Dropbox迅猛发展的关键因素之一就是其随处可用。与其他平台一起,启动Linux的Dropbox是Drew Houston的一项出色举动。

据估计,全世界有超过2000万Linux用户。通过添加Linux支持,Dropbox提高了用户的使用率。Dropbox用户总数的大约5%由Linux用户组成。尽管Dropbox的市场份额不断缩小,但它们也支持Blackberry和Symbian。在各种平台上的支持为Dropbox提供了发展的机会。

为了使您的产品获得飞速增长,请所有人都可以使用它,并利用次要平台!

7.产品不断发展

即使跨越了多个里程碑,Dropbox也没有停止。自2007年推出以来,它已经走了很长一段路。在市场上站稳脚跟之后,Dropbox对其设计进行了几处更改。随着更多功能的推出以及UI设计的变化,这种演变成功吸引了更多的用户。关于Dropbox带来的更改,休斯顿说:

“我们今天需要解决的问题不是我们十年前解决的问题”

推出Dropbox Paper可能是公司使命的转变。但这对于Dropbox而言在战略上很重要。在争夺最佳云存储服务的竞争中,Dropbox随着时间的流逝而发展,为其竞争对手提供了激烈的竞争。

必要时接受重大而令人震惊的变化是使成功的公司与那些最终消失的公司脱颖而出的因素之一。

8.利用数字营销渠道

Dropbox尝试了联属网络营销,展示广告和许多其他方式,以在早期获得客户。不幸的是,他们都没有解决,Dropbox的数字完全消失了。该公司甚至聘请了昂贵的SEM专业人士来定位Google Ads上的关键字,都失败了。

Drew后来意识到这些技术是有效的,但是对于Dropbox而言却没有奏效。失败的主要原因是产品的性质。当时人们还没有积极寻找云存储。Dropbox团队放弃了付费频道,而只关注点击了哪些内容,从而进行了重大更改。

实现适合您的营销渠道可以节省预算和时间。一直以来,可帮助您扩大增长。

9.没有“ SaaS增长手册”

实施适用于您的产品的方法。仅遵循最佳实践可能不是一个好的决定。在决定要实施的营销技术时,产品的性质非常重要。

Dropbox尝试并测试了许多技术,甚至被认为是最好的技术。这些技术大多数都不适用于Dropbox。由于它们与产品的性质不符。Dropbox仍然在行业中取得了巨大的成功,只是因为该公司毫不犹豫地测试了不同的技术。从经验中学习并分析结果,以更好地了解市场。

10.价值主张

在专注于增长和扩展时,永远不要忘记价值主张的要素。这些核心价值使您的业务成功,坚持下去将使您步入正轨。

与大多数公司不同,Dropbox正确地做到了!

自Dropbox成立以来,该公司一直致力于提供跨不同设备的云存储和同步功能。

Dropbox从未夸张其主页,而是保持其简单和有吸引力。在线上人们的注意力范围很广。除非您以有效的方式解释您的价值主张,否则很有可能会失去读者的兴趣。

您所做的更改不仅影响您的公司,而且影响数百万的用户。利用价值主张的核心原则做出关键的决定-无论您的公司规模有多大。

结论

您不能通过遵循一系列规则或复制其他公司来破坏产品的增长。增长骇客就是关于奔波与创新。这不是一个通宵的过程。但是,您始终可以从类似公司的经验中学习并实施最能为您服务的产品。

我们已经提到了Dropbox的成长技巧和经验教训,可以帮助您进行SaaS创业。Dropbox成功的原因不是在营销上花钱,而是其独特的设计。为了扩大市场规模,了解您的客户,进行深入的研究,进行严格的测试并保持耐心。


2020年Dropbox提供的十大SaaS增长经验教训


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