<figcaption>靳小玲在向個體工商戶介紹復工需準備的資料/<figcaption>
新冠肺炎疫情發生後，渝中區兩路口街道枇杷山正街社區綜合治理副主任靳小玲緊急返崗。期間，除負責網格內212戶491人的疫情防控外，她還要負責社區居民、企業及20餘名社區工作者的物資保障，被人們稱作“管家”。
解後顧之憂
2020年1月26日，重客隆超市鵝嶺店。
靳小玲買了一些茄子、雞蛋、麵條，還有一個重36斤的冬瓜。所有物資，她分了兩次才搬上出租車。
抓緊時間採購，鉚足勁兒搬運，保障同事們工作餐食材是靳小玲的職責。
幾天前，枇杷山正街社區工作人員緊急到崗，開展疫情防控工作。
那時候，社區儲備食材僅夠維持20多工作人員2天的餐食。而離轄區較近的興隆街農貿市場和皇冠大扶梯農貿市場已少有人賣菜。見到這樣的情況，靳小玲主動請纓，表示自己在完成正常疫情防控工作之外，會想辦法解決工作餐原材料採購問題。
解決了工作餐的問題，靳小玲又主動負責管理社區防疫物資。
嚴格把關每一個口罩、每一瓶酒精、每一雙手套的出入，凡事她都“斤斤計較”。社區助理社會工作師胡翠說：“從來沒見過這麼‘小氣’的小玲姐。但正是有了小玲姐的細緻，才能讓我們每天沒有後顧之憂，讓大家能持續以飽滿的精神狀態開展疫情防控和復工復產工作。”
應居民之需
1月28日18時起，渝中區小區、商住樓、寫字樓等區域全面實施封閉式管理。
封閉式管理後，社區53棟2242戶5711人生活物資該如何保障？這時，靳小玲主動當起了社區居民的“調度員”。
枇杷山正街社區網格員王俊介紹，每天下午6點左右是社區樓棟微信群的“熱鬧時段”，居民有的要買水果、蔬菜，有的需要藥品，網格員都會在這時收集居民需求，彙總後報送給靳小玲，由她統一調度採購，並安排人員“送貨”上門，確保居民的生活所需。
“我媳婦懷孕6個多月了，現在身體有些不適，能不能幫忙一同送去醫院。”
“家裡降壓藥沒有了，能不能幫我買點？”
“122號12-3的王婆婆要2斤雞蛋，指定要買興隆雞蛋店的，說那裡的雞蛋最新鮮。”
無論是送醫購藥，還是買米買菜，居民“五花八門”的需求，靳小玲總是有求必應。事實上，在忙於疫情防控的同時，社區化糞池堵塞、居民樓道滲水等日常工作，她也一件都沒有落下。
幫企業之難
枇杷山正街社區有企業和個體戶249家。
2月以來，轄區企業和個體戶陸續復工復產。而復工復產需要有足夠的防疫物品。
當得知一些企業防疫物品短缺後，靳小玲又當起了企業防疫物品保障員。
“其他防疫物品，我們都準備好了，就是酒精儲備不夠。防疫物品準備不夠充足，就不能復工，真是讓人著急。”2月29日，靳小玲上門為某企業指導復工時，該企業相關負責人焦急地反映道。
得知情況後，靳小玲心裡跟著著急。她想盡辦法聯繫到的江津貨源。
那時候，由於貨源方只能將酒精送到沙坪壩區，靳小玲又委託自己的朋友開車到沙坪壩將酒精取回，為企業送去。有了酒精之後，該企業很快復工，開始正常運轉。
“感謝小靳，感謝社區工作人員近段時間忙前忙後、跑上跑下，為我們復工復產做了大量的工作。我們一定不會辜負大家的努力，全力做好疫情防控和復工復產，兩手抓、兩手硬、兩不誤。”該企業相關負責人說。
截至3月15日，枇杷山正街社區復工的企業和個體戶已達110家。
“這段時間，我每天一睜眼，手機群裡就是各種信息轟炸，真的很疲憊。但作為一名社區工作人員，作為一名黨員，我一定會堅持到底，直到打贏這場戰‘疫’的那一天。”靳小玲說。
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