戰“疫”人物|不能停、不能斷、不能輸

一場疫情暫停了繁華、忙碌的街道,卻快進了一些平凡人堅守的腳步,他們直面風險,勇於擔當,構築起一道溫暖而堅實的民生防線。


有人說:自己的淚點變低了,特別容易落淚,或許是因為有太多默默守護的瞬間讓人心生感動,對堅守者來說,有一分熱,就發一分光,這種持續而又堅韌的守護就是萬家人對大家最長情的“告白”。


疫情很冷,他們卻很暖!


【只要貨架不空,心就不慌】

李猛 廣東公司生鮮蔬菜採購負責人


戰“疫”人物|不能停、不能斷、不能輸

(正在檔口“搶貨”的李猛)


“我們採購團隊現在的口號是,“見貨拿下,確保供應”,這是來自廣東公司生鮮蔬菜採購李猛掛在嘴上的一句話。疫情的突然爆發,打亂了他們之前的全部計劃,市場需求大幅增加,一般情況下,大年初四門店的蔬菜需求量就是20噸左右,今年突然上漲到100噸以上,加上春節,市場開檔的人少,商品緊缺,因人手不足,給採購工作帶來了極大的挑戰。


為全力保障市場需求,在深圳未回鄉的李猛和6位採購的同事們年初二天還沒亮 ,就到達了深圳市海吉星批發市場,開始一場“搶貨大戰”。由於市場多家檔口停業,只有少數檔口還有貨,而且每家的品類和數量都不夠,“沒辦法,有啥都得先拿下“,李猛著急的說。


他們一家一家檔口談,積極溝通搶貨,硬磨價格,爭取貨量,最終採購了200噸的貨,安排好深圳的貨源之後,李猛又立刻驅車趕往廣州的江南批發市場採買蔬菜,因為除了深圳,在廣州、珠海都陸續出現斷貨現象,這讓身為蔬菜採購負責人的李猛無法停下焦灼的步伐。


戰“疫”人物|不能停、不能斷、不能輸

(李猛和團隊同事正著急搬貨裝車)


一頭忙著奔走檔口搶貨,一頭接聽著3-5分鐘就會響起的“求助”電話,還有一頭就是聯繫車輛進行物流配送,因交通管制等各種原因無法返崗,造成人手和車輛遠遠不足,“菜買到了,卻找不到搬運的人裝卸貨、也找不到車拉貨,沒辦法,咱自己上,”李猛說起這事時很輕鬆,但回想起來當時的情景,他還是顯得有些焦慮。


他和幾位同事打起來車輪戰,每買到一部分菜,就先送公司,然後市場留人繼續買、繼續送,輪換著來…..就這樣既當搬運工,又當拉貨司機,有時候到後半夜才吃上一天的第一頓飯,直到次日凌晨3點,才能結束所有工作。


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(採購的同事正在與檔口對接)


在採訪期間,李猛還說了件特別尷尬又扎心的事兒,好多天在外忙碌著,團隊口罩急缺,無奈露出一張張疲憊的面龐站在批發市場等開市,疫情不斷升級,很多人避而遠之,但最終還得感謝當地的同事雪中送炭,在疫情高發期,傳染的危險隨時有可能發生,他們顧不了那麼多,保供應,保穩定是李猛和團隊們的首要任務,這份沉甸甸的責任讓人肅然起敬。


當說道最難的地方,李猛敘述道:“缺品、缺量、缺人、缺車這些都能克服,最怕的就是價格難談,因為每天不同時段的價格都有波動,在市場價格普遍被哄抬,貨源又短缺的情況下,既要保證實惠的價格,又要保證商品質量是最難的,而我們要做的,就是保障供應的同時不漲價,穩住民生,堅守防線。


我們心裡始終堅信:“只要貨架不空,心就不慌,顧客也就踏實了。只要精神不垮,沒有什麼困難是戰勝不了的!”


【每天,接聽100多個調度電話】

閆洪霞 江西公司黨群工作部負責人


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(支援門店上貨的閆洪霞)


疫情就是命令,防控就是責任!


疫情突發期間,大小門店先後出現大量市民搶購現象,尤其是蔬菜、肉品等民生食品需求劇增。新聞相關報道此起彼伏,源源不斷……


公司緊急調配物資供給門店,但在運輸上並不是一帆風順,因疫情管控升級,省道、高速路口多部門聯合執法,限制車輛通行,嚴防檢查,同時,民生保供商品的車輛綠色通行沒有完全落地執行,導致大批的運送車輛被滯留在路上。


“運輸車輛抵達不了門店,貨架上都空了,大家買不到吃的喝的,這抗擊疫情的日子怎麼過?”多年負責對外事務及政府溝通工作的閆洪霞著急萬分說。


江西30多家門店,幾乎都遇到了同樣的問題,怎麼辦?閆洪霞義不容辭的扛起了任務,每天接聽100多個處理電話,奔波在各種協調溝通的路上....


戰“疫”人物|不能停、不能斷、不能輸

(閆洪霞正在協調農超對接商品)


但不好的事情在這個春節扎堆似的都湧來了....


大年初三,閆洪霞接到母親電話,說父親身體不適,手腳突然發麻,還在加班的閆洪霞著急往家趕,途中又接到了公司的緊急通知,說有運送物資車隊滯留在高速上,需要緊急協調。她1秒做出決定,“當時我就想,我爸還有我媽照料,但公司這邊我必須跑一趟現場溝通清楚,才能解決運輸問題,”閆洪霞回憶著說。


閆洪霞一直忙到晚上近9點,處理完手頭工作後才奔赴醫院照料父親,閆洪霞很自責,自責自己沒能第一時間在他們身邊,同時她也無悔,無悔於保障群眾的生活物資正常通行。


疫情面前,舍小家,守萬家,她始終堅守抗疫一線,時刻以一名黨員的身份,貢獻自己的力量。


在採訪最後,說到這個春節,她感慨萬千,老公作為政府一線抗戰人員,從年三十到現在還沒回家,年少的兒子獨自在家,一個人吃飯上網課,泡麵是常見的午餐,父親在醫院與病魔鬥爭著,這個春節像是被封印了。


“但我相信,否極泰來,再多困難,扛著扛著總能頂過去的”,此時的閆洪霞滿眼淚水,已經止不住了。


【不配合檢查,咱就開啟唐僧模式】

殷書昌 華潤萬家旗下品牌蘇果超市

高郵通湖路門店 環境健康安全部經理


戰“疫”人物|不能停、不能斷、不能輸

(殷書昌正在門店處理廢棄口罩)


家住在江蘇儀徵市的殷書昌,是一名地地道道的老蘇果人,調入高郵店工作至今已有兩年,疫情的蔓延讓春節休假在家的他坐不住了,大年初四,他動身從儀徵趕回高郵門店。


由於當時客運班車都停運,沒有汽車,打車也很困難,殷書昌決定騎自行車,4個多小時的騎行趕到高郵。“我當時就想,怎麼著今天都得到店,不能再耽擱了”他嚴肅的說。


作為疫情防控戰線最前沿的一名“指揮員”,殷書昌組織員工對超市分區域進行消毒,每兩個小時一次,對進出賣場的人員、車輛進行管控,及時安排發熱的顧客就醫,主動與應急管理局等部門聯繫,湖北籍外來人員的情況,並且每天對商品價格和品質進行監督。


因考慮到手推車、購物籃都是移動使用,做不到消毒的無縫連接,為避免消毒遺漏,殷書昌提出對每一個顧客用完的車和籃子都進行“跟蹤式”消毒,確保下一個人的使用安全。“這個特殊時期,大家的安全和健康就是我唯一目標”,殷書昌堅定的說。


戰“疫”人物|不能停、不能斷、不能輸

(給顧客測量體溫的殷書昌)


當被問到遇到最困難的事,殷書昌尷尬的笑著說:“再難的事兒都是咱肩上的職責,只有當遇到不配合檢查的群眾,說實話,有點傷腦筋”。疫情期間到店的顧客都需要嚴格測量體溫,並且根據當地政府要求必須掃碼填寫個人出行信息,看似簡單的一項任務,卻遇到了大麻煩。


不配合測量體溫,直接衝進門店,勸阻時甚至出現謾罵、肢體碰撞等行為,這讓殷書昌和同事們很為難,超市人群密集,一旦出現疫情,危險可想而知,再難也要守護好這段安全防線。


於是,他們開啟了不休不眠、不急不躁的“唐僧勸說”模式,這種堅守也得到廣大顧客的認可和理解,當面對老人家沒有智能手機掃碼的情況,他們主動找到相關部門協調解決,給上年紀的人專門設置了出入證,方便老人出行使用。從早上8:00開門營業到晚上閉店,每天堅守崗位12個小時以上,一天下來,重複的話自己都能背下來了。


“我雖然不是黨員,卻一直以黨員標準要求自己,有困難咱們一起抗!”殷書昌自豪的說。


同心戰“疫”,不勝不休

疫情在控制,城市在治癒,一個個暖心的瞬間如初春朝陽,溫暖著我們心中的那份希望和堅守,同心抗擊疫情,我們始終在你身邊,一切只為守護萬家燈火的美好,加油!


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