疫情當前，直播開路。
當慕思集團總裁姚吉慶在2月初就開始籌劃直播的時候，他沒想到，疫情期間3月的幾場網絡直播，業績可以高達15萬單。傳統傢俱行業的慕思線上殺出一條血路；3月份，以鎮為單位，大朗毛織、虎門服裝抱團直播，粉絲瘋狂“打call”聲中，拂去籠罩在頭頂的疫情烏雲……
疫情危機，“東莞製造”危中尋機。企業依託品牌優勢、數字化營銷系統，發力終端銷售領域，“東莞製造”抱團直播，成為眾多製造業莞企逆勢突圍的抗疫密碼。這既是“東莞製造”應對疫情的應急之舉，更是加速“東莞製造”邁向直播營銷的重要契機。
15萬單的背後
“太火爆了，開播半小時，就有180萬觀眾。”日前，姚吉慶在接受記者採訪時，回憶起首場直播，語氣中滿是意想不到的興奮。
雖然短時間內超預期的流量湧入，導致服務器一時超載，但在3月1日、2日兩天的直播中，慕思在線流量總計達500多萬人次，成交10萬多個訂單。
首戰告捷，再接再厲。3月6日，慕思換了個新玩法，攜手居然之家，開啟聯合直播。姚吉慶與居然之家總裁王寧親自上陣，帶領53家線上居然之家同城站、54家線上門店，在2.5小時直播中，吸引77.7萬人次觀看，累計產生1307.2萬人次互動，斬獲14658筆訂單。
慕思直播的腳步仍未停止。一週後，慕思發動全國各地的1000多家經銷商開設直播，同樣收穫2萬多單。
線下遇阻，線上火熱，慕思找到了企業產品銷路的“戰疫密碼”。
並非一蹴而就，15萬單的背後，是慕思長達一個月的準備工作。
從2月2日開始，慕思團隊就策劃籌備全國直播，歷時30天，內部整合了多達21個部門，覆蓋全國各大區域與4000多家門店，遠程調動了近1千人，前後開展了超過100次線上會議，慕思旗下10大品牌均參與其中。
同時，慕思在經銷商系統建立微商城，把全部產品更新上線。客戶從直播間看完產品以後，導購再把客戶引流到各自的微商城。慕思全國一千個經銷商，每個經銷商有一個微商城，可謂遍地開花。
並非權益之舉，15萬單的背後，是慕思集團籌謀已久的數字化體系的構建。
“集團內部一直在推進營銷體系的數字化，2019年已經建設完畢，而2020年的主要任務就是在全國全面啟動。”姚吉慶對記者透露出這次直播大獲全勝的秘訣，根據計劃，慕思準備以今年年初的經銷商大會為起點，主推數字化營銷系統，只不過，疫情提前了系統的推進。
直播帶貨而大火的慕思集團，從這次疫情中看到了巨大的發展機遇。“未來將是線上線下新零售的融合發展。今年慕思還要繼續擴張，預計再多開1000家店面，這是拉開跟競爭對手差距的一個最好的機會。”姚吉慶表示。
副鎮長變“網紅”
有企業搭建數字化營銷體系的直播，也有多方合力，抱團直播的抗疫之舉。3月18日，虎門鎮，一場大型線上展銷活動——虎門“拼交會”上，虎門鎮副鎮長黃沛民化身直播帶貨主播，為虎門服裝“打call”。
據拼多多數據顯示，當天超過170家虎門的頭部服裝企業入駐了展會，超過10萬款不同顏色、款式和風格的服裝，以展銷的方式集中呈現給了網友。截至當天16時，直播吸引超過500萬粉絲觀看。
“疫情的影響下，直播等形式成為很多服裝企業轉型的法寶。” 虎門電商產業園總經理韋建軍在接受記者採訪時表示，以抖音、快手為代表的短視頻平臺已擁有上億的日活躍用戶數量，這為“東莞製造”佈局電商方面提供更多商業變現的想象力。
一週之前，同樣是副鎮長坐鎮，大朗毛織產業帶直播專場火爆上線，2小時內吸引36萬人次觀看，完成2.7萬件毛衣銷售。
平臺支持、政府助力，服裝、毛織等東莞傳統制造業企業的抱團直播，無疑為疫情下的產品銷路打開了一個巨大的想象空間。
“疫情凸顯了直播帶貨的重要性和社交電商的關鍵作用，這也是我們舉辦3月直播活動的原因。”大朗鎮分管毛織產業的副鎮長曾悅表示，針對企業需求和平臺政策，大朗鎮在3月舉辦線上直播培訓和電商平臺直播活動，目的就是為了幫助企業通過互聯網開拓市場。
對於以製造業為基礎的東莞而言，疫情當下，直播成為一種“變現”的最直接有效的工具，尤其對於如服裝、毛織等日常消費品而言，因為疫情壓抑已久的消費需求，通過直播快速實現“變現”。
3月10日，QuestMobile2020發佈中國移動直播行業“戰疫”專題報告。報告顯示，利用直播場景推動行業轉型，使直播不再是線上娛樂內容的生產工具，而是與商業業務場景結合越來越緊密，逐漸演變為基礎的業務工具，疫情加速了這一進程。
倒逼產業升級
直播帶貨，直播“變現”。疫情當前，直播帶貨無疑為“東莞製造”打開一條通向終端消費者的便捷通道。但這並非一時的權益之舉、應急之舉，更將成為企業未來迎來營銷變革，進而影響行業走勢的一個重要契機。
“我們應該看到，電商直播或者網紅直播並不新鮮，在此之前，多家企業也都有進行嘗試，探索直播營銷的。只是受疫情影響，加速直播這樣一種營銷模式在該領域的推進。”韋建軍表示。
牽一髮而動全身，直播帶貨加速推進的背後，是整個企業生態的重新構建。從直接面對經銷商的TO B營銷，到開通直播面向終端消費者的TO C模式，其背後是企業從自上而下的等級式管理構架向更為適應互聯網時代的扁平化管理體系的轉變，其背後所折射的是生產方式、品牌戰略的調整和蛻變，進而對企業從最為微小的單個產品從市場調研到設計，生產流程的重塑和再造。
“線上直播不是主播個人的‘獨角戲’，還有後臺近萬人的服務跟進。”姚吉慶分析認為，疫情下的直播，慕思的管理體系也發生了變革，構架了矩陣型網狀結構的體系，人和人之間的信息都是互通的，都有聯動。在遠程辦公、在線協同的模式下，“信息透明化、管理扁平化、組織網狀化，只有這樣做，反應速度才夠快。”
危中見機。姚吉慶對於未來的發展充滿信心。“疫情加速行業的‘馬太效應’。市場動盪往往也是企業轉型、行業格局變動的好時機。品牌知名度大，擁有充裕資金、高效的管理能力的頭部企業，不僅有望恢復元氣，還有可能獲得更大市場份額，頭部企業的聚集也將進一步拉開與非第一梯隊的差距。”姚吉慶表示，疫情結束之後，慕思集團線上直播營銷將會成為常態。未來，慕思的每個門店都會是直播的戰場，為服務線上直播。”
頭部企業搶抓，而對於中小企業眾多的“東莞製造”而言，疫情之下直播營銷所帶來的行業變局，更多是因直播而帶來產業鏈的重構。
中山大學嶺南學院經濟學系教授林江表示，莞企必須適應直播的特點，找準自身定位，利用已有的產業鏈基礎，打造適合網紅經濟、直播營銷的供應鏈體系，倒逼產業升級，倒逼產品升級。
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