“3月19日，星期四，睛，今天要走访的居民有115号、126号、127号……”
早晨8：30，李娜坐在电脑前，已经开始了一天的工作。对照电脑中的台账，她在随身携带的笔记本上，抄写下了一些关键数字和信息，后面还有一行行不同的备注。
有的数字后面，写着买菜、买米；有的数字后面写着送体温计；还有的数字后面写着再次核实人口信息……
要知道，这些数字对于李娜的意义非凡，因为每一个普通的数字都代表了一户外地返津居民。
34岁的李娜，现任东丽区华新街华富家园社区第12网格的网格员、华富家园社区第五党支部书记。入户走访、电话询问、卡点检测、人员摸排、劝导宣传……和本市众多的网格员一样，自疫情发生以来，她始终在网格内开展疫情摸排、宣传巡查等防控工作，实现疫情防控网格化摸排全覆盖。
“华富家园社区属于商品房，不少居民老家都在外地，春节后陆续返津的情况，给小区防疫工作带来了巨大压力。”李娜回忆道，大年初二，在接到社区通知后，她利用近一周的时间，挨家挨户张贴防疫明白纸，通过隔门宣传、小喇叭循环播放等方式，确保网格内居民对科学防护知识全部知晓。
新一轮疫情排查开始后，考虑到小区的特点，李娜及时在电脑中建立了外地返津人员台账、体温监测台账等，结合日常掌握到的情况，她自己拟了一份特别名单，仔细筛选哪户可能有上学、探亲、务工回来的人员，数字标注，并一一反复走访摸排，确保信息及时准确。
疫情给群众生活带来诸多不便，针对网格内返津人员的隔离情况，李娜为他们提供基本的生活保障，帮助采买、缴费、送快递、收取生活垃圾等等，切实将“有事找网格员”的理念落到了居民的心坎里。
2月下旬的一天，在入户摸排中，有一位王奶奶家里只登记了一人信息，起初李娜觉得她是独居老人，需要更多的关爱，总是想着询问她的情况，后来经过多次接触，李娜了解到奶奶家可能还有其他人员。
“有一次入户走访，发现王奶奶家单元内传来一名男子的说话声，敲门核查，对方却不开门。”
“并且，我在小区大门口为居民测量体温时，发现王奶奶外出采购频率明显增多，购买的蔬菜也多了，不像是独居……”
回忆上述反常情况，李娜立即提高警惕。“您确定家里真没有外地返津人员吗？如果后面查出来，是要承担相应责任的……”一天不间断的回访，进行宣传、引导，终于在第五次沟通的时候。王奶奶的亲戚、暂住她家的外地返津市民周某主动接起电话说，“之前也是怕麻烦，对不起，让您费心了，下一步您看我需要怎么做？”
在掌握了对方的情况后，李娜心里的一块石头也算是落了地。在台账上登记备注后，周某每天坚持报送体温，14天隔离期满后，对方搬离了小区。临行前，他专程找到李娜告别，“遇到您这么负责的社区工作者，真是小区居民的福气。从台账上的1号返津居民开始，到如今最新的132号返津居民，李娜倾注了大量的心血，而随着一组组“14天隔离期满”的后缀，大部分数字也已经由“重点关注”降为了“普通关注”。
“刚开始也挺担心的，毕竟我们接触的人员非常复杂。”面对看不见的敌人，起初李娜也害怕过，但想到身边有这样一群同她一起战斗的前线网格员，她说自己无畏无惧。如今，防疫工作进入新的阶段，她积极发动社区党员、志愿者20余人到门岗轮流值守。
从疫情开始到现在，李娜没有好好陪父母、两个年幼的孩子吃过一顿饭，舍小家为大家，她像一个母亲守护自己的孩子一样，守护着自己的网格。
记者 高锴
通讯员 宗苏 胡贞余
閱讀更多 天津政法報 的文章
