说到后起之秀，中外不乏经典案例，比如相机的诞生，到后来的佳能，比如手机行业的小米，诸多竞争，优胜劣汰，还有一些跨行延伸发展的成功案例，例如今天的汽车行业特斯拉。电商行业多元化，根据社会需要而与时俱进，新世纪中有很多企业在面临转折点时屹然起立。我们人类历史上面临过很多天灾人祸，如今的“大自然之怒”疫情肆虐，我们每一个人都有责任严肃对待并处理好这场疫情，而企业就是一个集体，与每个人息息相关，更是一个人类活动的升华。人需要企业，企业也需要人。而人类面临着的危机，对企业的影响有各种方面，到底是危机多还是商机多呢?
疫情当下，足不出户、减少接触，电商显得尤为重要，如淘宝、京东、美团、拼多多等，生活需求以及大部分家庭收入的紧迫。拼多多的特点正适合时下的大环境。拼多多以自己的特色：“社交+电商”模式，在电商的成长之路是“打开”了。社交就是人与人，依然是以人为本。抓住了重点。在疫情之下，人与人的沟通更是网络平台更多，亲人之间的互动也少不了网络，而与电商的结合，利用了社交来完成拼多多的主旨：拼。实惠和乐趣，很多客户体验反应为“收获感”，相互砍价得来的。群众的力量来传播，来创造更优惠的价格。
拼多多的成功历程离不开“缘分”
一个企业的创始人与一个企业的发展密不可分，拼多多创始人兼CEO黄铮，1998年，于杭州外国语学校毕业，被保送至浙江大学竺可桢学院，主修计算机专业。当时网易的市值降到了2000万美元，网易创始人当时已经决心想把网易给卖掉，可是互联网泡沫的破灭，当时的网易并不容易被接受。另一方面网易当时也碰到了技术难题，幸亏有拼多多的创始人黄铮在网上的一篇文章解决了。因为是老乡也同为理工男，在网上探讨技术问题。这时候已经孕育着与段永平、“股神”巴菲特的缘分。
2002年，本科毕业后黄峥顺利申请到美国威斯康星大学麦迪逊分校就读。经丁磊介绍与段永平一见如故收了黄铮为徒弟，2006年，段永平是第一个与股神巴菲特共进晚餐的华人，这次晚餐，带了黄峥一同前往。而这次晚餐也是他创业路上的奠基石。
2004年，获得计算机硕士学位后，黄峥选择加入了当时还正在崛起的Google而不是成熟的微软。2006年，黄峥与李开复一起，被派到了中国拓展业务，建立Google中国办公室。2007年赚到了第一桶金后辞职。创办过手机电商业务、电商代运营业务，吃过很多亏的同时也赚到了一些资金，2012年 ，索性成立一家游戏公司，取名上海寻梦信息技术有限公司，这个公司的诞生，也应运着拼多多的“出生”。经过黄峥的努力，还有那羡煞旁人的机遇，后来顺丰的王卫、原淘宝网总裁孙彤宇和丁磊、段永平成为了拼多多早期的四大天使投资人，年纪轻轻阅历堪称豪华。
2015年4月，拼好货上线，创立了社交电商新模式。同年9月，游戏公司内部孵化拼多多。上海寻梦信息技术公司如今成长为高新技术企业，短短三年内上市并且稳健站在时代的洪流里，创始人黄铮做的每个决定都是正确的方向，符合他的理念：要怀有平常心，选择做正确的事，并想办法把事情做正确。深挖消费者的诉求，为用户创造价值。
线下工厂合作上处处碰壁，最终经过植护介绍，可心柔也加入。在拼多多上这两家纸巾的品牌两年卖了2.61亿包纸巾，每包纸巾的利润压缩到了3分钱。2018年4月25日，拼多多上线“一起拼农货”，以每斤高于市场价0.15元收购中牟546名贫困户的2000多亩大蒜。有效解决丰收却价低伤农的问题，人民日版评论认为，电商平台可以利用大数据指导贫困农业户，改善种养殖结构，增加农民收入。个人认为这种举措可以更规模化，使得资源共享、设计最佳平衡资源的方法。相信在疫情状态下，会更加适合这种电商模式。同时任何接触都有风险，包括运输，也会比平时更慢，因此销售量也会有所降低。更是为人类疫情做贡献的时刻，能尽一份力就尽一份力，能力越大责任越大，这也是当下每个企业的目标。
2019年6月11日福布斯中国最具创新力企业榜上榜。在美上市的拼多多仅仅“4岁”，当地2019年10月24日，拼多多股票暴涨12.56%，市值增加至464亿美元，同时京东股价小幅度下跌0.13%，成功逆袭一直追赶“15岁”的京东。2020年3月9日，黄峥以1260亿元人民币财富名列《2020胡润全球少壮派白手起家富豪榜》第2位，仅一年的时间，拼多多用户数、订单数就赶上了唯品会。
宣传与质疑“齐驱”
近两年来，拼多多也曾赞助大量的央视节目，包括央视春晚。并且很多都是在当下网络科技时代中的民众需求，其中《是真的吗》，还有众所皆知的《快乐大本营》、《中餐厅》、《极限挑战》、《我是大侦探》、《欢乐喜剧人》、《非诚勿扰》、《我家那小子》、《爸爸去哪》、《奔跑吧》、《亲爱的客栈》等。实现了娱乐与商业相辅相成。耳熟能详“拼多多，拼多多，拼的多省得多”。当然也历经全网黑的时候，很多人有“洗脑神曲”、“ALL IN”综艺、“病毒式”的感受，还有人开玩笑说“前任忽然找你，是拼拼多帮个忙。”尽管这些宣传有些“招黑”了，但是依然有很多人在使用，为什么?因为经营的本质。满足受众群体的需求，就不怕“一生黑”。有的人觉得拼多多是一个“商家活动”的一个方式，有的人觉得就是交的“智商税”。任何一个电商平台多多少少有出现个别商家投诉，“网络法”的颁发其实就说明了网络的影响大、难控制。这是面对各种各样的人，包括商家与顾客，但是有制度就会得到一定程度而稳定。不得不说这种宣传不管是“黑”是“白”或是“审美疲劳”，都达到了家喻户晓的效果。受众群体横跨零零后到六零后。无处不在的红心LOGO深入人心。在不断地客户反馈中，拼多多的售后也更完善了。在保持“热度”中又不断进度，是一个明智的决策。
在面对“涉假门”时，央视评拼多多：“拼”再多，不售假是底线。2018年7月31日拼多多股价下跌7.87%，市值缩水20多亿美元。8月1日，国家市场监督管理总局高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题，要求上海市工商局约谈平台经营者。美国加州受理投资者对拼多多展开集体诉讼、强制关店1128家，遭App Store下架，拼多多负责人表示客户端出现bug，导致短期下架。于北京时间11月27日23时恢复。拼多多针对问题发布了一封公开信，在内部治理规范、知识产权保护、平台主体责任能力等方面问题的自我反省与解决。补短板、漏洞，扎实解决问题，进行整改，持续整改。
拼多多著名策略：百亿补贴。直接拿出一百亿预算补贴数码、美妆、母婴百货等多个品类，双十一将至还称：补贴狂加码。京东与拼多多的补贴大战也由此打起。微信是拼多多主营地，据36氪观察，微信发布《微信外部链接内容管理规范》。京东与腾讯的合作今年也续签了三年。2019后半年，拼多多创始人兼CEO黄铮在公司四周年庆动员会上发表内部讲话，最新季度交易额提前两年超过京东。
疫情之下的决策
疫情期间很多公司都面临困难与危机。拼多多也不例外。成本的上升，业务回报低，以人为本的观念由此十分重要，拼多多的董事长兼CEO黄铮说：“公司年轻人在这个特殊时期展现了勇毅与担当，践行了公司的‘本分’价值观”。对年轻人的欣赏与信任也是他的重要风格。于是提高大多数员工的薪资作为“辛苦费”，对付出更多努力的员工也有短期红利和长期股权作为鼓励。企业的文化和态度是至关重要的一部分，可以说是灵魂，生意上灵魂和物质缺一不可。
疫情来临，拼多多既要帮商家度过危机，又在经营性支出上也将面临压力。黄峥表示：困难时期，包括拼多多在内的许多公司，都可能遭受目前仍难以量化的经济损失。对于拼多多而言，最宝贵的资产就是“人”。在人人自危的时刻，还是选择来到工作一线。同时，拼多多Q4现金流为96亿元，表现出良好的抗风险能力，疫情虽然对2020年Q1有所影响，但也是中腰部品牌去库存和拓渠道的机会。黄铮表示：疫情原因，将会对公司2020年第一季度的业绩产生负面影响，但我们对长期的预期保持不变。
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