新冠肺炎疫情暴發以來，卓爾智聯發揮企業全球供應鏈優勢和特點，境內境外聯動，線上線下協同，交易與服務平臺火力全開，與卓爾生態圈企業同頻共振，緊密協作，擔當抗疫物資保障主力軍、應急醫療保障先鋒隊，全情投入，全面發力，持續支援湖北武漢抗疫工作。
1月24日，正值春節，湖北武漢各類醫用防護物資匱乏，卓爾智聯第一時間響應，通過世界商品智能交易中心（CIC）啟動跨境供應鏈，聯合卓爾宇航僅用了42小時打通應急醫用物資全球採購通道，從東南亞採購320萬隻醫用口罩、21萬套防護服，通過貨運專機運抵武漢。卓爾成為全國首個從海外大量採購急需醫療物資，並最早送達抗疫一線的企業。隨後的40多天裡，卓爾智聯海內外採購、國際物流、通關、配送等環節無縫連接，高效運轉，先後組織11架飛機，從海內外採購了600多萬件應急醫用物資馳援湖北武漢，緩解了醫療物資急缺的燃眉之急。
卓爾智聯旗下公司各平臺發揮產業優勢，提供各類公益服務，全力支持疫情抗擊。在卓爾國際醫療物資採購轉運中，旗下CIC、中農網、卓鋼鏈等各平臺開展國際國內物流大接力，助力物資以最短時間運送到漢。漢口北國際發揮外貿服務優勢，主動為各類急需醫療物資入漢提供免費國際國內貨運物流、報關、通關等諮詢和支持服務，共幫助各類公益組織及個人運送入漢國際貨物逾150批次、價值近1億元。
漢口北集團依託線下市場貨品貨源、渠道資源優勢和供應鏈整合能力，發動市場商戶，完成短時間籌集50多大類60000多件、價值超過500萬元的應急生活物資的及時供應任務，支持保障了江漢（卓爾武展）、武漢客廳、漢口北三家方艙醫院的建設和運行。
疫情發生後，卓爾智聯旗下平臺多點發光，奉獻愛心，積極參與抗疫公益捐贈及保障支持。中農網向深圳援鄂醫療隊捐贈了醫用口罩，卓鋼鏈從俄羅斯搶購到一批高等級防護服，第一時間捐送至抗疫一線。海上鮮組織優質冷凍海產品貨源，調動冷鏈運輸車隊向武漢捐贈海鮮。小雪冷鏈的冷鏈專車24小時待命，為全市160餘家商超門店提供安全高效的食品速運服務，累計運送各類冷凍食品30多萬件。
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